اسکریپت ورا ۲.۳.2 | پنل مدیریت حرفهای ووکامرس
ورا یک پنل مدیریت حرفهای برای فروشگاههای وردپرسی و ووکامرسی است که با هدف سادهتر، سریعتر و کاربردیتر کردن مدیریت فروشگاه طراحی شده است.
اگر مدیریت فروشگاه برای شما به معنای بررسی روزانه سفارشها، مدیریت محصولات، تغییر قیمتها، کنترل موجودی، پیگیری ارسال سفارش، پاسخگویی به مشتریان و بررسی وضعیت فروش است، ورا تلاش میکند این فرآیندها را در یک محیط یکپارچه و مناسب برای استفاده در موبایل و دسکتاپ در اختیار شما قرار دهد.
ورا در ابتدا بهصورت یک اسکریپت مستقل و بدون افزونه منتشر شد؛ اما در طول توسعه محصول، ساختار آن بهطور کامل گسترش پیدا کرد و قابلیتهای جدیدی به آن اضافه شد. در نسخه فعلی، اسکریپت ورا و افزونه همراه ورا بهصورت یک مجموعه یکپارچه در کنار یکدیگر کار میکنند.
نسخه فعلی اسکریپت ورا: ۲.۳.2
نسخه فعلی افزونه همراه ورا: ۲.۳.2
توجه: برخلاف نسخه اولیه، نسخه فعلی ورا بدون افزونه همراه قابل استفاده نیست و برای عملکرد صحیح، نصب و فعال بودن افزونه همراه ورا ضروری است.
ورا چه مشکلی را حل میکند؟
پیشخوان پیشفرض وردپرس امکانات زیادی دارد، اما برای مدیریت سریع فروشگاه، مخصوصاً روی موبایل، همیشه بهترین تجربه را ارائه نمیدهد. ورا با تمرکز روی عملیات پرتکرار فروشگاه ساخته شده است تا دسترسی به اطلاعات و انجام کارهای مدیریتی سادهتر و سریعتر باشد.
در ورا میتوانید بخشهایی مانند محصولات، سفارشها، مشتریان، محتوا، رسانه و گزارشهای فروش را مدیریت کنید و در نسخههای جدید از امکاناتی مانند اسکن بارکد، قیمتگذاری گروهی، اعلان سفارش، گفتگوی آنلاین و مدیریت فرآیند ارسال سفارش نیز استفاده کنید.
مدیریت محصولات ووکامرس
مدیریت محصولات یکی از بخشهای اصلی ورا است. محصولات فروشگاه را میتوانید جستجو، مشاهده و ویرایش کنید و به اطلاعات مهم آنها از طریق یک رابط کاربری سادهتر دسترسی داشته باشید.
ورا برای فروشگاههایی که تعداد محصولات زیادی دارند نیز طراحی شده و امکانات جستجو و صفحهبندی به شما کمک میکند بدون بارگذاری حجم زیادی از اطلاعات، سریعتر به محصول موردنظر برسید.
اطلاعاتی مانند قیمت، موجودی، تصاویر، دستهبندی، ویژگیها و سایر اطلاعات محصول از طریق پنل قابل مدیریت هستند.
اسکن بارکد با دوربین موبایل
یکی از امکانات کاربردی نسخههای جدید ورا، اسکن بارکد محصولات با دوربین موبایل است.
بهجای جستجوی دستی محصول، میتوانید بارکد کالا را اسکن کرده و مستقیماً به محصول مربوطه دسترسی پیدا کنید. این قابلیت برای فروشگاههای فیزیکی و اینترنتی که تعداد زیادی محصول دارند، میتواند سرعت مدیریت محصولات را افزایش دهد.
قیمتگذاری گروهی محصولات
تغییر قیمت تعداد زیادی محصول معمولاً یکی از کارهای زمانبر مدیریت فروشگاه است.
ورا ابزار قیمتگذاری گروهی را در اختیار شما قرار میدهد تا بتوانید محصولات موردنظر را انتخاب کرده و قیمت آنها را بهصورت گروهی تغییر دهید.
امکان افزایش یا کاهش درصدی قیمت، تغییر قیمت با مبلغ مشخص و انتخاب دستهبندیهای مختلف از قابلیتهای این بخش است.
همچنین پیش از اعمال تغییرات میتوانید نتیجه عملیات را بررسی کنید تا کنترل بیشتری روی قیمتگذاری داشته باشید.
