افزونه ووکامرس بله باکس
افزونه ووکامرس بله باکس یک ربات فروشگاهی هوشمند برای اتصال ووکامرس به اپلیکیشن بله است. این افزونه نقش یک دستیار فروش خودکار را برای فروشگاه شما انجام میدهد و بدون نیاز به پرداخت هزینه اشتراک ماهانه، فرآیند بازاریابی، پاسخگویی و مدیریت سفارشات را در بله سادهتر میکند.
با استفاده از افزونه بله باکس میتوانید محصولات و پیشنهادهای ویژه فروشگاه را در بله نمایش دهید، اعضای کانال خود را افزایش دهید و مسیر ارتباط با مشتریان را کوتاهتر کنید. این افزونه وردپرس به سوالات پرتکرار مشتریان پاسخ میدهد، وضعیت سفارش آنها را اطلاعرسانی میکند و در صورت نبود پاسخ مناسب، مشتری را به ادمین اصلی متصل میکند.
بله باکس برای فروشگاههایی مناسب است که میخواهند از ظرفیت اپلیکیشن بله برای افزایش فروش، جذب مشتری و کاهش زمان پاسخگویی استفاده کنند. این افزونه با امکاناتی مانند ارسال محصولات ووکامرس به بله، پیگیری سفارش، نمایش پیشنهادهای ویژه و بازاریابی خودکار، فروشگاه شما را به یک سیستم فروش فعال در بله تبدیل میکند.
ویژگی های کلیدی افزونه ووکامرس بله باکس
- پاسخگویی اتوماتیک به سوال مشتریان (قابلیت تعریف بی نهایت پرسش و پاسخ)
- قابلیت یادگیری با ذخیره سوالات بی پاسخ مشتریان در حافظه
- امکان ارسال پاسخ به سوال مشتریان در بله، مستقیم از طریق وب سایت
- سیستم اتوماتیک ارائه کد تخفیف به مشتریان به صورت رندوم برای تشویق به تکمیل خرید
- سیستم بازاریابی برای کانال شما با سرعت فوق العاده - ( رفرال بات )
- سیستم بازاریابی برای وب سایت و فروش انلاین - ( رفرال لینک )
- سیستم کسب درآمد توسط مشتریان در قبال معرفی سایت و ربات شما
- سیستم افزایش تعداد اعضا کانال - ( عضویت اجباری )
- ارسال تکی و دسته جمعی محصولات به کانال بله
- قابلیت ساخت چیدمان دلخواه برای ارسال محصولات
- پشتیبانی از ارسال محصولات متغییر، تخفیف خورده و چند قیمتی
- امکان انتخاب نوع دکمه های خرید در پست (شیشه ای، هایپر لینک و لینک کوتاه)
- ارسال گالری محصول همراه با پست محصول
- اضافه کردن محتوای دلخواه به انتهای توضیحات، محصولات ارسال شده به کانال
- ارسال فوری سفارشات سایت به کانال خصوصی
- امکان ارسال سفارشات با چیدمان دلخواه
- امکان تعیین وضعیت سفارشات دلخواه برای ارسال به کانال جهت پیگیری سریع (لغو شده، عدم پرداخت و …)
- امکان تعیین کانال متفاوت برای دریافت موجودی کالا
- امکان پیگیری وضعیت سفارش توسط مشتری در بله بدون نیاز به ارتباط با ادمین
- سیستم بازاریابی ویروسی برای عضو شدن کاربران در کانال شما و ربات شما با ساختار عضویت اجباری
- امکان فعال و غیر فعال سازی عضویت اجباری برای استفاده از ربات
- امکان ارسال پیام انبوه شخصی بصورت رایگان به کاربران عضو شده در ربات (کد تخفیف، اطلاع رسانی و...)
- نمایش تعداد اعضا ربات و تعداد پیامهای ارسال شده به پی وی شخصی افرادو....
