افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته | پلاگین Advanced Support Ticket
بروزرسانی
خودکار
امتیاز خریداران:4.39از147رای
امتیاز خریداران:4.39از147رای
افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته | پلاگین Advanced Support Ticket
بروزرسانی
خودکار
- اصالت اورجینال بودن محصول تایید شده است
- دارای لایسنس از سرویس گارد ژاکت
- محصول ایرانی
- آموزش رایگان ویدئویی
- جزییات محصول
- دیدگاهها
- پشتیبانی محصول
- کسب درآمد
- اصالت اورجینال بودن محصول تایید شده است
- دارای لایسنس از سرویس گارد ژاکت
- محصول ایرانی
- آموزش رایگان ویدئویی
- دسترسی مادام العمر به فایل و لایسنس محصول
- 6 ماه پشتیبانی کاملا رایگان
- تضمین اصالت و کیفیت ژاکت
- 6 ماه ضمانت بازگشت وجه
- بروزرسانی مداوم و رایگان
امکانات اضافه
210,000 (تومان)
خرید محصول توسط کلیه کارت های شتاب امکان پذیر است و بلافاصله پس از خرید، لینک دانلود محصول در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
امتیاز خریداران:4.39از147رای
کیفیت بالای خدمات پشتیبانی و محصولات را با ما تجربه کنید.
- بیشتر از پنج سال عضویت در ژاکت6
- فروش: بیش از ۱ میلیارد تومان9
- 5 تا 20 خرید از ژاکت2
- بیش از 2 سال فروش محصولات در ژاکت5
- تعداد فروش: ۵۰۰۰ تا ۳۰۰۰۰6
- تعداد محصولات: 10 تا 203
- دارای ۱ تا ۲ محصول ویژه1
بروزرسانی
خودکار
اسکرپس تکنیکال یک افزودنی است که قابلیت هایی از جمله انتقال مشخصات فنی محصولات، قابلیت ترجمه محتوا، پشتیبانی از قیمت های فارسی، انتقال ویژگی ها و... را به ربات اسکرپس اضافه میکند.
بروزرسانی
خودکار
افزونه Codestar framework حرفه ای یک چارچوب ساده و سبک برای قالب ها و افزونه های وردپرس است که می توان پنل تنظیمات قدرتمند و سفارشی را ایجاد نمود.
افزونه ریکامپای، یک ابزار هوش مصنوعی برای مدیریت بخش محصولات پیشنهادی و مطالب و پستهای مرتبط سایت است.
بروزرسانی
خودکار
با افزونه فیلتر ایمیل برای افزونه دیجیتس میتوانید از عضویت ایمیل های فیک، جعلی و همچنین ایمیل هایی با دامنه های خاص (دامنه ها توسط شما تعریف میشود) جلوگیری نمایید.
قابلیت تمدید دستی پشتیبانی وجود داره؟ می توانیم به صورت دستی پشتیبانی یک محصول را تمدید کنیم؟
بله میتونید بصورت دستی یک سفارش ثبت کنید.
آیا این امکان هست که وقتی انقضا پشتیبانی یک محصول خریداری شده برای مشتری پایان یافت، قابلیت تمدید را غیرفعال کرد؟ (پس از اتمام زمان پشتیبانی، مشتری امکان تمدید پشتیبانی را نداشته باشد)
بله این قابلیت در حالت پیشفرض غیرفعال هست.
آیا امکانش وجود داره اعلان رو برای 2 ماه آینده تنظیم کرد ؟ و در زمان مشخص شده به چه صورتی اطلاع میدهد ؟
آیا امکان اضافه کردن چند نفر به یک تیکت وجود دارد ؟
آیا این افزونه این امکان را میدهد که یکسری پکیج پشتیبانی رو مشتریان پرداخت کنند ؟
1- خیر امکانش نیست.
