اتوماسیون جامع Perfex | اسکریپت مدیریت ارتباط با مشتری پرفکس | Perfex CRM | اسکریپت سی آر ام با PHP
معرفی اسکریپت پرفکس
اتوماسیون ارتباط با مشتری نرمافزار Perfex یک ابزار بسیار قوی برای شرکتها، فریلنسرها و کاربردهای دیگر است. به عنوان یک CRM، Perfex نه تنها به عنوان ابزار مدیریت مشتریان مورد استفاده قرار میگیرد بلکه جایگزین بسیار عالی با برنامه های مدیریت پروژهها است. این نرمافزار کامل و کارآمد به شرکتها کمک میکند تا امور شرکت و پروژههای مشتریان خود را به بهترین شکل برنامهریزی و مدیریت کنند.
پرفکس دارای دو پنل،ادمین و مشتری، میباشد که از طریق آن امکان ایجاد دسترسیهای خاص برای مشتریان وجود دارد تا آنها بتوانند از روند پیشرفت پروژه آگاه شوند، تیکت ثبت کنند، فاکتور خرید خود را دریافت کنند و...
همه ی امکانات محصول در دموی محصول قابل مشاهده است.
اتوماسیون Perfex دارای قابلیت افزودن ماژولهای مختلف است که هرکدام میتوانند امکانات بیشتری را با توجه به امور کسب و کار شما فراهم کنند. این ماژولها شامل پیامک، فروش، انبارداری، قرار ملاقات، چت و گفتگو، نیروی انسانی، ووکامرس و... میباشند. هر ماژول به شما این امکان را میدهد که به نیازها و الزامات خاص کسب و کار خود پاسخ دهید و از ابزارهای مختلف پرفکس برای بهبود فعالیتها و ارتقاء سطح خدمات استفاده کنید.
![6623ba84ea268064940a6787.png](https://ircdn.zhaket.com/resources/650946df84d5b491e402cba6/6623ba84ea268064940a6787.png)
ویژگیهای اصلی اسکریپت Perfex CRM :
1. مدیریت پروژهها:
- ایجاد و مدیریت پروژههای خود با سیستم مدیریت پروژه حرفهای.
- ردیابی زمان مصرفی برای هر تسک و صورتحساب فوری برای مشتریان.
2. فاکتورها:
- ایجاد فاکتورهای حرفهای و زیبا با اتصال فایلها به آنها.
- ارسال فاکتورها به مشتریان با قابلیت تنظیم مکرر فاکتورها.
3. پیشفاکتورها:
- ساخت برآوردها به سرعت و ارسال جهت تائید مشتریان.
- تبدیل خودکار برآورد به فاکتور بعد از تائید مشتری.
4. پیشنهادات:
- ایجاد پروپوزالهای حرفهای با تصاویر، جداول، آیتمها و ویدئوها.
- امکان کامنتگذاری برای مذاکره و جلب توجه مشتریان.
5. هزینهها:
- ایجاد هزینههای مکرر با زمانبندی اتوماتیک.
- امکان ایجاد هزینهها بر اساس دورههای زمانی معین.
6. پرداختها:
- ثبت و دریافت پرداختها در واحدهای پولی مختلف.
- ارسال فایل PDF پرداخت به مشتریان.
7. مدیریت مشتریان احتمالی:
- جمعآوری و ردیابی مشتریان بالقوه به صورت جامع.
- اضافه کردن خودکار مشتریان احتمالی و امکان ساخت پیشنهادها.
8. سیستم پشتیبانی:
- سیستم قدرتمند پشتیبانی برای ردیابی و حل مشکلات کاربران.
- امکان باز کردن تیکت از ایمیل به صورت اتوماتیک.
9. تقویم رویدادها:
- مشاهده و ردیابی رویدادها، فاکتورهای پرداختی آینده، تاریخ انقضای قراردادها و یادآوریها.
- نمایش وظایف مهم در تقویم به صورت شفاف.
