افزونه اطلاعرسانی ووکامرس فانوس
مدیریت سفارشها، موجودی محصولات و وضعیت ارسال در فروشگاههای ووکامرسی به بررسی مداوم پیشخوان نیاز دارد. افزونه فانوس این فرآیند را خودکار میکند و رویدادهای مهم فروشگاه را به مدیر و مشتری اطلاع میدهد. با استفاده از این افزونه میتوانید از ثبت سفارش جدید، تغییر وضعیت سفارش، کاهش موجودی محصولات و ثبت کد رهگیری مرسوله مطلع شوید. این قابلیت احتمال تأخیر در پردازش سفارشها را کاهش میدهد و ارتباط منظمتری میان فروشگاه و مشتری ایجاد میکند. افزونه وردپرس فانوس رویدادهای فروشگاه را بهصورت خودکار پایش میکند و پیامهای موردنیاز را بدون دخالت مدیر ارسال میکند.
اتصال کانالها و ساخت قوانین اطلاعرسانی
برای راهاندازی افزونه کافی است پیامرسانهای بله، تلگرام، ایتا یا واتساپ را متصل کنید یا اطلاعات پنلهای پیامکی کاوهنگار، ملیپیامک، فراز اساماس و SMS.ir را وارد کنید. سپس میتوانید برای هر رویداد قانون اختصاصی بسازید و مشخص کنید که پیام برای مدیر، مشتری یا هر دو ارسال شود. پس از ثبت سفارش جدید، پیام اطلاعرسانی برای گیرندگان تعیینشده ارسال میشود. هنگام تغییر وضعیت سفارش، آخرین وضعیت خرید به مشتری اطلاع داده میشود. با کاهش موجودی محصول، هشدار لازم برای مدیر ارسال میشود و پس از ثبت کد رهگیری نیز اطلاعات مرسوله در اختیار مشتری قرار میگیرد. تمام تنظیمات از داخل پیشخوان وردپرس انجام میشود و به دانش برنامهنویسی نیاز ندارد.
ویژگیها و امکانات افزونه اطلاعرسانی ووکامرس فانوس
افزونه فانوس مجموعهای کامل از ابزارهای اطلاعرسانی و مدیریت پیام را در اختیار فروشگاههای ووکامرسی قرار میدهد. این افزونه رویدادهای مهم فروشگاه را بهصورت خودکار پایش میکند و پیام مناسب را برای مدیر، مشتری یا هر دو ارسال میکند. اتصال همزمان به پیامرسانها و پنلهای پیامکی مختلف، امکان انتخاب کانال مناسب برای هر رویداد را فراهم میکند. مدیر فروشگاه میتواند قوانین ارسال پیام را بدون نیاز به کدنویسی از داخل پیشخوان وردپرس ایجاد کند. امکاناتی مانند مدیریت سفارش از پیامرسان، یادآوری سبد خرید رهاشده و ارسال گروهی نیز فرآیند ارتباط با مشتریان را کامل میکند. ساختار سبک و ماژولار افزونه نیز عملکرد پایدار و توسعه آسان آن را تضمین میکند.
اطلاعرسانی رویدادهای سفارش ووکامرس
فانوس تمام رویدادهای مهم سفارشهای ووکامرس را شناسایی میکند و برای هرکدام پیام اختصاصی ارسال میکند. مدیر میتواند برای ثبت سفارش جدید، تغییر وضعیت، تکمیل سفارش، لغو سفارش یا بازپرداخت قانون جداگانه ایجاد کند. متن و گیرنده هر پیام نیز متناسب با نوع رویداد تعیین میشود. این قابلیت باعث میشود مدیر و مشتری بدون مراجعه مداوم به پیشخوان از وضعیت سفارش مطلع شوند. ارسال خودکار اعلانها نیز احتمال تأخیر در پردازش و پیگیری سفارشها را کاهش میدهد.