- امکان ارسال انبوه پیام به کاربران در بله از طریق سامانه سفیر (نیازمند فعال سازی سفیر)
- ارسال اطلاع رسانی وضعیت سفارشات سایت به کاربران در بله (نیازمند فعال سازی سفیر)
- ایجاد متن دلخواه برای هر اطلاع رسانی وضعیت سفارش به کاربر در بله (نیازمند فعال سازی سفیر)
- ارسال اتوماتیک پیام برای سفارشات پرداخت نشده، لغو شده و ... در بله برای بازگشت مشتری (نیازمند فعال سازی سفیر)
- یاداوری سبد خرید رها شده و ارسال پیام به مشتری (نیازمند فعال سازی سفیر)
- گزارش دهی دقیق عملکرد ربات
- سرعت فوق العاده در عملکرد
امکانات افزونه ربات ووکامرس بله
افزونه ربات ووکامرس بله فقط یک ابزار ساده برای ارسال اعلان نیست، بلکه مانند یک مدیر فروش خودکار در کنار فروشگاه شما عمل میکند. این افزونه کمک میکند محصولات ووکامرس را با چیدمان دلخواه در بله منتشر کنید، سفارشها را سریعتر پیگیری کنید و ارتباط با مشتریان را از طریق ربات بله مدیریت کنید. با استفاده از بله باکس میتوانید پاسخگویی، بازاریابی، ارسال محصول، ارائه کد تخفیف و مدیریت سفارشات را در یک سیستم یکپارچه انجام دهید. این امکانات باعث میشوند فروشگاه شما بدون نیاز به فعالیت دستی مداوم در بله، فعالتر، منظمتر و فروشمحورتر دیده شود.
پاسخگویی خودکار به سوالات مشتریان در بله
یکی از مهمترین امکانات افزونه ووکامرس بله باکس، سیستم پاسخگویی خودکار به سوالات مشتریان است. در این بخش میتوانید سوالات و پاسخهای موردنظر خود را در پنل افزونه تعریف کنید تا ربات هنگام دریافت پیام از کاربر، نزدیکترین پاسخ را برای او ارسال کند. این قابلیت باعث میشود مشتری بدون انتظار برای پاسخ ادمین، جواب سوالات پرتکرار خود را دریافت کند. امکان تعریف بینهایت پرسش و پاسخ در افزونه وجود دارد و همین موضوع مدیریت مکالمات پرتکرار فروشگاه را سادهتر میکند. اگر ربات پاسخ مشابهی برای سوال کاربر پیدا نکند، سوال در دیتابیس ذخیره میشود تا مدیر بتواند بعداً پاسخ مناسب را اضافه کند و دیتای پاسخگویی کاملتر شود. مدیران سایت همچنین میتوانند مستقیماً از طریق وبسایت، پاسخ مشتری را در بله ارسال کنند.
ارائه کد تخفیف تصادفی برای تشویق مشتری به خرید
افزونه بله باکس امکان ارائه خودکار کد تخفیف تصادفی را برای مشتریان فراهم میکند. با فعالسازی این قابلیت، کاربران میتوانند از طریق ربات بله روی دکمه دریافت کد تخفیف کلیک کنند و یک کد تخفیف درصدی تصادفی دریافت کنند. مدیر فروشگاه میتواند حداقل و حداکثر درصد تخفیف را مشخص کند تا کدها در بازه دلخواه ایجاد شوند. این قابلیت برای تشویق کاربران به تکمیل خرید، بازگشت به فروشگاه و تعامل بیشتر با ربات کاربرد دارد. همچنین میتوانید محدودیت تعداد کد تخفیف در هر بازه زمانی و مدت اعتبار روزانه کدها را تنظیم کنید. به این ترتیب، تخفیفها هدفمندتر مدیریت میشوند و از مصرف بیرویه کدهای تخفیف جلوگیری میشود.
بازاریابی ربات بله با سیستم رفرال بات
سیستم رفرال بات در افزونه ووکامرس بله باکس برای معرفی بیشتر ربات و افزایش تعامل کاربران طراحی شده است. در این روش، کاربران برای دریافت کد تخفیف ویژه تشویق میشوند لینک ربات شما را با دیگران به اشتراک بگذارند. هر کاربر جدیدی که از طریق لینک معرفی وارد ربات شود، میتواند بهعنوان یک معرفی موفق برای کاربر معرف ثبت شود. اگر قابلیت عضویت اجباری فعال باشد، کاربر جدید برای استفاده از ربات باید ابتدا عضو کانال بله شما شود. این فرآیند باعث میشود هم ربات شما بیشتر دیده شود و هم تعداد اعضای کانال افزایش پیدا کند. پس از رسیدن کاربر معرف به حداقل امتیاز یا سطح مشخصشده، افزونه بهصورت خودکار کد تخفیف درصدی را در ربات برای او صادر میکند.
