افزونه هوشمند ارتباطی مدیانا Mediana
افزونه مدیانا یک راهکار هوشمند و یکپارچه برای مدیریت ارتباطات کاربران در وردپرس و ووکامرس فراهم می‌کند و تمامی فرآیندهای ورود، ثبت‌نام، احراز هویت و ارسال پیام را بدون نیاز به چندین افزونه پراکنده سامان‌دهی می‌کند. با این افزونه میتوانید فرم‌های ورود و ثبت‌نام دلخواه را به‌صورت رایگان طراحی کنید، پیام‌های خودکار و شخصی‌سازی‌شده را براساس رفتار کاربران یا وضعیت سفارش‌ها ارسال کنید و با استفاده از مارکتینگ اتومیشن، سبدهای خرید رهاشده را بازیابی و سفر مشتری را طراحی کنید.
مدیانا در محیطی امن و بدون تأخیر، داده‌ها را تحلیل و رفتار کاربران را ردیابی می‌کند تا امکان اجرای کمپین‌های هدفمند، دسته‌بندی هوشمند مخاطبان و مدیریت ساده اطلاعات فراهم شود. این افزونه علاوه بر ارائه OTP ایمن، از تمامی پیام‌رسان‌های داخلی و خارجی پشتیبانی می‌کند و قابلیت اتصال مستقیم به افزونه‌های ووکامرس، المنتور، گرویتی فرم و Contact Form 7 را در اختیار شما قرار می‌دهد.
برای گسترش امکانات سایت و استفاده از ابزارهای تکمیلی، پیشنهاد می‌شود مجموعه افزونه های وردپرس ژاکت را نیز بررسی کنید.
نصب بدون پیچیدگی و زیرساخت امن در افزونه مدیانا
مدیانا طوری طراحی شده است که راه‌اندازی آن بدون وابستگی به تنظیمات پیچیده انجام شود و تمامی فرآیندها در بستری امن و پایدار اجرا شود. فرآیند نصب تنها در چند مرحله تکمیل می‌شود و سیستم تبادل داده، اطلاعات کاربران را با سرعت بالا و بدون وقفه پردازش می‌کند تا عملکرد افزونه در لحظات حساس دچار اختلال نشود.
این افزونه امکان اتصال مستقیم به تمام پیام‌رسان‌های داخلی و خارجی را فراهم کرده و با ارائه ابزار وب‌ترکر، مسیر تعاملات کاربران را به‌صورت دقیق ردیابی می‌کند. این داده‌ها پایه اجرای کمپین‌های هدفمند و مارکتینگ اتومیشن هستند و مدیر سایت می‌تواند رفتار کاربران، نرخ بازگشت و میزان تعامل را با دقت تحلیل کند.
ویژگیهای کلیدی افزونه مدیانا
افزونه مدیانا مجموعه‌ای از قابلیت‌های پیشرفته را در اختیار مدیران سایت قرار می‌دهد تا تمام فرآیندهای ارتباطی، بازاریابی و مدیریت کاربران در یک ساختار یکپارچه انجام شود. این ویژگی‌ها باعث میشوند سیستم بدون افزودن افزونه‌های متعدد، عملکردی سریع، امن و قابل اتکا داشته باشد. مدیانا با ترکیب ابزارهای تحلیلی، پیام‌رسانی چندکاناله و مارکتینگ اتومیشن، زیرساختی کامل برای توسعه و رشد کسب‌وکارهای آنلاین فراهم می‌کند.