- ثبت سفارش جدید را اطلاعرسانی میکند.
- تغییر وضعیت سفارش را اطلاعرسانی میکند.
- تکمیل سفارش را به گیرنده تعیینشده اعلام میکند.
- لغو سفارش را به مدیر یا مشتری اطلاع میدهد.
- بازپرداخت سفارش را بهصورت خودکار اعلام میکند.
- گیرنده پیام را از میان مدیر، مشتری یا هر دو انتخاب میکند.
مدیریت موجودی و هشدار محصولات
افزونه فانوس تغییرات موجودی محصولات ووکامرس را بهصورت خودکار بررسی میکند. مدیر میتواند برای کاهش موجودی، اتمام موجودی و بازگشت کالا به انبار قوانین جداگانه تعریف کند. هنگام رسیدن موجودی به مقدار تعیینشده، هشدار مناسب از طریق پیامرسان یا پیامک ارسال میشود. این قابلیت امکان تأمین بهموقع کالاهای پرفروش را برای مدیر فروشگاه فراهم میکند. اطلاعرسانی سریع موجودی نیز از توقف فروش محصولات مهم جلوگیری میکند.
- کاهش موجودی محصول را به مدیر اطلاع میدهد.
- رسیدن موجودی به حد تعیینشده را اعلام میکند.
- اتمام موجودی محصول را اطلاعرسانی میکند.
- بازگشت موجودی محصول را اعلام میکند.
- پیام هشدار را از طریق کانال انتخابشده ارسال میکند.
ثبت و ارسال کد رهگیری مرسوله
فانوس فرآیند اطلاعرسانی کد رهگیری سفارش را سادهتر میکند. مدیر میتواند کد رهگیری را مستقیماً از صفحه سفارش ثبت و برای مشتری ارسال کند. اطلاعات مرسوله از طریق پیامرسان یا پنل پیامکی انتخابشده در اختیار مشتری قرار میگیرد. امکان درج لینک پیگیری نیز دسترسی مشتری به وضعیت ارسال را سریعتر میکند. این قابلیت تعداد پرسشهای مشتریان درباره وضعیت بسته را کاهش میدهد و تجربه خرید بهتری ایجاد میکند.
- کد رهگیری مرسوله را از صفحه سفارش ثبت میکند.
- کد رهگیری را بهصورت دستی برای مشتری ارسال میکند.
- لینک پیگیری مرسوله را در پیام قرار میدهد.
- اطلاعات سفارش و مرسوله را شخصیسازی میکند.
- پیام رهگیری را از طریق پیامک یا پیامرسان ارسال میکند.
اطلاعرسانی فرمها، کاربران و محتوای جدید
کاربرد افزونه فانوس به سفارشهای ووکامرس محدود نمیشود و رویدادهای مختلف وردپرس را نیز پوشش میدهد. این افزونه میتواند ارسال فرمهای Contact Form 7 را شناسایی و نتیجه را اطلاعرسانی کند. ثبتنام و ورود کاربران نیز میتواند به مدیر یا کاربر اعلام شود. هنگام انتشار نوشته یا محصول جدید نیز امکان ارسال اعلان وجود دارد. این قابلیتها فانوس را به یک سامانه اطلاعرسانی جامع برای سایتهای وردپرسی تبدیل میکند.
- ارسال فرمهای Contact Form 7 را اطلاعرسانی میکند.
- ثبتنام کاربر جدید را اعلام میکند.
- ورود کاربران را اطلاعرسانی میکند.
- انتشار نوشته جدید را اعلام میکند.
- انتشار محصول جدید را به گیرندگان تعیینشده اطلاع میدهد.