بازاریابی سایت با سیستم رفرال لینک
افزونه بله باکس علاوه بر رفرال بات، امکان بازاریابی مستقیم برای سایت را هم از طریق رفرال لینک فراهم میکند. در این بخش، کاربران میتوانند لینک اختصاصی سایت شما را از طریق ربات دریافت کنند و برای مخاطبان خود ارسال کنند. اگر شخصی از طریق این لینک وارد سایت شود، خرید انجام دهد و سفارش او تکمیل شود، افزونه بهصورت خودکار پاداش را برای بازاریاب ثبت میکند. این پاداش میتواند بهصورت کد تخفیف با مبلغ ثابت برای بازاریاب صادر شود و برای خریدار جدید نیز کد تخفیف خوشآمدگویی ایجاد شود. مدیر فروشگاه میتواند معادل نقدی کد تخفیف بازاریاب را پرداخت کند و سپس کوپن مربوط به او را منقضی کند. این قابلیت کاربران را به معرفی بیشتر فروشگاه تشویق میکند و یک مسیر بازاریابی کمهزینه برای افزایش فروش ایجاد میکند.
افزایش اعضای کانال بله با عضویت اجباری
قابلیت عضویت اجباری در افزونه بله باکس برای افزایش تعداد اعضای کانال بله طراحی شده است. با فعالسازی این گزینه، کاربرانی که هنوز عضو کانال شما نیستند، پس از استارت کردن ربات باید ابتدا در کانال عضو شوند. تا زمانی که عضویت کاربر تأیید نشود، امکان استفاده کامل از امکانات ربات برای او فعال نمیشود. این ویژگی برای فروشگاههایی کاربرد دارد که میخواهند کاربران ربات را به اعضای کانال خود تبدیل کنند. ترکیب این قابلیت با سیستم رفرال بات میتواند رشد کانال را سریعتر کند، زیرا کاربران برای دریافت پاداش، لینک ربات را با دیگران به اشتراک میگذارند. در نتیجه، ربات هم به ابزار پاسخگویی تبدیل میشود و هم به رشد کانال فروشگاه کمک میکند.
ارسال محصولات ووکامرس به کانال بله
ارسال محصول به بله یکی از کاربردیترین امکانات افزونه ووکامرس بله باکس است. با این قابلیت میتوانید محصولات فروشگاه را بدون نیاز به کپی دستی متن، تصویر و لینک خرید، مستقیماً از ووکامرس به کانال بله ارسال کنید. افزونه اطلاعات محصول را بهصورت منظم و قابلفهم در کانال منتشر میکند تا مشتری بتواند نام محصول، قیمت، تصویر، توضیحات و لینک سفارش را در یک پیام مشاهده کند. این ویژگی برای فروشگاههایی که محصولات زیادی دارند بسیار کاربردی است، زیرا فرآیند انتشار محتوا در بله را سریعتر و دقیقتر میکند. همچنین امکان ارسال محصولات قبلی، محصولات جدید و محصولات بروزرسانیشده با چیدمان دلخواه در افزونه وجود دارد.
ارسال تکی و دستهجمعی محصولات به بله
افزونه بله باکس امکان ارسال محصولات ووکامرس به کانال بله را به دو روش تکی و دستهجمعی فراهم میکند. در حالت ارسال تکی، مدیر سایت میتواند از صفحه ویرایش هر محصول، گزینه ارسال به بله را فعال کند و همان محصول را به کانال موردنظر بفرستد. این روش برای زمانی مناسب است که میخواهید محصول خاصی را بهصورت جداگانه معرفی کنید یا فقط یک محصول جدید را در کانال منتشر کنید. در حالت ارسال دستهجمعی، میتوانید از صفحه لیست محصولات، چند محصول را انتخاب کنید و با یک عملیات گروهی همه آنها را به کانال بله ارسال کنید. این قابلیت برای فروشگاههای بزرگ که تعداد محصولات زیادی دارند بسیار کاربردی است. با ارسال دستهجمعی، زمان مدیریت محتوا کاهش پیدا میکند و محصولات سریعتر در معرض دید کاربران بله قرار میگیرند.
نمایش کامل اطلاعات محصول در کانال بله
با افزونه ووکامرس بله باکس، اطلاعات اصلی محصول بهصورت کامل و منظم در کانال بله نمایش داده میشود. این اطلاعات میتواند شامل نام محصول، قیمت، قیمت با تخفیف، لینک مستقیم سفارش، تصویر اصلی و تصاویر گالری باشد. کاربر پس از مشاهده پست محصول در بله، بدون نیاز به جستجوی دوباره در سایت میتواند روی لینک خرید کلیک کند و وارد صفحه سفارش شود. این نوع نمایش باعث میشود مسیر خرید کوتاهتر شود و مشتری سریعتر به محصول موردنظر برسد. دیگر نیازی نیست متن محصول، تصویر و لینک خرید را جداگانه در کانال ارسال کنید، زیرا افزونه همه این موارد را در یک پیام ساختارمند منتشر میکند. این موضوع باعث نظم بیشتر کانال و افزایش اعتماد مشتری به فروشگاه میشود.