10.فیلدهای سفارشی:
- امکان افزودن فیلدهای شخصیسازی به PDF، فاکتورها، پرداختها و برآوردها.
11. وظایف:
- اختصاص و مدیریت کارها با امکاناتی مانند اتصال فایل، فالوورها و کامنتگذاری.
12. موارد آموزشی:
- ایجاد مقالات دانشمحور و دستهبندی آنها در گروههای مختلف.
13. قراردادها:
- استفاده از قابلیت قرارداد برای تنظیم و ردیابی فروشهای جاری و آینده.
14. گزارشها:
- ایجاد گزارشات به صورت واضح و شفاف برای ردیابی درآمد و هزینهها.
15. اهداف:
- استفاده از سیستم ردیابی اهداف برای تنظیم و ردیابی اهداف فروش.
16. چکلیست انجام کارها:
- ایجاد لیستهای کارهای برای انجام شخصی خود با امکان کپیکردن و آپلود فایل به هر وظیفه.
17. پنل مشتریان:
- اختصاص یک پورتال مخصوص به هر مشتری جهت ردیابی دقیق دادههای مالی شرکت.
18. طراحی منو با امکانات ویژه:
با امکان drag-n-drop، منوها را به سادگی سفارشی سازی کنید و آیتمهای اضافی را به راحتی افزوده یا حذف نمایید.
19. تغییر استایل به سبک خودتان:
تنظیم رنگ سیستم مدیریت مشتری به رنگ برند خود یا هر رنگ دلخواه دیگر به سطحی جدید ارتقا یابد. امکان دسترسی به custom.css به شما این اختیار را میدهد تا ظاهر اختصاصی و منحصر به فردی برای سیستم ایجاد کنید.
20. قابلیت امضای الکترونیکی:
با قابلیت امضای الکترونیک برای قراردادها، پیشنهادها و فاکتور ها، به مدیران خود این امکان را میدهید که به راحتی قراردادها را امضا کرده و فرآیند کاری را بهبود بخشند.
21.پنج ماژول کاربردی رایگان به ارزش 250 دلار:
به دلیل رفع نیاز های مشتریان ماژول های پرکاربرد و پرفروش به شرح ذیل به اسکریپت اضافه شده است؛
- ماژول چت و گفتگو
- ماژول ووکامرس
- ماژول قرارملاقات
- ماژول اشتراک فایل
- ماژول Rest API
سایر ویژگی های اسکریپت مدیریت ارتباط با مشتری پرفکس:
- مدیریت مشتری
- مدیریت فروش
- مدیریت پروژه
- مدیریت وظایف
- مدیریت لید(مشتری احتمالی)
- فاکتور و صورتحساب
- پیشنهادات و پروپوزالها
- مدیریت هزینه:
- مدیریت قرارداد
- پایگاه دانش
- گزارشات
- یکپارچگی ایمیل
- تقویم و زمانبندی
- فیلدهای سفارشی
- یکپارچگی API
توجه
- این محصول دارای لایسنس از سرویس گارد ژاکت میباشد و تنها در یک دامنه قابل نصب و استفاده است.
لطفا لایسنس اختصاصی خود را فقط در دامنه اصلی فعال نمایید.
- اسکریپت پرفکس بر روی نسخه PHP 8.1 قابل اجرا است و جهت رعایت حق کدنویسی و زحمتی که بابت گردآوری محصول کشیده شده، بخشی ازکدها توسط ioncube کدگذاری شده و لازمه آن داشتن هاست یا سرور با شرایط فوق است.لذا قبل از خرید، از سازگاری هاست خود با اسکریپت اطمینان حاصل نمایید.
- برای دسترسی به ماژول های رایگان اسکریپت،در اسکریپت پرفکس به بخش ماژول ها مراجعه کرده و ماژول های موردنظر خود را فعال نمایید.