مدیریت سفارشهای ووکامرس
مدیریت سفارش یکی از مهمترین بخشهای هر فروشگاه اینترنتی است و ورا تلاش کرده این فرآیند را تا حد امکان ساده و سریع کند.
در پنل سفارشها میتوانید سفارشهای فروشگاه را مشاهده کرده و اطلاعات سفارش و مشتری را بررسی کنید.
در نسخههای جدید، امکانات بیشتری برای آمادهسازی، بستهبندی و ارسال سفارش نیز به این بخش اضافه شده است.
چکلیست آمادهسازی سفارش
برای مدیریت بهتر فرآیند ارسال، در جزئیات سفارش امکان ثبت مراحل آمادهسازی سفارش وجود دارد.
از جمله:
- ثبت وضعیت بستهبندی
- ثبت وزن بسته
- ثبت تحویل سفارش به پست
این اطلاعات در خود سفارش وردپرس ذخیره میشوند؛ بنابراین اطلاعات آمادهسازی سفارش به یک دستگاه یا مرورگر خاص وابسته نیست و در صورت استفاده چند کاربر یا چند دستگاه از پنل، اطلاعات سفارش هماهنگ باقی میماند.
چاپ برچسب پستی
در نسخه ۲.۳.2 امکان چاپ برچسب پستی از صفحه جزئیات سفارش اضافه شده است.
برچسب پستی میتواند شامل اطلاعات مهم سفارش مانند:
- نام گیرنده
- شماره تماس
- آدرس کامل
- کد پستی
- مبلغ قابل دریافت در سفارشهای پرداخت در محل
- وزن بسته
باشد.
این قابلیت برای فروشگاههایی که روزانه تعداد زیادی سفارش آماده و ارسال میکنند، میتواند بخشی از فرآیند بستهبندی را سریعتر و منظمتر کند.
گزارش فروش
ورا امکان بررسی وضعیت فروشگاه و مشاهده اطلاعات مربوط به فروش را فراهم میکند.
در بخش گزارش فروش میتوانید روند فروش را در بازههای زمانی مختلف بررسی کرده و اطلاعاتی مانند مجموع فروش، میانگین فروش و محصولات پرفروش را مشاهده کنید.
پشتیبانی از تقویم شمسی نیز باعث شده استفاده از گزارشها برای فروشگاههای فارسیزبان سادهتر باشد.
گزارشها برای مدیر فروشگاه این امکان را فراهم میکنند که بدون بررسی تکتک سفارشها، دید کلیتری نسبت به عملکرد فروشگاه داشته باشد.
اعلان آنی سفارشها
یکی دیگر از امکانات ورا، اعلان آنی سفارشهای جدید است.
با استفاده از Web Push Notification میتوانید هنگام ثبت سفارش جدید از آن مطلع شوید و نیازی نیست برای بررسی سفارشهای جدید دائماً پنل مدیریت را باز نگه دارید.
این قابلیت برای مدیران فروشگاههایی که بیشتر با موبایل کار میکنند، کاربرد ویژهای دارد.
گفتگوی آنلاین با مشتریان
ورا فقط ابزار مدیریت سفارش و محصول نیست و در نسخههای جدید امکان گفتگوی آنلاین با مشتریان نیز به آن اضافه شده است.
بازدیدکننده سایت میتواند از طریق ویجت گفتگوی آنلاین با فروشگاه ارتباط برقرار کند و مدیر یا اپراتور نیز میتواند پیامها را از طریق ورا مشاهده و پاسخ دهد.
امکانات این بخش شامل مواردی مانند:
- گفتگوی مستقیم با مشتری
- اعلان پیامهای جدید
- پاسخهای آماده
- نمایش وضعیت آنلاین
- شخصیسازی ظاهر ویجت
- تنظیم رنگ و موقعیت ویجت
است.
بهبود سیستم چت در نسخه جدید
در بروزرسانیهای اخیر، عملکرد ویجت چت نیز بهبود پیدا کرده است.
باگ مربوط به دکمه ارسال پیام در برخی قالبهای وردپرسی، بهخصوص در شرایطی که فرمهای تودرتو در صفحه وجود داشتند، برطرف شده است.
همچنین عملکرد دکمه ارسال در حالت راستچین اصلاح شده و هنگام ارسال پیام، وضعیت دکمه بهصورت واضح به کاربر نمایش داده میشود.
در صورتی که ارسال پیام با خطا مواجه شود، متن پیام دوباره در کادر ورودی قرار میگیرد تا کاربر مجبور به تایپ مجدد آن نباشد.