ارسال گالری محصول به صورت آلبوم در بله
افزونه بله باکس از ارسال گالری تصاویر محصول به بله پشتیبانی میکند. در این حالت، تصاویر گالری محصول میتوانند بهصورت یک آلبوم در قالب پیام محصول ارسال شوند. این قابلیت برای محصولاتی که چند تصویر دارند بسیار کاربردی است، زیرا مشتری میتواند نماهای مختلف محصول را در همان پست مشاهده کند. افزونه اطلاعات مهم مانند نام محصول، قیمت و لینک سفارش را همراه تصاویر نمایش میدهد تا مشتری هنگام مشاهده گالری، اطلاعات خرید را از دست ندهد. نمایش تصاویر بهصورت آلبوم، ظاهر پستهای کانال را حرفهایتر میکند و از ارسال جداگانه چندین پیام جلوگیری میکند. این ویژگی مخصوصاً برای فروشگاههای پوشاک، لوازم دیجیتال، محصولات فیزیکی و کالاهای دارای تنوع تصویری ارزشمند است.
مدیریت هوشمند توضیحات محصول در بله
افزونه ووکامرس بله باکس امکان مدیریت توضیحات محصول هنگام ارسال به بله را در اختیار مدیر سایت قرار میدهد. میتوانید مشخص کنید توضیحات کوتاه محصول ارسال شود، توضیحات بلند نمایش داده شود یا توضیحات محصول در پیام قرار نگیرد. همچنین امکان تعیین محدودیت تعداد کاراکتر وجود دارد تا متن پیامها بیش از حد طولانی نشود و خوانایی کانال حفظ شود. این قابلیت به شما کمک میکند توضیحات محصول را متناسب با فضای بله کوتاه، دقیق و کاربردی نمایش دهید. اگر نیاز داشته باشید میتوانید متن دلخواهی را نیز به انتهای توضیحات محصولات اضافه کنید. در نتیجه، پیامهای ارسالی در کانال هم ساختار مشخصی دارند و هم با سبک معرفی محصولات فروشگاه شما هماهنگ میشوند.
پشتیبانی از محصولات تخفیفخورده، متغیر و چند قیمتی
افزونه بله باکس از انواع قیمتگذاری محصولات ووکامرس پشتیبانی میکند. اگر محصول شما دارای تخفیف باشد، افزونه میتواند قیمت اصلی و قیمت تخفیفخورده را در پیام محصول نمایش دهد. اگر محصول متغیر باشد و بر اساس ویژگیهایی مانند رنگ، سایز یا مدل قیمتهای مختلفی داشته باشد، افزونه قیمت را بهصورت هوشمند و متناسب با ساختار محصول نمایش میدهد. این ویژگی باعث میشود کاربران کانال بله اطلاعات دقیقتری از قیمت محصول دریافت کنند و برای خرید دچار ابهام نشوند. نمایش درست قیمت برای فروشگاههای ووکامرسی اهمیت زیادی دارد، زیرا بسیاری از محصولات دارای تخفیف یا تنوع قیمتی هستند. با این قابلیت، ارسال محصولات پیچیده به بله بدون نیاز به ویرایش دستی متن انجام میشود.
پنل مدیریت افزونه بله باکس
پنل مدیریت افزونه بله باکس برای کنترل تنظیمات اتصال، ارسال محصولات، گزارشگیری و بررسی عملکرد ربات طراحی شده است. مدیر سایت میتواند از طریق این پنل، توکن ربات را وارد کند، کانال یا گروه بله را تنظیم کند و وضعیت ارتباط افزونه با بله را بررسی کند. وجود تنظیمات ساده باعث میشود راهاندازی اولیه افزونه برای مدیران فروشگاه راحتتر انجام شود. علاوه بر این، بخش گزارشها کمک میکند خطاهای احتمالی و وضعیت ارسال پیامها قابل پیگیری باشد. این ساختار مدیریتی باعث میشود افزونه فقط یک ابزار ارسال پیام نباشد، بلکه یک سیستم قابل کنترل برای مدیریت فروشگاه در بله باشد.