نسخه 3.1.7
رفع مشکل عدم نمایش pdf بخش پیشنهادات
نسخه 3.1.6
افزودن گزینهای برای تبدیل خودکار پیشنهاد به فاکتور پس از پذیرش (فقط پیشنهادات مربوط به مشتریان)
افزودن گزینهای برای عدم اجازه به کارکنان غیرمدیر برای ویرایش تیکتها و پیامهای پاسخ
رفع مشکل نمایش محتوای HTML در تیکتها
رفع مشکل نمایش نشانهای HTML در آیتمهای منوی ماژولها
رفع مشکل مرتبسازی جدول پیشنهادات بر اساس تاریخ ایجاد
رفع مشکل کار نکردن گزارش هزینههای دقیق
رفع مشکل رمزگذاری مقالات مرتبط با مدیران
رفع مشکل کار نکردن TinyMCE در پنجرههای modal
رفع مشکل لینک نامعتبر پس از حذف تیکت
نسخه 3.1.5
افزودن فیلتر بر اساس اعضا به جدول پروژه
رفع مشکل عدم نمایش اطلاعات شرکت
رفع مشکل عدم اعمال پس زمینه مراحل پروژه
رفع مشکل عدم امکان باز کردن پیشنهاد و برآورد از pipeline
رفع مشکل عدم اعمال خطوط جدید در گزارش برگه زمانبندی
رفع مشکل عدم کارکردن وارد کردن خودکار تیکتها از طریق IMAP
رفع مشکل برخی از تاریخها که به درستی قالب بندی نشدهاند
رفع مشکل عدم اعمال خطوط جدید در توضیحات موارد
رفع مشکل عدم کارکردن Redirect در PHP های خاص
افزودن ماژول چت
افزودن ماژول ووکامرس
افزودن ماژول قرار ملاقات
افزودن ماژول اشتراک فایل
افزودن ماژول Rest API
نسخه 3.0.9
رفع مشکل صفحه سفید پس از نصب
رفع مشکل ناسازگاری با برخی از هاست ها
رفع باگ مربوط به قراردادها
نسخه 3.0.6
رفع هشدار منسوخ شدگی
رفع باگ کارت اعتباری در قراردادها
رفع مشکل عدم کارکرد کانبان در PHP 7.4
رفع استثناء تعداد آرگومان در _l برای PHP 8+
رفع مشکل سازگاری معکوس با PHP 7.4
رفع عدم تجزیه و تحلیل محتوای پیشنهاد به دلیل مشکلات ادغام
گرد کردن هزینه درگاه به تعداد اعشار در اپلیکیشن
رفع عدم کارکرد تابع slug_it
نسخه 3.0.5
- افزودن موتور ایمیل Microsoft از طریق OAuth 2
- افزودن موتور ایمیل Google با OAuth 2
- پشتیبانی از PHP 8.2 را افزودن
- اضافه کردن ویژگی یادآوری امضای قرارداد
- اضافه کردن فونت Inter به صورت محلی در CSS
- محاسبه هزینه درگاه پرداخت برای درگاههای پرداخت انتخاب شده
- افزودن مجوز برای قالبهای قراردادها و پیشنهادها
- امکان پاکسازی جدول جلسه از طریق اطلاعات سیستم
- تخصیص خودکار کارمندان وارد شده به عنوان نماینده فروش
- بهروزرسانی شده: حذف allow-scripts از نمونههای iframe
- بهروزرسانی شده: یادآوری همه تماسها، قراردادها و کپی به یک قرارداد ارسال شده
- بهروزرسانی شده: اطمینان حاصل کنید که چکلیست جدید وظیفه همیشه در پایین باشد
بهروزرسانی شده: ویژگی Google Drive Picker
اطمینان حاصل کردن از به روز رسانی تاریخ آخرین ارسال اشتراک
بهبود نمایش کاربر در جداول
رفع مشکل عدم بارگذاری صحیح لیست کشورها بر روی سرورهای خاص
رفع مشکل modal پرداخت دستهای
رفع مشکل وارد کردن فیلدهای سفارشی
رفع ارتفاع منوی اصلی در منطقه مدیریت
رفع مشکل تبدیل عدد به کلمه در روپیه هندی
رفع حاشیه چک باکسهای جداول
