mobile.gif
ژاکت

ژاکت

افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته | پلاگین Advanced Support Ticket

سید رضا صالحی

توسعه دهنده : سید رضا صالحی

اصالت اورجینال بودن محصول تایید شده است
دارای لایسنس از سرویس گارد ژاکت
محصول ایرانی
آموزش رایگان ویدئویی
دارای راهنمای فارسی
افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته | پلاگین Advanced Support Ticket
افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته | پلاگین Advanced Support Ticket
4.3
از 158 رأی
فروش موفق
5445فروش موفق
585٬000تومان

افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته وردپرس | پلاگین تیکت پشتیبانی

معرفی افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته

یکی از قابلیت های مهم هر سایت داشتن سیستم پشتیبانی و تیکت برای کاربران میباشد. یک سیستم تیکت که هم امکانات مناسب و هم ظاهرا جذاب و کاربرپسندی داشته باشد. که میتوان گفت این افزونه پاسخگوی نیاز شما برای راه اندازی یک سیستم تیکت در سایت وردپرسی است. با این افزونه شما میتوانید یک سیستم تیکت قدرتمند در قالب وردپرسی خود راه اندازی نمایید. در نتیجه با جلب رضایت مشتریان کسب و کار اینترنتی خود را رونق بخشید.

همچنین این افزونه سازگاری کامل با فروشگاه ساز محبوب و قدرتمند ووکامرس و افزونه چندفرشندگی دکان را دارا می‌باشد. همچنین در سایت های ووکامرسی از این افزونه می توانید جهت راه اندازی سیستم مشاوره نیز استفاده نمایید. بدین صورت که با خرید یک محصول ووکامرس توسط کاربر امکان ارسال تیکت (دریافت مشاوره) را برای کاربر فراهم آورید. 

یکی از قابلیت های مهم و جذاب این افزونه ایجاد محدودیت در زمان و تعداد تیکت های ارسالی کاربر سایت های ووکامرسی است. که به راحتی میتوانید برای هر محصول تعداد تیکت و زمان حداکثر را بصورت مجزا تعیین کنید. که بعد از اتمام رسیدن امکان ارسال تیکت برای کاربر فراهم نباشد. در افزونه تیکت امکان ایجاد تعداد نامحدود پشتیبان برای پاسخگویی به تیکت ها وجود دارد. بدین شکل که هر پشتیبان فقط به تیکت های بخش خودش دسترسی داشته باشد. و همچنین امکان دسترسی این کاربر پشتیبان به سایر بخش های پنل وردپرس وجود نداشته باشد.

امکان ارسال ایمیل و پیامک اطلاع رسانی بعد از ارسال تیکت یکی دیگر از ویژگی های جذاب این افزونه است. بطوریکه از تنظیمات افزونه امکان تعیین متن های متفاوت اعلان برای کاربر و مدیر در ارسال تیکت و ارسال پاسخ تیکت وجود دارد.

این محصول دارای لایسنس از سرویس گارد ژاکت می‌باشد و تنها در یک دامنه قابل نصب و استفاده است. لطفاً کلید لایسنس را فقط در دامنه اصلی فعال نمایید.

 

677f3bbba1656143490d7382.png

 

 

 

 

65894f8f69a43ad336018cc2.jpg

 

ویژگی های افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته:

  • پشتیبانی از سامانه های پیامکی ایرانی
  • سازگار با محصولات ووکامرس
  • سازگار با افزونه چندفروشندگی دکان
  • امکان محدود کردن ارسال تیکت فقط برای خریداران محصولات ووکامرس
  • امکان ایجاد محدودیت زمان پشتیبانی محصولات ووکامرس
  • امکان تمدید مدت پشتیبانی محصولات ووکامرس

 

سامانه های پیامکی: 

  • farapayamak.ir
  • payam-resan.com
  • sms.ir (سامانه قدیم)
  • newsms.ir
  • melipayamak.ir
  • max-sms.ir
  • payamkutah.com
  • farazsms.com
  • kavenegar.com
  • candoosms.com
  • ippanel.com
  • sms.zhiak.com
  • sibsmspanel.ir
  • sms.payamnam.ir
  • sms.rangine.ir
  • aradpayamak.net
  • raygansms.com
  • parsgreen.com
  • ssmss.ir
  • fullonline.ir
  • niazpardaz.ir
  • sabanovin.com
  • sms.hostiran.net
  • parandsms.ir
  • shayan-sms.ir
  • teh-sms.com
  • modirpayamak.com
  • 0098sms.com
  • Panelsms20.ir
  • asanak.com
  • elanak.ir
  • PanelSmsPro.ir

 

برخی از فایل های این افزونه با ionCube کدگذاری شده اند که لازمه آن فعال بودن Ioncube Loader در هاست میباشد. همچنین نسخه PHP بایستی 7.4 یا 8.1 یا 8.2 یا 8.3 باشد. لازم به توضیح میباشد تمام سرورهای استاندارد امروزی این قابلیت ها را دارا می باشند.

