به ژاکت جدید خوش آمدید
مفتخریم که بعد از تلاش فراوان و فراز و نشیب‌های بسیاری که به تفضیل در گزارشی دیگر به شما اعلام خواهیم کرد، نسخه اولیه پلت فرم اختصاصی ژاکت در دسترس کاربران قرار گرفت.
طبق زمان‌بندی ژاکت انتقال بین دو پلت فرم می‌بایست ۳ روز به طول می‌انجامید که متاسفانه به دلیل قطع سراسری اینترنت در کشور و قطع ارتباط ما با سرویس های خارجی، لانچ نهایی تا بعد از اتصال اینترنت در کشور به تاخیر افتاد. از این رو بابت قطعی سرویسی که در هفته گذشته داشتیم از شما پوزش می خواهیم.
این امکان وجود دارد که در نخستین روز‌های استفاده از سیستم شاهد برخی اختلالاتی باشیم که نیازمند همراهی و شکیبایی شما هستیم تا به سرعت موارد توسط تیم فنی ژاکت ردیابی و اصلاح شود. از شما نیز تقاضا داریم در صورت مشاهده هر گونه اختلال یا مشکل در کار با پلت فرم ژاکت، آن را از طریق آی دی تلگرام @zhaketbug و یا ایمیل support@zhaket.com به ما اعلام نمایید تا در اسرع وقت آن را برطرف کنیم.
همچنین در استفاده از سایت به موارد زیر توجه داشته باشید:
- با توجه به اینکه امکان ثبت نام و ورود با شماره تلفن همراه در این سیستم برقرار شده است، کلیه کاربران نیازمند تغییر رمز عبور و درج شماره تلفن همراه برای هر حساب کاربری هستند.
- کدهای تخفیف قبلی در حال حاضر در این پلت فرم امکان استفاده ندارد که به زودی انتقال کدهای فعال انجام خواهد شد.
- برخی از مدال‌های محصول و فروشنده نمایش داده نمی‌شود که این مورد نیز به زودی در دسترس خواهد بود.
- موقتا امکان استرداد سفارش‌های قبلی وجود ندارد که ظرف حداکثر تا پایان روز سه شنبه این امکان فراهم خواهد شد.
از همراهی همیشگی شما سپاس گزاریم