افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته وردپرس | پلاگین تیکت پشتیبانی
معرفی افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته
یکی از قابلیت های مهم هر سایت داشتن سیستم پشتیبانی و تیکت برای کاربران میباشد. یک سیستم تیکت که هم امکانات مناسب و هم ظاهرا جذاب و کاربرپسندی داشته باشد. که میتوان گفت این افزونه پاسخگوی نیاز شما برای راه اندازی یک سیستم تیکت در سایت وردپرسی است. با این افزونه شما میتوانید یک سیستم تیکت قدرتمند در قالب وردپرسی خود راه اندازی نمایید. در نتیجه با جلب رضایت مشتریان کسب و کار اینترنتی خود را رونق بخشید.
همچنین این افزونه سازگاری کامل با فروشگاه ساز محبوب و قدرتمند ووکامرس و افزونه چندفرشندگی دکان را دارا میباشد. همچنین در سایت های ووکامرسی از این افزونه می توانید جهت راه اندازی سیستم مشاوره نیز استفاده نمایید. بدین صورت که با خرید یک محصول ووکامرس توسط کاربر امکان ارسال تیکت (دریافت مشاوره) را برای کاربر فراهم آورید.
یکی از قابلیت های مهم و جذاب این افزونه ایجاد محدودیت در زمان و تعداد تیکت های ارسالی کاربر سایت های ووکامرسی است. که به راحتی میتوانید برای هر محصول تعداد تیکت و زمان حداکثر را بصورت مجزا تعیین کنید. که بعد از اتمام رسیدن امکان ارسال تیکت برای کاربر فراهم نباشد. در افزونه تیکت امکان ایجاد تعداد نامحدود پشتیبان برای پاسخگویی به تیکت ها وجود دارد. بدین شکل که هر پشتیبان فقط به تیکت های بخش خودش دسترسی داشته باشد. و همچنین امکان دسترسی این کاربر پشتیبان به سایر بخش های پنل وردپرس وجود نداشته باشد.
امکان ارسال ایمیل و پیامک اطلاع رسانی بعد از ارسال تیکت یکی دیگر از ویژگی های جذاب این افزونه است. بطوریکه از تنظیمات افزونه امکان تعیین متن های متفاوت اعلان برای کاربر و مدیر در ارسال تیکت و ارسال پاسخ تیکت وجود دارد.
این محصول دارای لایسنس از سرویس گارد ژاکت میباشد و تنها در یک دامنه قابل نصب و استفاده است. لطفاً کلید لایسنس را فقط در دامنه اصلی فعال نمایید.
ویژگی های افزونه تیکت پشتیبانی پیشرفته:
- پشتیبانی از سامانه های پیامکی ایرانی
- سازگار با محصولات ووکامرس
- سازگار با افزونه چندفروشندگی دکان
- امکان محدود کردن ارسال تیکت فقط برای خریداران محصولات ووکامرس
- امکان ایجاد محدودیت زمان پشتیبانی محصولات ووکامرس
- امکان تمدید مدت پشتیبانی محصولات ووکامرس
سامانه های پیامکی:
- farapayamak.ir
- payam-resan.com
- sms.ir (سامانه قدیم)
- newsms.ir
- melipayamak.ir
- max-sms.ir
- payamkutah.com
- farazsms.com
- kavenegar.com
- candoosms.com
- ippanel.com
- sms.zhiak.com
- sibsmspanel.ir
- sms.payamnam.ir
- sms.rangine.ir
- aradpayamak.net
- raygansms.com
- parsgreen.com
- ssmss.ir
- fullonline.ir
- niazpardaz.ir
- sabanovin.com
- sms.hostiran.net
- parandsms.ir
- shayan-sms.ir
- teh-sms.com
- modirpayamak.com
- 0098sms.com
- Panelsms20.ir
- asanak.com
- elanak.ir
- PanelSmsPro.ir
برخی از فایل های این افزونه با ionCube کدگذاری شده اند که لازمه آن فعال بودن Ioncube Loader در هاست میباشد. همچنین نسخه PHP بایستی 7.4 یا 8.1 یا 8.2 یا 8.3 باشد. لازم به توضیح میباشد تمام سرورهای استاندارد امروزی این قابلیت ها را دارا می باشند.
نکته مهم: جهت استفاده از قابلیت تمدید پشتیبانی محصولات ووکامرس فروشگاه شما حتما بایستی یک درگاه بانکی داشته باشد. با روش های پرداختی همچون پرداخت در محل و یا پرداخت چک امکان تمدید پشتیبانی وجود ندارد.
این محصول دارای لایسنس از سرویس گارد ژاکت میباشد و تنها در یک دامنه قابل نصب و استفاده است. لطفا کلید لایسنس را فقط در دامنه اصلی فعال نمایید.
نکته مهم: جهت استفاده از قابلیت ارسال پیام صوتی سایت شما حتما بایستی گواهینامه امنیتی SSL داشته باشید. و همچنین آپلود فایل wav در کتابخانه وردپرس امکان پذیر باشد.
افزونه با هر سایت وردپرسی سازگار می باشد. در صورت اضافه نشدن آیتم تیکت به پنل کاربری سفارشی میتوانید از کدکوتاه افزونه جهت راه اندازی پنل تیکت در یک برگه استفاده نمایید.
همه سامانه های پیامکی امکان استفاده از الگو را ندارند.