نکته مهم: جهت استفاده از قابلیت تمدید پشتیبانی محصولات ووکامرس فروشگاه شما حتما بایستی یک درگاه بانکی داشته باشد. با روش های پرداختی همچون پرداخت در محل و یا پرداخت چک امکان تمدید پشتیبانی وجود ندارد.

این محصول دارای لایسنس از سرویس گارد ژاکت می‌باشد و تنها در یک دامنه قابل نصب و استفاده است. لطفا کلید لایسنس را فقط در دامنه اصلی فعال نمایید.

نکته مهم: جهت استفاده از قابلیت ارسال پیام صوتی سایت شما حتما بایستی گواهینامه امنیتی SSL داشته باشید. و همچنین آپلود فایل wav در کتابخانه وردپرس امکان پذیر باشد.

افزونه با هر سایت وردپرسی سازگار می باشد. در صورت اضافه نشدن آیتم تیکت به پنل کاربری سفارشی میتوانید از کدکوتاه افزونه جهت راه اندازی پنل تیکت در یک برگه استفاده نمایید.

همه سامانه های پیامکی امکان استفاده از الگو را ندارند.

تغییرات قالب

آخرین لیست تغییرات محصول

19 بار بروزرسانی
  • تغییرات نسخه

    13.19.0

    ۱۴۰۳/۱۱/۱

  • ویرایش و حذف تیکت فقط توسط مدیر

  • لغو تیکت توسط کاربر

  • سازگاری با نسخه 8.2 و 8.3 PHP

  • رفع مشکل تاریخ در ایمیل

  • رفع مشکل برخی باگ‌ها

دیدگاه‌ها

دیدگاه‌ها

4.3

از 158 رأی

کاربر ژاکت
کاربر ژاکت۱۴۰۳/۱۱/۱۱
سلام
وقت بخیر
برای سایت های که ورد پرس نیستن هم میشه از این افزونه استفاده کرد؟
و اگه این امکان وجود نداره چه راهکاری رو پیشنهاد می کنید که بتونم اسکریپت رو در سایت خودم اضافه کنم؟
با تشکر
پاسخ
سید رضا صالحی
سید رضا صالحی۱۴۰۳/۱۱/۱۲توسعه دهنده
سلام
افزونه تیکت در هر سایت وردپرسی قابل نصب هست
صادق ارجمند
صادق ارجمند۱۴۰۳/۱۱/۶
سلام وقت بخیر
لطفا این موارد رو بررسی و بفرمایید امکان پذیر هست یا نه؟ باتشکر
1. امکان افزودن فیلدهای مختلف در هنگام ایجاد تیکت (مثل نام، کد ملی، شماره تلفن، معرف و ...) وجود دارد؟
2. اگر سایت فروشگاهی (ووکامرسی) نباشد هم امکان استفاده از پلاگین وجود دارد؟
3. امکان افزودن یا حذف وضعیت های مختلف برای تیکت ها وجود دارد؟
4. آیا پس از ایجاد تیکت، می توان امکانی رو فراهم کرد که کاربر بتواند وضعیت تیکت را از بین چند گزینه تغییر دهد؟
5. آیا کاربر پس از ایجاد تیکت، می تواند دپارتمان مربوط به تیکت را تغییر دهد؟
باتشکر
پاسخ
سید رضا صالحی
سید رضا صالحی۱۴۰۳/۱۱/۶توسعه دهنده
سلام
1و2- افزونه این قابلیت ها را داره
3- بله ولی چندتا وضعیت پیشفرض وجود داره که امکان حذف نیست
4و5- خیر توسط کاربر قابل تغییر نیست
سوالات متداول

سوالات متداول

ویژگی‌های کلیدی
  • highlights

    ایجاد بی نهایت مسئول پاسخگو

  • highlights

    پنل تنظیمات پیشرفته

  • highlights

    ارسال پیامک اطلاع رسانی

  • highlights

    ارسال فایل ضمیمه به همراه تیکت

  • highlights

    ارسال تیکت برای محصولات ووکامرس

تاریخ انتشار

۲۳ اردیبهشت ۱۳۹۷

نسخه

13.19.0

تاریخ بروزرسانی

۱ بهمن ۱۴۰۳

امتیاز

4.3

سید رضا صالحی

توسعه‌دهنده وردپرس

سید رضا صالحی

کیفیت بالای خدمات پشتیبانی و محصولات را با ما تجربه کنید.

بیشتر از پنج سال عضویت در ژاکت

6

فروش: بیش از ۱ میلیارد تومان

9

5 تا 20 خرید از ژاکت

2

بیش از 2 سال فروش محصولات در ژاکت

5

تعداد فروش: ۵۰۰۰ تا ۳۰۰۰۰

6

تعداد محصولات: 10 تا 20

3

دارای ۱ تا ۲ محصول ویژه

1

با سیستم همکاری در فروش ژاکت،

از فروش افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته |... کسب درآمد کنید

40٬950

تومان سود

به ازای هر فروش این محصول، 40٬950 تومان درآمد داشته باشید

سید رضا صالحی
سید رضا صالحی

سایر محصولات سید رضا صالحی

افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته | پلاگین Advanced Support Ticket
افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته | پلاگین Advanced Support Ticket

محصولات مشابه افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته | پلاگین Advanced Support Ticket