رفع مشکل عدم پاسخگویی تبهای فرمها
رفع مشکل بارگذاری ناصحیح زبان نروژی TinyMCE
رفع: غیرفعال کردن احراز هویت دوعاملی هنگام بهروزرسانی پروفایل کارمند
رفع مشکل باز نشدن لینکهای شرایط و سیاست در آیفریم فرم
رفع هشدار هنگام مشاهده قرارداد جدید و خالی
رفع نادرست وارد کردن محتوای قالب
رفع عدم اعمال استایل تم به آیکونهای وظایف و اطلاعیهها
رفع جستجوی برچسبها در کانبان موجودیها
رفع عدم کارکرد تغییر وضعیت نوار کناری در iPad
نسخه 3.0.4
- افزودن قابلیت مشخص کردن منبع و وضعیت لید در وارد کردن لید
- رفع مشکلی که سایدبار نمیتوانست در حالت RTL تغییر یابد
- رفع مشکل نمایش صحیح هدر در حالت RTL
- رفع تعداد اشتباه خلاصه قراردادهای فعال
- رفع خطای ناشناخته اطلاعیه زمانی که فرم دارای برچسب نباشد
- رفع مشکل باز نشدن صفحه تنظیمات بهروزرسانی در نسخههای خاص PHP
- رفع خط مربوط به قسمت چک باکس در Firefox
- رفع مشکل علامتگذاری وظایف سررسیده به عنوان قرمز در جدول وظایف
- رفع نامشخص بودن فیلد تخفیف مقدار در لپتاپها
- رفع مشکل آیکونهای آیتمهای چک لیست وظایف در وضعیت ریسپانسیو نبودن
- رفع انطباق فیلدهای سفارشی هنگام استفاده از عرض ستونهای چندگانه
- بهروزرسانی آیکون تایمر شروع شده برای چرخش با سرعت کمتر
- حذف انتقال نوار کناری
- بهبود ریسپانسیو
نسخه 3.0.3
- رفع مشکلی که باعث خطاهای مربوط به هوکهای منسوخ شده میشود
نسخه 3.0.2
- رفع خطای وجود شماره فاکتور
- رفع مشکل عدم نمایش گزارش فاکتورها در گزارش فروش
- رفع مشکل عدم نمایش توضیحات آیتم به درستی در هنگام افزودن آیتم به تراکنش
- قرار دادن صحیح ReCaptcha در ناحیه ورود مدیریت
- حذف حاشیه بالای لوگوی نوار کناری
- اصلاحات واکنشپذیری
نمایش بیشتر
آخرین دیدگاه ها
1- امکان لینک شدن CRM به نرم افزار های حسابداری وجود دارد یا نه؟
2- آیا امکان ایجاد یا اضافه کردن یک سری بخش به CRM وجود دارد به صورت کلی ؟
۱- چه نرم افزاری مدنظرتون هست؟
۲-بله این امکان وجود دارد.
ما یک سایت چندفروشندگی داریم که کاربر میتونه خودش به عنوان فروشنده فعالیت کنه، این افزونه در خواندن اطلاعات مربوط به فروشندگان مختلف کار میکنه؟ به عبارتی میتونه بخش های مربوط به فروشنده های مختلف رو به صورت اتوماتیک بررسی کنه یا نه؟
پرفکس یک اسکرسپت بر پایه php است و افزونه وردپرس نیست.
افزونههایی که شما استفاده میکنید، شامل دکان، شاهکار، گفتینو و غیره، هر کدام وظایف خاص خود را برای مدیریت فروش، ارسال تیکت، ایجاد سبد خرید و ارتباط با مشتریان انجام میدهند. اگر شما میخواهید Perfex CRM را به این سیستمها متصل کنید، نکات زیر را در نظر داشته باشید:
امکان اتصال: Perfex CRM دارای قابلیتهای API است که این امکان را فراهم میکند که با سیستمهای دیگر ارتباط برقرار کند. این به شما اجازه میدهد که اطلاعات مشتریان، سفارشات، تیکتها و غیره را بین Perfex CRM و سایر افزونهها به اشتراک بگذارید.