مدیریت کاربران و دسترسی همکاران
در فروشگاههایی که چند نفر در مدیریت سفارشها، پشتیبانی یا سایر فعالیتها همکاری میکنند، کنترل دسترسی اهمیت زیادی دارد.
ورا امکان ایجاد نقشهای محدود را فراهم کرده است.
مدیر میتواند برای هر نقش، دسترسی به بخشهای مشخصی از پنل را تعیین کند؛ برای مثال یک همکار فقط به سفارشها و گفتگوها دسترسی داشته باشد.
برای هر نقش امکان تعیین PIN اختصاصی نیز وجود دارد.
قفل کردن دستگاه روی یک نقش
با قابلیت «قفل به نقش» میتوان دستگاهی را بهصورت موقت در اختیار یک همکار قرار داد و دسترسی او را به بخشهای مشخص محدود کرد، بدون اینکه لازم باشد اطلاعات دسترسی اصلی مدیر در اختیار او قرار بگیرد.
این قابلیت برای استفاده از یک موبایل یا تبلت مشترک در فروشگاه کاربردی است.
توجه: محدودسازی نقش در این بخش برای کنترل دسترسی در رابط کاربری دستگاه مشترک طراحی شده است و نباید آن را بهعنوان یک مرز امنیتی رمزنگاریشده یا جایگزین سیستم احراز هویت اصلی فروشگاه در نظر گرفت.
ثبت لاگ فعالیتهای مدیریتی
در نسخه جدید ورا، عملیات حساس مدیریتی در بخش لاگ فعالیتها ثبت میشوند.
برای مثال تغییر وضعیت سفارش، حذف یادداشت و برخی عملیات حذف یا قیمتگذاری گروهی میتواند همراه با زمان انجام عملیات و مشخص شدن فرد یا نقش انجامدهنده ثبت شود.
این قابلیت به مدیر فروشگاه کمک میکند فعالیتهای مهم انجامشده در پنل را بهتر پیگیری کند.
مدیریت محتوای وردپرس
ورا علاوه بر امکانات ووکامرس، ابزارهایی برای مدیریت بخشهای محتوایی وردپرس نیز در اختیار مدیر قرار میدهد.
از طریق پنل میتوانید نوشتهها و مقالات را مشاهده و مدیریت کنید و به اطلاعات محتوایی فروشگاه دسترسی داشته باشید.
مدیریت دستهبندیها، برچسبها و رسانه نیز در ساختار ورا در نظر گرفته شده است.
مدیریت رسانه و تصاویر
مدیریت تصاویر و فایلهای رسانهای یکی دیگر از بخشهای ورا است.
میتوانید رسانههای موجود در سایت را مشاهده کرده و در فرآیند مدیریت محصولات و محتوا از آنها استفاده کنید.
این بخش بهخصوص برای مدیرانی که بیشتر با موبایل فعالیت میکنند، دسترسی سریعتری به تصاویر و فایلهای فروشگاه میدهد.
مدیریت مشتریان و کاربران
اطلاعات کاربران و مشتریان فروشگاه در ورا قابل مشاهده و مدیریت است.
مدیر فروشگاه میتواند به اطلاعات کاربران دسترسی داشته باشد و در کنار مدیریت سفارشها، ارتباط بهتری بین اطلاعات مشتری و سفارشهای ثبتشده برقرار کند.
پشتیبانی از چند فروشگاه
اگر چند فروشگاه ووکامرسی یا چند سایت وردپرسی دارید، ورا امکان مدیریت چند اتصال را در اختیار شما قرار میدهد.
به این ترتیب میتوانید فروشگاههای مختلف خود را از یک محیط مدیریت کرده و بین آنها جابهجا شوید.
این قابلیت برای مدیران کسبوکارهایی که چند فروشگاه یا چند سایت دارند، کاربردی است.
طراحی شده برای موبایل و دسکتاپ
ورا با تمرکز ویژه بر استفاده در موبایل طراحی شده است.
رابط کاربری واکنشگرا باعث میشود بسیاری از عملیات مدیریتی را با موبایل، تبلت یا کامپیوتر انجام دهید.
هدف این است که برای کارهایی مانند بررسی سفارش جدید، تغییر قیمت محصول، پاسخ به مشتری یا بررسی وضعیت فروشگاه، همیشه نیاز به دسترسی به کامپیوتر نداشته باشید.
