اپ پشتیبانی وردپرس نیر وب | اپلیکیشن پشتیبانی برای وردپرس و ووکامرس | اپلیکیشن پشتیبانی nirweb
معرفی اپ پشتیبانی وردپرس نیر وب
چشم های خود را ببندید و به این فکر کنید که پشتیبان سایت هستید و یک نسخه از اپلیکیشن پشتیبانی وردپرس و ووکامرس ما را نصب دارید، اکنون کاربری تیکت می زند و شما یک نوتیفیکیشن دریافت میکنید و به راحتی اپ را باز کرده و به آن تیکت در یک محیط مثل تلگرام پاسخ می دهید، چقدر لذت بخش است؟ و اکنون این دیگر یک رویا نیست...!
اولین و تنها اپلیکیشن پشتیبانی پیشرفته وردپرس
- محیط کاربری و مدیریت بسیار زیبا و کاربر پسند
- هماهنگی کامل با ووکامرس
- امکان ارسال تیکت صوتی
- ارسال نوتیفیکیشن خودکار رایگان
- کاملا نیتیو با امکان انتشار در کافه بازار و گوگل پلی
- اپلیکیشن با نام و برند شخصی شما
- امکان ثبت امتیاز برای تیکت ها توسط کاربر
- گرافیک مستقل بدون وابستگی به قالب
مهم : از آنجایی که این اپ برای اولین بار در جهان تولید شده لطفا برای آشنایی با این محصول و کلا عملکرد آن با دقت فیلم زیر را تا انتها ببینید ، بدون شک این اپ در سیستم پشتیبانی سایت شما، هم برای پشتیبان ها هم کاربران شما انقلابی ایجاد خواهد کرد!
پاسخ به تیکت ها برای پشتیبان ها و از طرفی ارسال تیکت در سایت ها همیشه برای کاربران یک پروسه خسته کننده بوده و باعث شده اکثرا از ارسال تیکت یا پاسخ به تیکت فراری باشند چون یک پروسه طولانی می دانند.
به همین منظور ما در نیر وب اپلیکیشن پشتیبانی وردپرس و ووکامرس را طراحی کرده ایم تا هم کاربران سایت هم پستیبان های سایت بتوانند به راحتی پشتیبانی بگیرند و پشتیبانی بدهند .
پیش نیاز استفاده از این اپلیکیشن پشتیبانی وردپرس نصب بودن افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته نیر وب می باشد
مژده : اپلیکیشن پشتیبانی وردپرس و ووکامرس نیر وب کاملا دو طرفه است! به این معنا که در همین اپ هم کاربر میتواند تیکت بزند هم پشتیبان ها می توانند به تیکت ها پاسخ دهند.
با مشاهده تصویر بالا مطمئنن متوجه امکانات محصول شده اید و اکنون می دانید که چقدر این اپلیکیشن می تواند به شما در بهبود پاسخگویی کمک کند و از طرفی کاربران سایت شما چقدر می توانند به راحتی به شما تیکت بزنند .
نکته 1 : این اپلیکیشن کاملا نیتیو است بدین معنا که در هر نوع دستگاه اندرویدی به همین شکل است و دیزاین مستقل از سایت دارد و طبیعتا با هر قالبی سازگاری کامل دارد.
نکته 2 : استفاده از این محصول نیازمند نصب بودن سورس گاردین روی هاست شما است (اکثرا هاست های دنیا پیشفرض دارند) نسخه php هاست شما باید 7.4 الی 8.2 باشد و برای فعال سازی افزونه، فعال بودن کران جاب وردپرس ضروری است و هر خرید برای یک دامنه فعال می شود.
نکته 3 : بعد از خرید مشخصات خود شامل ( نام اپ، لوگو (سایز 512*512)، دامنه ) را برای ما تیکت بزنید در کمتر از چند ساعت فایل اپ به شما داده می شود. (بزودی این پروسه را خودکار خواهیم کرد.
نکته 3 : برای استفاده از این اپ نصب بودن افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته نیر وب الزامی است.
لیست امکانات اپلیکیشن پشتیبانی وردپرس و ووکامرس :
- کاملا نیتیو است ( وب ویو نیست و امکان انتشار در مارکت ها را دارد )
- امضا اپلیکیشن به نام خود شما ثبت می شود.