شخصیسازی متن پیام با متغیرهای آماده
برای هر رویداد میتوان متن پیام اختصاصی و متناسب با نیاز فروشگاه ایجاد کرد. فانوس مجموعهای از متغیرهای آماده را برای درج اطلاعات پویا در پیامها ارائه میکند. این متغیرها هنگام ارسال پیام با اطلاعات واقعی سفارش، مشتری یا مرسوله جایگزین میشوند. مدیر میتواند متن متفاوتی برای پیام مدیر و مشتری تنظیم کند. این قابلیت باعث میشود پیامها دقیقتر، کاربردیتر و متناسب با هر رویداد ارسال شوند.
- نام مشتری را در متن پیام قرار میدهد.
- شماره سفارش را بهصورت خودکار درج میکند.
- مبلغ سفارش را در پیام نمایش میدهد.
- کد رهگیری مرسوله را به پیام اضافه میکند.
- لینک پیگیری سفارش را در اختیار مشتری قرار میدهد.
- دهها متغیر آماده دیگر را برای شخصیسازی ارائه میکند.
اتصال همزمان به پیامرسانها و پنلهای پیامکی
افزونه فانوس امکان اتصال همزمان به هشت کانال ارتباطی را فراهم میکند. مدیر میتواند برای هر رویداد، پیامرسان یا پنل پیامکی مناسب را انتخاب کند. تمام سرویسها از داخل پیشخوان وردپرس مدیریت میشوند و برای هرکدام امکان تست اتصال وجود دارد. برای هر پیامرسان نیز میتوان شناسه Chat ID اختصاصی مدیر را ثبت کرد. این تنوع ارتباطی باعث میشود اطلاعرسانی متناسب با نیاز مدیر و مشتری انجام شود.
- به پیامرسان بله متصل میشود.
- به پیامرسان تلگرام متصل میشود.
- به پیامرسان ایتا متصل میشود.
- به سرویس واتساپ متصل میشود.
- به پنل پیامکی کاوهنگار متصل میشود.
- به پنل پیامکی ملیپیامک متصل میشود.
- به پنل پیامکی فراز اساماس متصل میشود.
- به پنل پیامکی SMS.ir متصل میشود.
- برای هر پیامرسان Chat ID اختصاصی مدیر را دریافت میکند.
ارسال پیامک عادی، الگو و رمز یکبارمصرف
فانوس از چهار پنل پیامکی مختلف برای ارسال اعلانهای فروشگاه پشتیبانی میکند. مدیر میتواند متناسب با قابلیت هر سرویس، پیامک عادی، پیامک الگویی یا رمز یکبارمصرف ارسال کند. استفاده از الگوهای تأییدشده امکان ارسال سریع پیامهای خدماتی را فراهم میکند. قابلیت OTP نیز در سرویسهای پشتیبان برای ارسال رمزهای یکبارمصرف استفاده میشود. تمام تنظیمات مربوط به پنلهای پیامکی از داخل پیشخوان وردپرس مدیریت میشوند.
- پیامک عادی را از طریق پنلهای پشتیبانیشده ارسال میکند.
- پیامک الگویی یا Pattern را ارسال میکند.
- رمز یکبارمصرف یا OTP را در سرویسهای پشتیبان ارسال میکند.
- چهار پنل پیامکی مختلف را پشتیبانی میکند.
- تنظیمات هر سرویس را بهصورت مستقل مدیریت میکند.
سیستم قانونگذاری برای ارسال هوشمند پیامها
سیستم Rule Engine هسته اصلی فرآیند اطلاعرسانی هوشمند افزونه فانوس را تشکیل میدهد. مدیر میتواند برای هر رویداد، قانون اختصاصی با متن، گیرنده و کانال ارسال متفاوت ایجاد کند. هر قانون تنها هنگام رخ دادن شرایط تعیینشده اجرا میشود. امکان انتخاب مدیر، مشتری یا هر دو بهعنوان گیرنده نیز وجود دارد. این ساختار از ارسال پیامهای غیرضروری جلوگیری میکند و کنترل کاملی بر جریان اطلاعرسانی ایجاد میکند.