بهینهسازی برای فروشگاههای بزرگ
در بروزرسانیهای جدید، ساختار مدیریت اطلاعات نیز بهینهتر شده است.
جستجو و صفحهبندی محصولات، سفارشها و سایر اطلاعات باعث میشود پنل برای فروشگاههایی با تعداد بالای محصولات و سفارشها نیز کاربردیتر باشد.
همچنین برخی پردازشهای سنگین به شکل بهینهتری انجام میشوند تا از بارگذاری غیرضروری اطلاعات جلوگیری شود.
امنیت و ارتباط با فروشگاه
ورا برای ارتباط با سایت از ساختار ارتباطی اختصاصی خود استفاده میکند و اطلاعات حساس اتصال با مکانیزمهای امنیتی مناسب محافظت میشوند.
در نسخه فعلی، اسکریپت ورا و افزونه همراه ورا بهصورت یک سیستم یکپارچه با سایت وردپرسی و ووکامرسی ارتباط برقرار میکنند.
برای استفاده صحیح از امکانات ورا، هر دو بخش باید نصب و فعال باشند و نسخههای آنها با یکدیگر هماهنگ باشند.
ورا از کجا شروع شد؟
ورا در نسخه اول با یک هدف مشخص منتشر شد: ایجاد یک اسکریپت مستقل برای مدیریت راحتتر وردپرس و ووکامرس.
در آن نسخه، ورا بدون نیاز به نصب افزونه روی سایت قابل استفاده بود.
اما با توسعه محصول و اضافه شدن قابلیتهای جدید، نیاز به ارتباط عمیقتر با وردپرس و ووکامرس و ارائه امکاناتی مانند اعلان سفارش، گفتگوی آنلاین، مدیریت پیشرفته سفارش و فرآیندهای تکمیلی، باعث شد ساختار محصول نیز توسعه پیدا کند.
به همین دلیل، نسخه فعلی دیگر همان اسکریپت اولیه نیست و بهعنوان یک سیستم یکپارچه شامل اسکریپت و افزونه همراه ارائه میشود.
نسخه فعلی ورا
اسکریپت ورا: نسخه ۲.۳.2
افزونه همراه ورا: نسخه ۲.۳.2
در نسخه فعلی، افزونه همراه بخش جداییناپذیر سیستم است و اسکریپت ورا بدون افزونه همراه قابل استفاده نیست.
برای نصب و استفاده صحیح از ورا، ابتدا باید افزونه همراه ورا روی سایت وردپرسی نصب و فعال شود و سپس اسکریپت ورا با نسخه هماهنگ به آن متصل شود.
توصیه میشود همیشه هر دو بخش را به آخرین نسخه منتشرشده بروزرسانی کنید.
ورا برای چه فروشگاههایی مناسب است؟
ورا میتواند برای طیف مختلفی از فروشگاههای ووکامرسی کاربرد داشته باشد؛ از فروشگاههای کوچک و متوسط گرفته تا فروشگاههایی که تعداد زیادی محصول و سفارش دارند.
این اسکریپت برای مدیرانی مناسب است که میخواهند مدیریت فروشگاه را سریعتر انجام دهند و بخش زیادی از کارهای روزمره مانند مدیریت محصول، سفارش، قیمت، موجودی، مشتری، گزارش فروش و پشتیبانی را از طریق یک پنل متمرکز در اختیار داشته باشند.
اگر استفاده شما از ووکامرس فقط به ثبت سفارش محدود نیست و روزانه با محصولات، قیمتها، مشتریان، ارسال سفارش و پشتیبانی درگیر هستید، ورا میتواند بسیاری از این فرآیندها را در یک محیط یکپارچه در اختیار شما قرار دهد.
جمعبندی
ورا در مسیر توسعه خود از یک اسکریپت مستقل و ساده به یک پنل مدیریت حرفهای و یکپارچه برای وردپرس و ووکامرس تبدیل شده است.
در نسخه ۲.۳.2، امکاناتی مانند مدیریت محصولات و سفارشها، گزارش فروش، اسکن بارکد، قیمتگذاری گروهی، اعلان آنی سفارش، گفتگوی آنلاین، چاپ برچسب پستی، چکلیست آمادهسازی سفارش، مدیریت نقشها و ثبت فعالیتهای مدیریتی در اختیار شما قرار گرفته است.
ورا ۲.۳.2 با همکاری اسکریپت و افزونه همراه ورا کار میکند و هر دو بخش در نسخه فعلی با شماره ۲.۳.2 ارائه میشوند.
