افزونه نظرسنجی هوشمند ووکامرس اسمارت فیدبک | Smart Feedback
افزونه نظرسنجی هوشمند ووکامرس اسمارت فیدبک (Smart Feedback) ابزاری کاربردی برای دریافت خودکار نظرات واقعی مشتریان پس از خرید است. با استفاده از این افزونه میتوانید چند روز پس از ثبت یا تکمیل سفارش، لینک ثبت نظر محصول خریداریشده را بهصورت خودکار از طریق پیامک یا ایمیل برای مشتری ارسال کنید تا تجربه خرید خود را ثبت کند و تعداد نظرات واقعی محصولات افزایش یابد.
پس از ثبت و تأیید نظر توسط مدیر سایت، امکان ارسال پیام تشکر به همراه کد تخفیف برای مشتری فراهم است که باعث افزایش تعامل کاربران و تشویق آنها به خرید مجدد میشود. این افزونه وردپرس کاملاً از سیستم نظرات پیشفرض وردپرس و ووکامرس استفاده میکند و هیچ تغییری در ظاهر بخش دیدگاهها ایجاد نمیکند؛ بنابراین تمامی نظرات مانند سایر دیدگاههای محصولات در همان بخش نمایش داده خواهند شد.
چرا نظرسنجی خودکار اسمارت فیدبک برای فروشگاه شما ضروری است؟
چرا نظرسنجی خودکار اسمارت فیدبک برای فروشگاه شما ضروری است؟
استفاده از سیستم نظرسنجی هوشمند در فروشگاه اینترنتی میتواند تأثیر زیادی در افزایش اعتماد کاربران و نرخ تبدیل داشته باشد. بسیاری از خریداران قبل از تصمیمگیری برای خرید، نظرات سایر مشتریان را بررسی میکنند و وجود دیدگاههای واقعی باعث میشود محصولات اعتبار بیشتری نزد کاربران پیدا کنند. با ارسال خودکار لینک ثبت نظر پس از خرید، میتوانید مشتریان را به اشتراک تجربه خود تشویق کنید و تعداد نظرات محصولات را به شکل طبیعی افزایش دهید.
مزایای استفاده از افزونه Smart Feedback
- اطلاع از میزان رضایت مشتریان نسبت به محصولات
- شناسایی محصولات محبوب بر اساس امتیاز و نظرات کاربران
- افزایش طبیعی تعداد نظرات محصولات در فروشگاه
- افزایش اعتماد کاربران جدید و تسهیل تصمیمگیری برای خرید
عملکرد افزونه نظرسنجی هوشمند Smart Feedback
افزونه اسمارت فیدبک پس از ثبت هر سفارش در فروشگاه، سفارشها را بهصورت هوشمند بررسی میکند و زمانی که سفارش به وضعیت تعیینشده شما (مانند تکمیل شده یا هر وضعیت دلخواه دیگر) برسد، فرآیند ارسال لینک نظرسنجی برای مشتری آغاز میشود. این لینک از طریق پیامک، ایمیل یا هر دو برای مشتری ارسال میشود تا بتواند تجربه خرید خود از محصول را ثبت کند.
امکانات تنظیم و ارسال نظرسنجی
- تعیین تعداد روزهای ارسال لینک نظرسنجی پس از تکمیل سفارش
- امکان ارسال لینک از طریق پیامک، ایمیل یا هر دو
- قابلیت تعیین ساعت ارسال پیامها در طول روز
- ارسال لینک نظرسنجی همراه با نام مشتری و محصول خریداریشده
- امکان ارسال دستی لینک نظرسنجی از صفحه ویرایش سفارش در ووکامرس
سازگاری با پنلهای پیامکی
افزونه نظرسنجی هوشمند اسمارت فیدبک برای ارسال لینک نظرسنجی به مشتریان از پنلهای پیامکی معتبر استفاده میکند. این افزونه بهگونهای طراحی شده که بتواند بهراحتی با سرویسهای پیامکی پرکاربرد در ایران متصل شود و پیامهای اطلاعرسانی و نظرسنجی را بهصورت خودکار برای کاربران ارسال کند.
پنلهای پیامکی سازگار با افزونه
- ملی پیامک
- sms.ir
- کاوه نگار
ارسال پیامکها در این افزونه با پشتیبانی از پترن پیامکی انجام میشود و امکان شخصیسازی متن پیامها برای نمایش نام مشتری، نام محصول یا لینک نظرسنجی نیز وجود دارد.
ارسال کد تخفیف پس از ثبت نظر
افزونه نظرسنجی هوشمند اسمارت فیدبک این امکان را فراهم میکند که پس از ثبت و تأیید نظر مشتری، بهصورت خودکار یک پیام تشکر به همراه کد تخفیف برای او ارسال شود. این قابلیت باعث میشود کاربران انگیزه بیشتری برای ثبت نظر داشته باشند و در عین حال احتمال بازگشت آنها برای خریدهای بعدی افزایش پیدا کند.
تنظیمات ارسال کد تخفیف
- امکان فعال یا غیرفعال کردن ارسال کد تخفیف پس از ثبت نظر
- تعیین درصد تخفیف بهصورت دلخواه
- ارسال کد تخفیف از طریق پیامک، ایمیل یا هر دو
این ویژگی علاوه بر افزایش تعامل کاربران و تعداد نظرات محصولات، به بهبود سئو صفحات محصول و افزایش فروش فروشگاه نیز کمک میکند.
ویژگیهای افزونه نظرسنجی خودکار اسمارت فیدبک
- افزایش تعداد نظرات واقعی محصولات
- افزایش فروش و نرخ تبدیل سایت
- بهبود سئو و اعتبار صفحات محصول
- ارسال خودکار لینک نظرسنجی پس از خرید
- قابلیت ارسال پیامک و ایمیل
- پشتیبانی از پترن پیامکی
- ارسال کد تخفیف دلخواه پس از ثبت نظر
- امکان تعیین وضعیت سفارش برای ارسال نظرسنجی
- افزایش اعتماد و اعتبار فروشگاه اینترنتی
توجه:
این پلاگین با ionCube کدگذاری شده و برای اجرا نیازمند فعال بودن ionCube Loader روی هاست شما میباشد.
- (این قابلیت تقریباً روی تمام هاستها به صورت پیش فرض فعال است و در صورتی که فعال نباشد، با ارسال تیکت از سمت شما به پشتیبانی هاست موظف به فعالسازی آن هستند.)
- نسخه های سازگار PHP شامل 7.4 تا 8.3 می باشد.
