ژاکتژاکت
ثبت نام

شما این محصولات را انتخاب کرده‌اید

محصول در سبد خرید وجود ندارد

افزونه تیکت پشتیبانی Awesome Support به همراه 14 ضمیمه قدرتمند اورجینال

بروزرسانی

خودکار

امتیاز خریداران:3.33از6رای

363فروش
345.000تومان

امتیاز خریداران:3.33از6رای

افزونه تیکت پشتیبانی Awesome Support به همراه 14 ضمیمه قدرتمند اورجینال

بروزرسانی

خودکار

افزونه تیکت پشتیبانی Awesome Support به همراه 14 ضمیمه قدرتمند اورجینالافزونه تیکت پشتیبانی Awesome Support به همراه 14 ضمیمه قدرتمند اورجینال
افزونه تیکت پشتیبانی Awesome Support به همراه 14 ضمیمه قدرتمند اورجینالافزونه تیکت پشتیبانی Awesome Support به همراه 14 ضمیمه قدرتمند اورجینال
  • اصالت اورجینال بودن محصول تایید شده است
  • سازگاری با نسخه چپ‌چین وردپرس
  • جزییات محصول
  • دیدگاه‌ها
  • پشتیبانی محصول
  • کسب درآمد
  • کاربر ژاکت
    کاربر ژاکت
    سلام
    برای مشاهده تیکت و پاسخ دهی بهش باید وارد داشبورد وردپرسی شد؟
  • احسان
    احسان
    سلام دمو اصلا قابل مشاهده نیست
    بعد از فعال سازی چطوری داخل پنل کاربری اضافه میشه ؟
    حتما باید با ایمیل وارد بشه من سایت با موبایل وارد میشن مشکلی نداره با موبایل
    بعد از جواب تیکت پیامک اطلاع رسانی ارسال میشه
  • محمدرضا کیانیان
    محمدرضا کیانیان
    سلام من یه سیستمی میخوام راه بندازم میخوام ببینم این افزونه به دردم میخوره یا نه .

    مشتری هایی دارم که میخوام درخواست تعمیر دستگاهشون رو برام با عکس ارسال کنن . و در اونطرف من بتونم بعد از بررسی دستگاه بهشون اطلاع بدم هزینه تعمیر چقدره و براشون پیامک هم ارسال بشه و بعد از تائید تعمیر دستگاه .. بتونن در پنلشون ببینن درتگاه در چه مرحله ای هست (وضعیت های مختلف بشه تعریف کرد و مشتری ببینه )

    همچنین در طرف خودمون بشه تیکت رو به کاربران مختلف ارجاع داد تا در پنلشون بشینه و ار لازمه پایخ تیکت رو بدن .

    مورد دیگه اینکه حتما میخوام بشه هر کاربر سمت خودمون بتونه برای اون دستگاه (تیکت) کامنت یا یادداشت بزاره مثلا دستگاه این چیزاش تعمی شد یا تعویض شد .. کاربر دیگه بزاره مثلا با مشتری تلفنی صحبت شد و نتیجه این شد و ...
    • فروشگاه پارس
      فروشگاه پارسفروشنده
      درود بر شما
      همه موارد قابل اجراست ولی مورد ارسال پیامک به خودی خود در افزونه وجود ندارد.
  • حسین غیاثی
    حسین غیاثی
    با عرض سلام و ادب و احترام
    ممنون از زحماتتون بابت تولید و ارتقای این افزونه
    چند سوال داشتم از خدمتتون

    1. این افزونه فارسی شده ی Awesome Support اصلی هست؟
    اگر آپدیت بده روی فارسی شدش هم اعمال میشه؟

    2. میشه این افزونه رو به مثابه ی یک اتوماسیون اداری کوچک در نظر گرفت؟
    یعنی مخاطبین میتونن صحبت خود را از طریق تیکت به همراه یک یا چند فایل ضمیمه به دپارتمان مربوطه ارسال کنند. مسئول دپارتمان مربوطه یا پاسخ می دهد یا برای بررسی به دپارتمان دیگه ارجاع می دهد.
    درسته؟

    3. با این افزونه خود پرسنل هم که به عنوان دپارتمان های مختلف در افزونه تعریف می شوند، میتونن به همدیگه پیام ارسال کنند؟
    یعنی مثلا حسابدار ما که دپارتمان مالی رو داره، میتونه درخواست های خودش رو در قالب تیکت به دپارتمان مدیریت ارسال کنه؟ درسته؟

    4. امکانش هست شخصی که پیام ارسال کرده از روند بررسی پیامش آگاه بشه؟
    مثلا براش نوشته بشه که پیام شما بررسی و به واحد فلان ارجاع داده شد. یا چیزی شبیه این..
    البته که این رو فکر کنم خود اون دپارتمان اول میتونه به صورت پاسخ به شخص بده و بعد ارجاع بده تا دپارتمان دوم بررسی و پاسخ نهایی رو بده. درست فکر می کنم؟

    پیشاپیش بابت زمانی که برای پاسخگویی به نظر من قرار میدید سپاسگزارم
  • Mohsen Gelimi
    Mohsen Gelimi
    نشد دمو رو ببینم لطفا برسی کنید ببینید مشکل چی بود میخوام تست کنم
  • کاربر ژاکت
    کاربر ژاکت
    این افزونه قابلیت این را داره که بشه در قسمت سفارشات به خریدار پیام داد و فایل ارسال کرد
    خیلی برام مهم که بشه از قسمت ووکامرس> سفارشات به همان کاربری که این سفارش را ثبت کرده تیکت زد.
  • reza maghsoudi
    reza maghsoudiمشتری
    وقت شما بخیر
    در آپدیت سامانه جدید sms.ir امکان استفاده از تنظمات پیامک مقدور نیست
    در ابن خصوص چه زمانی بروزرسانی انجام خواهد شد ؟؟
  • محمدرضا حسنی
    محمدرضا حسنی
    سلام وقتوون بخیر
    من میخواستم سیستم تیکتی رو به اپلیکیشن ها متصل کنم برای این موضوع نیازمند Api هستم
    ایا این افزونه این امکان رو داره یا امکان این رو داره درخواست سفارش سازی بدم؟
  • کاربر ژاکت
    کاربر ژاکت
    سلام
    امکان داشتن این افزونه هم در پکیج هست؟
    Agent Front-End
  • علی امامی
    علی امامی
    سلام
    آیا امکان استفاده تو سایت انگلیسی زبان هستش؟
    فایل rtl ترجمه غیرفعال بشه؟
    • فروشگاه پارس
      فروشگاه پارسفروشنده
      درود بر شما
      بله از فایل زبان اصلی افزونه که در پکیج قرار دارد می توانید استفاده نمایید.

برای ارسال دیدگاه لطفا ابتدا وارد شوید

محصولات مرتبط