- برای هر رویداد قانون اختصاصی ایجاد میکند.
- کانال ارسال هر قانون را تعیین میکند.
- متن پیام هر قانون را شخصیسازی میکند.
- مدیر را بهعنوان گیرنده انتخاب میکند.
- مشتری را بهعنوان گیرنده انتخاب میکند.
- پیام را بهصورت همزمان برای مدیر و مشتری ارسال میکند.
راهاندازی آسان و تست اتصال سرویسها
تمام مراحل راهاندازی افزونه فانوس از داخل پیشخوان وردپرس انجام میشود. مدیر تنها باید اطلاعات دسترسی سرویس یا پیامرسان موردنظر را در تنظیمات وارد کند. دکمه تست اتصال نیز صحت ارتباط افزونه با هر سرویس را پیش از ایجاد قوانین بررسی میکند. پس از تأیید اتصال، قوانین اطلاعرسانی موردنیاز ایجاد و فعال میشوند. این فرآیند به دانش برنامهنویسی نیاز ندارد و از طریق رابط کاربری فارسی انجام میشود.
- رابط کاربری فارسی ارائه میکند.
- چیدمان کاملاً راستبهچپ ارائه میکند.
- اطلاعات سرویسها را از داخل پیشخوان دریافت میکند.
- اتصال تمام سرویسها را بهصورت مستقیم آزمایش میکند.
- قوانین موردنیاز را بدون کدنویسی ایجاد میکند.
- مدیریت تنظیمات را از داخل وردپرس انجام میدهد.
مدیریت سفارش از داخل تلگرام و بله
فانوس با استفاده از دکمههای شیشهای امکان مدیریت سریع سفارش را از داخل تلگرام و بله فراهم میکند. مدیر میتواند پس از دریافت پیام سفارش، عملیات موردنظر را بدون مراجعه به پیشخوان وردپرس انجام دهد. این قابلیت سرعت بررسی و پردازش سفارشها را افزایش میدهد. دسترسی سریع از طریق تلفن همراه نیز مدیریت فروشگاه را در هر زمان و مکان امکانپذیر میکند. ارتباط عملیات پیامرسان با اطلاعات ووکامرس نیز بهصورت یکپارچه انجام میشود.
- دکمههای شیشهای را در پیامهای تلگرام نمایش میدهد.
- دکمههای شیشهای را در پیامهای بله نمایش میدهد.
- مدیریت سفارش را از داخل پیامرسان انجام میدهد.
- نیاز به مراجعه مداوم به پیشخوان را کاهش میدهد.
- عملیات سفارش را با اطلاعات ووکامرس هماهنگ میکند.
یادآوری خودکار سبد خرید رهاشده
سبدهای خرید رهاشده میتوانند بخشی از فروش فروشگاه را کاهش دهند. افزونه فانوس این سبدها را شناسایی میکند و پیام یادآوری مناسب را برای مشتری ارسال میکند. مدیر میتواند متن پیام و کانال ارسال یادآوری را متناسب با سیاست فروشگاه تعیین کند. این پیام مشتری را برای بازگشت و تکمیل فرآیند خرید تشویق میکند. اجرای خودکار یادآوری نیز نیاز به پیگیری دستی مشتریان را از بین میبرد.
- سبد خرید رهاشده را شناسایی میکند.
- پیام یادآوری را بهصورت خودکار ارسال میکند.
- متن یادآوری را شخصیسازی میکند.
- کانال ارسال پیام را تعیین میکند.
- مشتری را به تکمیل خرید هدایت میکند.
ارسال دستی و گروهی پیامها
فانوس علاوه بر اعلانهای خودکار، امکان ارسال دستی و گروهی پیام را نیز فراهم میکند. مدیر میتواند پیام موردنظر را برای کاربران یا مشتریان منتخب ارسال کند. قابلیت Broadcast برای اطلاعرسانی عمومی، اعلام جشنواره یا ارسال خبرهای مهم فروشگاه استفاده میشود. ارسال دستی اعلان و کد رهگیری نیز مستقیماً از صفحه سفارش انجام میشود. این امکانات کنترل بیشتری بر ارتباطات موردی و عمومی فروشگاه ایجاد میکنند.