- مارکتینگ اتومیشن پیشرفته با قابلیت طراحی سفر مشتری
- سازگاری کامل و اتصال مستقیم به تمامی افزونه‌ها و قالب‌های استاندارد وردپرس
- مدیریت هوشمند و خودکار سبدهای خرید رهاشده
- ساخت رایگان و بدون محدودیت فرم‌های ورود و ثبت‌نام
- ارسال پیام در تمام پیام‌رسان‌های داخلی و خارجی
- ارائه گزارش‌های تحلیلی دقیق از رفتار و تعامل کاربران
- اتصال سریع و ساده به API اختصاصی مدیانا
- نصب و راه‌اندازی آسان تنها با چند کلیک
- فعال‌سازی فوری OTP سایت تنها با ۳ کلیک
- ارسال پیام‌های خودکار، شرطی و کاملاً شخصی‌سازی‌شده
- سیستم تست و عیب‌یابی داخلی برای بررسی عملکرد پیش از فعال‌سازی نهایی
- نمایش گزارشات کامل ارسال پیام در پیشخوان وردپرس
- دسترسی به بانک‌های اطلاعاتی براساس فیلترهای شغلی، جغرافیایی و رفتاری
- مهاجرت آسان اطلاعات کاربران بدون ایجاد اختلال در سایت
قابلیت‌های اصلی افزونه هوشمند مدیانا
افزونه مدیانا مجموعه‌ای از امکانات عملی و کاربردی را در اختیار مدیران سایت قرار می‌دهد تا تمامی فرآیندهای تعامل با کاربران به‌صورت متمرکز و بدون نصب افزونه‌های جانبی مدیریت شود. هر قابلیت با هدف بهبود تجربه کاربری، افزایش نرخ تبدیل و ایجاد زیرساخت ارتباطی امن در سایت طراحی شده است. در ادامه، مهمترین امکانات این افزونه با جزئیات کامل معرفی میشوند تا تصویر روشنی از نقش مدیانا در توسعه کسب‌وکار آنلاین به‌دست آید.
فرم ورود و ثبت‌نام رایگان و سفارشی
مدیانا به شما اجازه می‌دهد فرم‌های ورود و ثبت‌نام را بدون محدودیت و کاملاً مطابق با ساختار بصری سایت طراحی کنید. این فرم‌ها بدون نیاز به افزونه‌های اضافی ساخته میشوند و امکان مدیریت تمامی مراحل ورود کاربران در یک محیط یکپارچه مهیا است.
کنترل کامل روی فیلدها، طراحی، چیدمان و تجربه کاربری فراهم است و میتوانید فرآیند ثبت‌نام را ساده، امن و سازگار با هویت بصری سایت مدیریت کنید. این قابلیت به‌خصوص برای سایت‌هایی با نیازهای اختصاصی ورود و ثبت‌نام، یک مزیت بزرگ به‌شمار می‌آید.
ارسال کد تأیید از تمام پیام‌رسان‌ها
در مدیانا فرآیند احراز هویت کاربران تنها به پیامک محدود نیست و کد تأیید می‌تواند در همه پیام‌رسان‌های داخلی و خارجی ارسال شود. این ویژگی علاوه‌بر افزایش امنیت، انعطاف‌پذیری بیشتری برای کاربران فراهم می‌کند تا روش دریافت پیام را خودشان انتخاب کنند.
ارسال OTP از طریق واتساپ، تلگرام یا پیام‌رسان‌های ایرانی سرعت بالاتری در احراز هویت ایجاد می‌کند و تجربه ثبت‌نام را بهبود می‌دهد. این امکان باعث کاهش ریزش کاربران در مرحله ورود و ثبت‌نام می‌شود و اعتبارسنجی کاربران با دقت بیشتری انجام می‌گیرد.
ارسال پیام چندکاناله و اتصال به ابزارهای سایت
افزونه مدیانا به‌صورت مستقیم با ابزارها و افزونه‌های مختلف وردپرس ارتباط برقرار می‌کند و پیام‌ها را از طریق کانال‌هایی مانند تلگرام، واتساپ، بله و ایتا ارسال می‌کند. این قابلیت نیاز به افزونه‌های متعدد پیام‌رسان را حذف می‌کند و همه تنظیمات از یک پنل مرکزی مدیریت میشوند.
