با سلام ارائه کننده محترم افزونه، ابزار وردپرس دوست داشتنی، به نظرتون چند روز دیگه باید صبر کنم تا شما به کامنت بنده پاسخ بدید؟ الان 6 روز گذشته و کامنتهای بعد از من رو پاسخ دادید و هنوز من منتظرم. جدا از اینکه عجله زیادی داشتم، انقدر بی جواب گذاشتید بنده رو که دوره تخفیف محصولتون تمام شد! اگر این قابلیت رو نداره افزونه که راحت بگید نداره و اگر نمی دانید خب راحت بگید نمیدونم و وقت امتحان کردنش رو هم ندارم. به هر صورت بهتر از اینه که بدون پاسخ گذاشتید سوال من رو. قطعا میدونید خودتون که مشتری مداری هم به نفع شماست هم به نفع مشتری و شما گروه حرفه ای هستید. من با گروه ابزار وردپرس آشنا هستم و میدونم حرفه ای دارید گام به گام مرزهای شرکت رو گسترش میدید ولی به هر صورت همه ی این کارها برای تبدیل مشتری به خرید و توسعه باشگاه وفاداران هست. ممنون میشم پاسخ بدید چون من باید تصمیم به تغییرات بزرگی در سایت خودم بگیرم و منتظر پاسخ شما هستم و در ضمن من تخفیف رو از شما میخوام گفته باشم :)

سلام ایا با کلاسی پرس سازگاری دارد میخواهم کاربر از پنل کاربری خود تیکت ارسال کند

پایگاه داده ای که کامل اطلاعات ذخیره میکنه محدودیت داره ؟ راه ارتباط مستقیم برای مشاوره قبل خرید با فروشگاه شما هست ؟

با سلام اول یک سوال در خصوص فرم ثبت نام و ورود افزونه داشتم. این فرم اختصاصی خود افزونه هست؟ و اینکه برای امنیت، آیا قابلیت اتصال به گوگل ریکپچا رو داره؟ و در مورد افزونه جانبی custom fields سوالاتی داشتم. 1- من سیستم تیکتینگ رو برای مشاوره دادن به کاربرانم استفاده میکنم. برای دادن مشاوره، نیاز به داشتن اطلاعاتی دقیق از مشکل اونها دارم و برای همین باید بتونم سوالات زیادی رو هنگامی که درحال پر کردن فرم مشاوره هستند، از اونها بپرسم. فکر میکنم این افزونه جانبی custom fields همین کار رو برای من انجام میده درسته؟ 2- در طراحی این فیلدها هیچ محدودیتی در تعداد نیست؟ یعنی هر تعداد بخوام میتونم سوال مطرح کنم که باید پاسخ بدهند یا خیر؟ 3- این فیلدها قابلیت اجباری و اختیاری کردن رو دارند؟ 4- و مهمترین سوال اینکه چه نوع فیلدهایی قابل تعریف هستند؟ کدام یک از موارد زیر قابل استفاده هست: ناحیه متنی ، انتخاب یک گزینه در میان گزینه ها ، انتخاب چند گزینه بین گزینه ها ، محدود کردن فیلد پاسخ فقط به اعداد اگر لطفی کنید و به صفحه مشاوره سایت ببنده نگاهی بیندازید و نوع فیلدهای موجود و مکانیزمی که دارند رو مشاهده کنید، شاید بهتر بتونید راهنماییم کنید که افزونه شما میتونه این کار رو برای من انجام بده یا خیر: https://www.behboodestan.com/j1ss-2t-7c/add-ticket/ نام کاربری و رمز: demo demo علت تمایل من به سمت افزونه شما، پشتیبانی فنی شما و همچنین شمسی سازی بی عیب و نقص هست چون در افزونه فعلی من اولین ارسال تاریخ شمسی داره ولی بعد از اون دیگه بهم میریزه. معذرت میخوام که سوالم طولانی شد و حوصله و پاسخگویی شما متشکرم با سپاس