2- بله
3- خیر ولی در صورت نصب ووکامرس کاربر میتونه محصول (در واقع همون پکیج پشتیبانی) رو خرید کنه
میخواستم بدونم این افزونه امکان ایجاد تیکت از سمت مدیر سایت هم داره؟
بله مدیر هم میتونه برای کاربر تیکت ارسال کنه
اینکه تیکت در پنل من یا اوپراتور من چطور نمایش میده.
*آیا این امکانو داره که دپارتمان های مختلف ایجاد کرد؟ مثل دپارتمان فروش، انبار، مالی که تیکت هر بخش به واحد مربوطه ارسال بشه
3- بله
خیر امکانش نیست. کاربر با خرید محصول میتونه از پشتیبانی اولیه استفاده کنه و بعد از اتمام پشتیبانی امکان تمدید هم وجود داره
در مورد اطلاع رسانی می خوام فرد از طریق اعلانیه بالای سایت یا نوتیفیکشن (اعلان پاپ آپ) در کامپیوتر یا گوشی مطلع بشود این امکان وجود داره؟
اعلان تیکت فقط از طریق ایمیل و sms ارسال میشه
۱. آیتم تیکت در پنل کاربری قالب وودمارت نمایش داده میشود یا خیر ؟
۲. باکس های تیکت باز و تیکت بسته و ... را میتوان به دلخواه چند موردش رو گذاشت باشه و چند موردش رو مخفی کرد ... یا همگی باهم هستن بودن یا مخفی بودنشون ؟
1- بله
2- افزونه قابلیت ایجاد وضعیت های سفارشی را دارد ولی برای وضعیت های پیشفرض قابل تغییر نیستند.
ببخشید متوجه منظورتون نشدم
ببینید طبق دمو محصول در صفحه تیکت های پیشتیبانی در پیشخوان 6 عدد ایکون وجود دارد به نام های باز _ بسته _ پاسخ داده شده _ پایان یافته _ در حال انجام _ همه
سوال من اینه که ایا این امکام وجود دارد که فقط ایکون های باز و پاسخ داده شده نمایش بشه ؟
ایا امکان مخفی کردن قسمت فیلتر تیکت ها یا همون بخش صافی وجود دارد ؟
آیا این افزونه قابلیتی داره که وقتی پشتیبانی سایت برای مشتری تیکت جدید ارسال میکنه، به شمارهای که مشتری ثبت کرده از طریق پترن sms اطلاع رسانی بفرسته؟
بله افزونه این قابلیت را داره
1. با این افزونه میشه از چت ها خروجی گرفت؟
2. میشه برای یک نفر چند پشتیبان قرار داد؟
3. میشه به کمک پوش نوتیفیکشن اطلاع رسانی کرد؟
4. کاربر چه مدت می تونه لاگین بمونه کی نخواد برای ارسال چت هر روز وارد بشه؟ چه راهکاری برای این موضوع هست؟
5. افزونه این قابلیت رو داره که از طریق اعلان های سایت یا اعلان خود افزونه به کاربر اطلاع رسانی بکند؟
6. امکان تغییر حجم آپلود فایل ها هست یا محدوده حجم آپلود؟
1- از تیکت بله میشه خروجی csv ایجاد کرد
2- برای دپارتمان بله
3- لاگین کاربر مربوط به قالب هست
4- بله امکان ارسال ایمیل و sms هست
5- بله
در مورد اطلاع رسانی می خوام فرد از طریق اعلانیه بالای سایت یا نوتیفیکشن (اعلان پاپ آپ) در کامپیوتر یا گوشی مطلع بشود این امکان وجود داره؟
و یک سوال دیگه اینکه افزونه شما که نیازی به شارژ ماهیانه و این چیزها نداره؟ و تا چند کاربر میشه تیکت داد؟
1- مربوط به قالب هست.
2- خیر کاربر بدون محدودیت میتونه تیکت ارسال کنه. البته در سایت های ووکامرسی امکان ایجاد محدودیت زمانی و تعداد وجود داره
برای ارسال دیدگاه لطفا ابتدا وارد شوید