تداخلات محتمل: قبل از ادغام، باید تداخلات محتمل را بررسی کنید. برخی افزونهها ممکن است قابلیتهای تکراری داشته باشند که میتواند به مشکلاتی منجر شود. برای مثال، دو سیستم ممکن است همزمان سعی کنند تیکتهای مشابه را مدیریت کنند یا اطلاعات مشتری را به صورت متفاوت ذخیره کنند.
نیازمندیهای خاص: ممکن است برای ادغام موفق نیاز به تنظیمات خاصی داشته باشید. بهتر است با توسعه دهندگان افزونههای دیگر صحبت کنید تا اطمینان حاصل کنید که ارتباط به درستی برقرار خواهد شد.
با توجه به این نکات، Perfex CRM میتواند با افزونههایی مانند دکان، شاهکار و گفتینو ارتباط برقرار کند، اما نیاز به تنظیمات و بررسی دقیق برای جلوگیری از تداخلات دارد. بهتر است با توسعه دهندگان هر یک از افزونهها صحبت کنید تا بهترین راهحل را برای نیازهای خاص شما پیدا کنید.
اسکریپت میبایست روی ساب دامین یا یک پوشه از هاست شما نصب شود.سپس با استفاده از ماژول ها به سایت وردپرسی متصل شود
1. آیا امکان اتصال به وردپرس دارد ؟ در صورت عدم امکان ، api برای گرفتن اطلاعات و دادن اطلاعات به وردپرس دارد؟
2. در صورت امکان اتصال به وردپرس ، آیا میتوان در پنل کاربری افراد از آن استفاده کرد ؟
3 . امکان وارد کردن گزارش کارها و فعالیت های دردست اقدام پرسنل در آن وجود دارد ؟
4. میتوانیم بر اساس یکسری پرسش از مشتری ، او را رتبه بندی کنیم و بر اساس آن نمایش محتوای مناسب خودش را داشته باشد ؟
5. آیا در صورت اتصال به وردپرس باعث کندی سایت نمیشود ؟
6. آیا سیستم کشینگ در مرورگر را دارد ؟
۱-,اتصال به وردپرس از طریق ماژول ووکامرس و api امکان پذیر است.
۲-جهت استفاده از اطلاعات وردپرس در crm باید اطلاعات را بر اساس فایل csv درون ریزی نمایید.
۳-بله،میتوانید برای هر کاربر وظیفه تعریف کنید و وضعیت وظایف را تعیین نمایید.
۴-میتوانید فرمی مانند نظر سنجی ایجاد نمایید ودسترسی هر مشتری را با توجه به عملکردش تعیین نمایید.
۵- در صورتی که از هاست یا سرور مناسب و با سرعت قابل قیول استفاده کنید کند نخواهد شد زیرا حجم اسکریپت حدوداً ۷۰ مگابایت می باشد.
۷-بله اسکریپت برای بهروری از بالاترین سرعت از سیستم کشینگ استفاده می کند.
1- در مورد چت آنلاین اسکریپت، چت مختص هر کاربر هست و تاریخچه چت ها باقی میمونه؟ یعنی اگر کاربر با یک سیستم و مرورگر دیگر لاگین شد چت های قبلی خودش با پشتیبان رو ببینه و ادامه چت رو انجام بده، چون همونطور که میدونید سیستم های مشابه مثل گفتینو تاریخچه چت با تغییر مرورگر و ... از بین میره و عملا شما کاربر جدید به حساب میایید.
2- امکان ثبت نام و لاگین از طریق موبایل وجود داره؟ مثل دیجیتس
۱-چت مختص هرکاربر هست و تاریخچه چت ، فایل ها و داکیومنت ها با تغییر مرورگر یا سیستم ازبین نمی رود و همیشه در دسترس است.