اتصال یکپارچه با افزونه‌هایی مانند ووکامرس یا فرم‌سازها باعث می‌شود پیام‌های اطلاع‌رسانی، تأیید سفارش، وضعیت ارسال یا اعلان‌های مهم به‌طور خودکار و منسجم برای کاربران فرستاده شوند. این ویژگی جریان ارتباطی سایت را سریع‌تر و حرفه‌ای‌تر می‌کند.
مدیریت هوشمند سبد خرید رهاشده
مدیانا با شناسایی دقیق کاربرانی که فرآیند خرید را ناتمام گذاشته‌اند، پیام‌های یادآوری هدفمند و زمان‌بندی‌شده ارسال می‌کند. این پیام‌ها می‌توانند شامل تخفیف، پیشنهاد ویژه یا یادآوری ساده باشند تا کاربران دوباره به مسیر خرید بازگردند.
با کمک مارکتینگ اتومیشن، امکان طراحی سناریوهای مختلف برای بازیابی سبدهای رها شده فراهم است تا نرخ فروش افزایش پیدا کند. این قابلیت یکی از موثرترین ابزارها برای کاهش ریزش در مرحله پرداخت و تقویت درآمد فروشگاه است.
تعامل دوباره با کاربران غیرفعال
مدیانا با تحلیل رفتار کاربران، زمان غیرفعال شدن آنها را تشخیص می‌دهد و پیام‌های خودکار برای تعامل دوباره ارسال می‌کند. این پیام‌ها بر اساس فعالیت‌های قبلی کاربران طراحی میشوند و در مناسب‌ترین کانال ارتباطی برای هر کاربر ارسال می‌گردند.
این ویژگی کمک می‌کند کاربران قدیمی دوباره به سایت بازگردند و فرآیند تعامل با برند ادامه پیدا کند. با این رویکرد، نرخ بازگشت کاربران بهبود می‌یابد و ارزش عمر مشتری افزایش می‌یابد.
دسته‌بندی هوشمند مخاطبان
این افزونه امکان دسته‌بندی کاربران را بر اساس رفتار، فعالیت، تعامل، علاقه‌مندی‌ها و حتی وضعیت سفارش فراهم می‌کند. این دسته‌بندی بنیاد ارسال پیام‌های هدفمند و دقیق است و باعث می‌شود کمپین‌های بازاریابی با بیشترین اثربخشی اجرا شوند.
با داشتن سگمنت‌های هوشمند، مدیر سایت می‌تواند پیام‌های متفاوتی برای گروه‌های مختلف ارسال کند و میزان ارتباط مؤثر با کاربران را افزایش دهد. این قابلیت نقش کلیدی در افزایش نرخ کلیک، تبدیل و نگهداشت کاربران دارد.
افزونه مدیانا برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟
مدیانا به‌گونه‌ای طراحی شده است که نیازهای طیف گسترده‌ای از کسب‌وکارهای آنلاین را پوشش دهد و فرآیند ارتباط با کاربران را به‌صورت کاملاً یکپارچه مدیریت کند. این افزونه با امکاناتی مانند ارسال پیام چندکاناله، مارکتینگ اتومیشن، مدیریت سبد خرید رهاشده و تحلیل رفتار کاربران، می‌تواند زیرساخت ارتباطی قابل اتکایی برای سایت‌های بزرگ و کوچک ایجاد کند. فرقی نمی‌کند فروشگاه اینترنتی داشته باشید یا یک وب‌سایت ارائه خدمات؛ مدیانا به شما کمک می‌کند بدون افزونه‌های متعدد، ارتباطات و کمپین‌های خود را به‌شکل حرفه‌ای مدیریت کنید.
- فروشگاه‌های آنلاین مبتنی بر ووکامرس
- وبسایتهای خدماتی با نیاز به ارتباط مستمر با کاربران
- کسب‌وکارهایی که به اتوماسیون بازاریابی و پیام‌رسانی هوشمند نیاز دارند
- توسعهدهندگان و طراحانی که می‌خواهند یک سیستم ارتباطی یکپارچه داشته باشند
