سلام و درود
1- خیر هیچ تاثیری در بهبود یا کاهش سرعت سایت ندارد
2- با تمام قالبهای استاندارد بخوبی کار می کند
3- من خودم هم در سایتم همزمان با کریسپ از این افزونه استفاده میکنم ، تنها موردی که باید توجه کنید اینه که اگر موقعیت آیکون کریسپ را در سمت راست قرار می دهید، باید موقعیت این افزونه را در چپ بگذارید یا بلعکس .

در کنار افزونه ، 35 دقیقه فیلم آموزشی نیز قرار داده ایم .

موفق باشید / با احترام - سلیمانی

سلام و درود

خیر، برای این مورد پشتیبانی خود را تمدید نکنید.

Optimize کردن سایت و افزونه ها برای افزایش سرعت سایت و بهبود در gtmetrix ارتباطی به افزونه ما ندارد و نیازمند تحلیل و برسی توسط افراد متخصص این کار می باشد .

بهتر است برای Minify کد های CSS,JavaScript از دوستانی کمک بگیرید که تخصص آنها بهبود سرعت وبسایت های وردپرسی می باشد (مثلا فروشنده افزونه راکت یا فروشنده افزونه های مشابه)

موفق باشید/ بااحترام - سلیمانی

سلام
پاسخ شما را در واتساپ بصورت کامل دادم اما بخاطر اینکه شاید سوال دیگر دوستان هم باشه دوباره جواب میدم .

_ بله ، هم بازدید کننده و هم پشتیبان، هر دو باید واتساپ را بر روی گوشی خود نصب داشته باشند.
_اگر یکی از طرفین واتساپ را نصب نداشته باشد، ارتباطی شکل نمی گیرد .
_خیر گوگل پلی یا بازار و دیگر مارکت ها نمایش داده نخواهد شد، اگر در کامپیوتر (پی سی و لبتاب) بازدید کننده بر روی دکمه پشتیبان(افزونه) کلیک کند، واتساپ وب در مرورگر باز می شود و باز هم از بازدید کننده می خواهد که اگر واتساپ را بر روی گوشی نصب دارد کذ ocr را با گوشی اسکن کند تا واتساپ وب و واتساپ گوشی بازدید کننده با هم ارتباط بگیرند و در نهایت با پشتیبان ارتباط برقرار کند .

موفق باشید

سلام و درود
1)اگر بخواهید همیشه بتوانید در هر تایمی پیام ها به فروشنده برسد باید از قسمت تنظیمات افزونه (همیشه آنلاین) را انتخاب کنید ، در این صورت در هر تایمی از شبانه روز حتی اگر آفلاین باشید بازدیدکننده سایت می تواند با کلیک بر روی نام فروشنده یا پشتیبان شما، برای او پیام ارسال کند.
اما اگر ساعات حضور در سایت را طوری برنامه ریزی کنید که افزونه به بازدید کننده وضعیت شما را آفلاین نشان دهد مشتری با کلیک بر روی نام پشتیبان شما نمیتواند برای او پیامی ارسال کند و تنها اتصال به پشتیبانان آنلاین مقدور می باشد(به هرحال تنظیم دو حالت امکان پذیر است)

2)بله، تمامی پیام هایی که از سمت بازدید کننده برای پشتیبان سایت شما ارسال می شود در واتساپ ارسال شده و پیگیری می شود و پشتیبانان شما برای پشتیبانی دادن نیاز نیست که وارد سایت شوند.

با احترام / سلیمانی

سلام و درود

بله، با تمام قالب های استاندارد وردپرس سازگاری کامل دارد از جمله قالب شما، بعد از خرید می توانید از طریق فایل پی دی اف که به همراه محصول ارائه کرده ایم، فیلم آموزشی ما را دانلود نموده و افزونه را بصورت کامل کانفیگ کنید.

با احترام / سلیمانی

در پایان صفحه محصول لینک change log قرار گرفت

سلام
بله شما میتونید لینک گروه واتساپو به جای شماره موبایل پشتیبان قرار بدین تا بازدیدکننده با کلیک بر روی دکمه بصورت اتوماتیک به گروه منتقل بشه.

سلام و درود

این افزونه بازدیدکننده رو به شماره واتساپ پشتیبان شما وصل میکنه و هر دو شماره هم رو مشاهده می‌کنندو چت در محیط پیام رسان واتساپ اتفاق می افته نه در سایت شما.

امکاناتی که مد نظر شماست در این افزونه وجود ندارد.

با احترام/ سلیمانی

سلام و درود

شما می توانید هر تعداد فروشنده راکه لازم است اضافه کنید
در مورد رهگیری پیامها بین فروشنده و مشتری نمیتوانید کاری کنید چون پیام ها بین اپلیکیشن واتساپ طرفین ارسال و دریافت می شودمگر اینکه به جای تعریف پشتیبانان در سایتتان یک گروه واتساپ ایجاد کنید و فروشندگانتان را در گروه ادد کنید و در نهایت لینک گروه را برای دکمه پشتیبانی سایت قرار بدهید تا مشتری با کلیک وارد گروه شما شده و سوال را در گروه مطرح کند و سوال به هر فروشنده ی شما که مربوط شود در همان گروه عمومی چت، با مشتری صحبت کند.
شما نیز برای فروشندگانتان قانون بگذارید و گوشزد کنید که فروشندگانتان حق چت کردن با مشتری بصورت خصوصی نیستند و اگر انجام شود تخلف محسوب می شود .

با احترام / سلیمانی

این افزونه با تمام قالب هایی که استاندارد کد نویسی شده اند سازگار می باشد
متاسفانه بعضی از قالب های ایرانی استاندارد نوشته نشده و باعث تداخل با اکثر افزونه ها می شوند .

در خصوص قالبی که شما پرسیدید اطلاعی ندارم .

موفق باشید