- برای کاربر و پشتیبان مناسب است
- ارسال نوتیفیکیشن خودکار دارد
- کاملا هماهنگ با افزونه تیکت نیر وب است
- امکان ارسال صدا متن و فایل ضمیمه دارد
:: در تاریخ (1402/01/31) به نسخه 2.3 آپدیت شد
– اضافه شد : امکان عضویت در اپ
– رفع شد : مشکلات گزارش شده
:: در تاریخ (1401/03/10) به نسخه 2.1 آپدیت شد
– اضافه شد : ویرایش کلمات اپلیکیشن (نیاز به ساخت مجدد اپ)
– رفع شد : مشکلات گزارش شده
:: در تاریخ (1401/01/22) به نسخه 2.0 آپدیت شد
– رفع شد : مشکلات گزارش شده
:: در تاریخ (1400/09/24) به نسخه 1.4 آپدیت شد
– رفع شد : مشکل جستجو در اپ
:: در تاریخ (1400/07/17) به نسخه 1.2 آپدیت شد
– اضافه شد : هماهنگی با نسخه جدید تیکت (نیاز به ساخت مجدد اپ)
:: در تاریخ (1400/05/25) به نسخه 1.1 آپدیت شد
– اضافه شد : امکان امتیاز به تیکت ها
– رفع شد : مشکل گزارش شده کاربران
نمایش بیشتر
این محصول را با 1 محصول منتخب دیگر
با تخفیف ویژه در
بسته شگفت انگیز ژاکت دریافت کنید.
آخرین دیدگاه ها
اپ دمو چک شد و به خوبی نصب و اجرا می شود. یوزر و پسورد هم demo است
بیلد خودکار هم خیلی وقته اوکی شده است
عذرخواهی ، لطفا مجددا سوال خود را ارسال نمایید تا شما را راهنمایی کنیم.
2- من تا الان آپ را تولید نکردم بعد تمدید میتونم درخواست ساخت آپ را بدم ؟ البته دامنه ای که در ژاکت قرار دادم را هم باید تغییر بدم چون اون دامنه منقضی شده
1- در اپ پشتیبانی، کاربر می تواند تیکت ارسال کند و پشتیبان نیز در اپ می تواند پاسخ کاربر را بدهد.
2- بله امکان پذیر است.
امکاناتش یه طرف خداییش پشیتبانیشون حرف نداره
دمتون گرم
ممنون از شما ، امیدواریم همیشه بتوانیم به شما بهترین خدمات را بدهیم.
امکان ثبت نام از طریق اپ مهیا شدن یا خیر ؟؟
برای فروش اشتراک ویژه برای پشتیبانی چه افزونه ای روپیشنهاد می کید که با اپلیکیشن شما هم ست باشه
ممنونم
ثبت نام عادی وجود دارد.
تنها افزونه پشتیبانی که با اپ هماهنگ است افزونه پشتیبانی پیشرفته نیروب است.
سایت ما شرکتی هست و محصولی برای فروش نداریم
در فیلم آموزشی دیدم که یک منو وجود داره برای انتخاب محصول
آیا امکان داره این قسمت رو از صفحه ارسال تیکت حذف کنیم؟
بله امکانش هست
متاسفانه بعد از مدت ها قابلیت تمدید پشتیبانی و افزودن لینک های سفارشی به منو همچنان اضافه نشده
لطفا یک بروزرسانی خوب بدید.
چشم
ولی به خاطر من علاوه بر تیکت اگر امکان این وجود داشت که با مشتری هم چت کرد به صورت آنلاین عالی میشد
یا اینکه چت مشتری به صورت تیکت برا ما ارسال میشد و ما هم پاسخ میدادیم
برا مشتری مثل محیط چت آنلاین نشون میداد
موردی که شما می گویید مربوط به افزونه های چت آنلاین هست که به صورت رایگان و پولی وجود دارد و با کارکرد سیستم ما متفاوت است.
من وقتی بروزرسانی کردم افزونه رو صفحه مدیریت وردپرس من کلا سفید شد و هیچ چیزی رو نشون نمیده
و با غیرفعال کردنش مشکل برطرف میشه
ممنون میشم بررسی کنید ببینید مشکل کجاست
سلام و عرض ادب
کاربر عزیز، لطفا موارد مرتبط با محصول را در طی تیکت با فروشنده مطرح بفرمایید تا پس از بررسی دقیق تر راهنمای شما باشد و پشتیبانی انجام گیرد. دیدگاه های محصول برای پرسش سوالات پیش از خرید بوده و پشتیبانی فنی محصول انجام نمی گیرد