- پیام را بهصورت دستی ارسال میکند.
- پیام گروهی یا Broadcast ارسال میکند.
- اعلانهای عمومی فروشگاه را منتشر میکند.
- پیام را برای کاربران یا مشتریان منتخب ارسال میکند.
- اعلان سفارش را از صفحه سفارش ارسال میکند.
- کد رهگیری را بهصورت دستی ارسال میکند.
گزارش پیامهای موفق و ناموفق
تمام پیامهای ارسالشده در افزونه فانوس ثبت و نگهداری میشوند. مدیر میتواند وضعیت پیامهای موفق و ناموفق را از داخل بخش گزارشها بررسی کند. امکان فیلتر کردن گزارشها نیز پیدا کردن پیامهای مرتبط با سرویس، وضعیت یا زمان مشخص را سادهتر میکند. این اطلاعات برای شناسایی خطاهای ارتباطی و بررسی عملکرد سرویسها کاربرد دارد. گزارش کامل ارسالها نیز نظارت دقیقتری بر فرآیند اطلاعرسانی ایجاد میکند.
- پیامهای موفق را ثبت میکند.
- پیامهای ناموفق را ثبت میکند.
- وضعیت هر پیام را نمایش میدهد.
- گزارشها را بر اساس فیلترهای مختلف نمایش میدهد.
- خطاهای ارسال را برای بررسی مدیر نگهداری میکند.
سازگاری با HPOS و تاریخ شمسی داخلی
افزونه فانوس با ساختار HPOS ووکامرس سازگار است و اطلاعات سفارشها را بر اساس معماری جدید ووکامرس مدیریت میکند. این سازگاری عملکرد افزونه را در فروشگاههای بهروز تضمین میکند. سیستم تاریخ شمسی نیز بهصورت داخلی در افزونه قرار گرفته است. نمایش و پردازش تاریخها بدون وابستگی به کتابخانه خارجی انجام میشود. این ویژگی احتمال بروز تداخل با افزونهها یا کتابخانههای جانبی را کاهش میدهد.
- با HPOS ووکامرس سازگار است.
- سفارشها را بر اساس ساختار جدید ووکامرس مدیریت میکند.
- تاریخ شمسی داخلی ارائه میکند.
- برای تاریخ شمسی به کتابخانه خارجی وابسته نمیشود.
- احتمال تداخل با ابزارهای جانبی را کاهش میدهد.
امنیت، سرعت و ساختار ماژولار افزونه
فانوس با رعایت اصول امنیتی وردپرس توسعه داده شده است. استفاده از Nonce و Sanitization از پردازش درخواستهای نامعتبر و دادههای ناامن جلوگیری میکند. ساختار ماژولار افزونه نیز اضافه کردن سرویسهای ارتباطی جدید را سادهتر میکند. نبود وابستگی به کتابخانههای جانبی باعث کاهش حجم و مصرف منابع میشود. این ویژگیها عملکرد سریع، پایدار و قابل توسعه افزونه را برای فروشگاههای ووکامرسی فراهم میکنند.
- از Nonce برای اعتبارسنجی درخواستها استفاده میکند.
- از Sanitization برای پاکسازی دادهها استفاده میکند.
- ساختار ماژولار برای توسعه سرویسهای جدید ارائه میکند.
- بدون وابستگی به کتابخانههای جانبی اجرا میشود.
- عملکرد سبک و سریع ارائه میکند.
- توسعه و نگهداری افزونه را سادهتر میکند.
نکته: قابلیت واتساپ در نسخه فعلی وجود ندارد و در بروزرسانی بعدی منتشر میشود