۲- امکان ثبت نام و ورود از طریق موبایل به صورت پایه روی اسکریپت نیست اما با توسعه کد کاملاً امکان پذیر است و میتوانید با دریافت کد اعتبارسنجی روی گوشی خود وارد اسکریپت شوید.
2- گفتید که کاوه نگار قراره اضافه بشه، آیا برای این منظور اضافه خواهد شد یا کاربرد دیگر؟ اگر بخواهیم این ویژگی رو اضافه کنیم تیم شما اینکار رو انجام میده؟
۲-خیر-ماژول پیامک کاوه نگار جهت ارسال اعلان های سیستم منتشر میشود .این قابلیت به صورت ماژولار قرار است به اسکریپت اضافه شود.
امکان اتصال فقط از طریق Zapier امکان پذیر است و مستقیماً متصل نمی شود.
من این افزونه را برای رستوران می خوام به نحوی هر میز در رستوران دارای یک QR_code باشد و این QR_code را که اسکن کند وارد سایت شده و از روی منو انتخاب خود را بکند و غذا را سفارش بدهد و این فاکتور غذا وصل بشه به حسابداری و فاکتور خودش را از آنلاین در سایت پرداخت کند
آیا با این امکانش هست؟
اسکریپت پرفکس بر پایه php کدنویسی شده و افزونه وردپرس نیست،اما برای پیادهسازی این نوع سیستم با استفاده از Perfex CRM، نیاز به ترکیب چندین ابزار و قابلیت مختلف شامل سایت وردپرس جهت ساخت صفحات سفارش و تولید QRcode ، درگاه پرداخت ماژول ووکامرس و api پرفکس دارید. Perfex CRM به طور مستقیم این قابلیتها را ندارد، اما با استفاده از افزونهها و سفارشیسازی میتوان این کار را انجام داد که اکنون ماژول ووکامرس و rest API روی اسکریگت نصب است.چنانچه شما یک سایت سفارش غذا وردپرسی دارید می توانید از این اسکریپت با سفارشی سازی برای سایر مراحل استفاده کنید.
انجام وطیفه میکنیم،سپاس گزارم
با قابلیت های مخصوص تیم فروش ، یعنی مثلا ما برای هر فروشنده اکانت بسازیم ، بعد از طریق مثلا لندینگ سایت ( از طریق یک فرم ، مثلا گرویتی ، یا فرم دیجیتز یا کلا از شماره های ووکامرس و ... ) شماره ها رو دریافت کنه روی Crm ، بعد مدیر ارجاع بیاد مثلا 10 شماره اول رو به پنل فروشنده 1 ارجاع بده 10 تا شماره دوم رو به پنل فروشنده 2 ارجاع بده و 10 تا شماره سوم رو به پنل فروشنده 3 ... ( وقتی یک شماره یکبار برای یک فروشنده ثبت شده ، دیگه به دوباره ثبت نشه برای فروشنده های دیگه - یعنی مثلا اگر یک نفر یک شماره رو توی چند لندینگ یا چند تایم زمانی مختلف ثبت کرد ، توی crm دوباره ثبت نشه و همون یکبار بمونه و برای همون فروشنده بمونه )
و مثلا یک سری امکانات این چنینی رو ما میتونیم از این اسکریپت انتظار داشته باشیم ؟ لطفا در تیکت با من در ارتباط باشید در مرحله بعدی سوالات دیگه ای هم دارم اگه اوکی باشه ، خیلی ممنونم
بله
در رابطه با ایجاد فروشندگان،این اسکریپت قابلیت افزودن کاربر(فروشنده) را دارد.
همچنین شما می توانید با استفاده از ماژول ووکامرس اطلاعات را وارد CRM خود کنید و مشتریان خود را گروه بندی کنید و هر گروه را به یک فروشنده اختصاص دهید.
بخشی از امکانات به دلیل مسائل امنیتی در دمو غیر فعال شده است.
تنها راه ارتباطی در ژاکت سیستم تیکتینگ ژاکت می باشد.
هر سوالی دارید بنده در خدمتم