زمانیکه پشتیبان آنلاین نباشه، از طریق ربات پیام رسان اطلاع رسانی میشه ( اگر فعال کرده باشید )
تـ لگرام و پیام رسان گپ

سلام
۱. لایسنس رو برای دامنه ای که افزونه رابوچت روش نصب هست فعال کنید. ( Xyz . com )
۲. خیر ولی بهتره از هم جدا باشند تا مصرف منابع کاملا مجزا بشه
۳. هاستی که رابوچت روی اون نصب هست اگر خارج باشه مشکلی نداره. شما میتونید ابزارک گفتگو رو روی بی نهایت سایت لود کنید و سرور اصلی همون سروری هست که روی اون رابوچت رو نصب کردید. اگر هاستی که رابوچت روی اون نصب هست در خارج باشه ارتباط با این پیام رسان برقرار خواهد بود. در واقع اتصال بین سایت‌های شما با هاست چت، از طریق API‌ انجام خواهد شد.

ممنون از پیشنهادتون حتما بررسی میکنیم.

سلام
پنل پشتیبانی برای موبایل بهینه شده و به راحتی در موبایل قابل استفاده ست (مرورگر)
اپلیکیشن نداریم فعلا

سلام
ممنون از اینکه همراه ما هستید.
فعلا با همین نسخه ادامه میدیم اما آپدیت ها هم به زودی از راه میرسه

توسعه رابوچت رو فراموش نکردیم

وقتی دپارتمان تعریف نکنید همه اپراتورها به تمام چت ها دسترسی خواهند داشت.

سلام
۱ - پنل پشتیبانی اختصاصی افزونه که در آدرس chat/app دسترسی داره
۲ - خیر
۳ - تقریبا با تمام قالب ها هماهنگ شده

روی این مورد داریم کار میکنیم شاید به زودی روش بهتری پیدا کردیم. ( احتمالا )

سلام
خیر تنها از طریق ربات پیام رسان امکان دریافت اعلان وجود دارد. آن هم زمانی که آفلاین باشید.
اعلان مرورگر فقط زمانی که پنل پشتیبانی باز باشد و شما در تب دیگری حضور داشته باشید کار میکند.