سازمان تأمین اجتماعی پذیرش نسخههای الکترونیکی صادر شده توسط پلتفرمهای سلامت دیجیتال را متوقف کرده است. این تصمیم که با تهدید آزمایشگاهها به جریمههای سنگین همراه شده، با واکنش تند فعالان حوزه سلامت دیجیتال و نهادهای دولتی مواجه شده است.
عضو هیئت مدیره انجمن تجارت الکترونیک تهران این اقدام را غیرقانونی خوانده و آن را ضربهای به اقتصاد دیجیتال و شرکتهای دانشبنیان دانسته است. به گفته وی، سازمان تأمین اجتماعی با تهدید آزمایشگاهها، آنها را مجبور میکند تا از همکاری با پلتفرمهای سلامت دیجیتال خودداری کنند.
مرکز توسعه تجارت الکترونیکی نیز به این موضوع ورود کرده و از رئیس سازمان تامین اجتماعی خواسته است تا در این خصوص توضیح دهد و اقدامات لازم برای توقف این روند را انجام دهد. سرپرست این مرکز، این تصمیم را اقدامی مخرب برای شرکتهای دانشبنیان دانسته و از رئیس سازمان تأمین اجتماعی خواسته است تا هرچه سریعتر به این موضوع رسیدگی کند.

پلتفرمهای سلامت دیجیتال که با هدف تسهیل دسترسی بیماران به خدمات درمانی و کاهش مراجعات حضوری به مراکز درمانی ایجاد شدهاند، با این تصمیم سازمان تأمین اجتماعی با چالش جدی روبرو شدهاند. فعالان این حوزه معتقدند که این اقدام نه تنها به ضرر بیماران است بلکه به توسعه اقتصاد دیجیتال و نوآوری در حوزه سلامت نیز لطمه میزند.