تنظیم ساده توکن ربات و آیدی کانال بله
برای اتصال افزونه بله باکس به اپلیکیشن بله، کافی است توکن ربات خود را در تنظیمات افزونه وارد کنید و آیدی کانال یا گروه موردنظر را مشخص کنید. پس از انجام این تنظیمات، افزونه میتواند محصولات، سفارشات و پیامهای موردنیاز را به مقصد تعیینشده ارسال کند. این فرآیند باعث میشود مدیر سایت بدون نیاز به تنظیمات پیچیده، فروشگاه ووکامرسی خود را به بله متصل کند. امکان تعریف کانال یا گروه برای دریافت اطلاعات، مدیریت مسیر ارسالها را سادهتر میکند. این قابلیت برای فروشگاههایی که میخواهند سفارشات را در یک گروه خصوصی و محصولات را در کانال عمومی دریافت کنند کاربردی است. با تنظیم درست توکن و آیدی کانال، ارتباط بین سایت و بله بهصورت یکپارچه برقرار میشود.
گزارشگیری از ارسالهای موفق و ناموفق
افزونه بله باکس دارای سیستم گزارشگیری برای ثبت ارسالهای موفق، ارسالهای ناموفق و خطاهای احتمالی است. این بخش به مدیر سایت کمک میکند عملکرد افزونه را دقیقتر بررسی کند و در صورت بروز مشکل، علت آن را سریعتر تشخیص دهد. تمام لاگهای مربوط به ارسال پیامها و خطاهای ارتباطی در بخش گزارشها قابل مشاهده است. این موضوع مخصوصاً برای فروشگاههایی که حجم بالایی از محصولات یا سفارشات را در بله مدیریت میکنند اهمیت دارد. با وجود گزارشها، مدیر میتواند مطمئن شود محصولات و سفارشات بهدرستی ارسال شدهاند. همچنین در نسخههای جدید افزونه، نمایش جزئیات لاگها بهینهتر شده است تا اطلاعات بیشتری برای پیگیری در اختیار مدیر قرار گیرد.
تست اتصال ربات با سرورهای بله
افزونه بله باکس قابلیت تست اتصال را در پنل مدیریت ارائه میدهد. با استفاده از این امکان، مدیر سایت میتواند تنها با یک کلیک وضعیت ارتباط ربات با سرورهای بله را بررسی کند. این قابلیت پیش از شروع ارسال محصولات یا سفارشات اهمیت زیادی دارد، زیرا نشان میدهد تنظیمات توکن و کانال بهدرستی انجام شده است یا خیر. اگر ارتباط برقرار نباشد، مدیر میتواند قبل از ایجاد اختلال در فرآیند فروش، تنظیمات را اصلاح کند. تست اتصال برای عیبیابی سریع و اطمینان از عملکرد افزونه کاربرد دارد. این ویژگی باعث میشود راهاندازی و نگهداری افزونه با اطمینان بیشتری انجام شود.
مدیریت سفارشات ووکامرس در بله
افزونه ووکامرس بله باکس امکان ارسال و مدیریت سفارشات فروشگاه را در بله فراهم میکند. با این قابلیت، به محض ثبت سفارش در سایت، جزئیات آن میتواند در کانال یا گروه دلخواه شما ارسال شود. این موضوع باعث میشود مدیر فروشگاه و تیم فروش سریعتر از سفارشهای جدید، سفارشهای لغو شده یا سفارشهای پرداخت نشده مطلع شوند. امکان انتخاب وضعیتهای مختلف سفارش برای ارسال به بله نیز وجود دارد تا فقط سفارشهای مهم و موردنیاز شما اطلاعرسانی شوند. این سیستم به کاهش تأخیر در پیگیری سفارشها کمک میکند و مدیریت فروشگاه را سریعتر و دقیقتر انجام میدهد.
ارسال سفارشات به کانال یا گروه دلخواه
با افزونه بله باکس میتوانید اطلاعات سفارشات ووکامرس را به کانال یا گروه دلخواه در بله ارسال کنید. به محض ثبت سفارش در سایت، جزئیات سفارش برای مدیر یا تیم فروش ارسال میشود تا فرآیند بررسی و پیگیری سریعتر انجام شود. این اطلاعات میتواند برای مدیریت داخلی فروشگاه، هماهنگی تیم پشتیبانی یا بررسی سفارشهای جدید کاربرد داشته باشد. ارسال سفارشات به یک کانال خصوصی باعث میشود همه اطلاعات مهم در یک مسیر مشخص جمعآوری شود. این قابلیت برای فروشگاههایی که سفارشات زیادی دارند و نیاز به اطلاعرسانی سریع دارند بسیار مفید است. با این روش، مدیر سایت نیازی ندارد دائماً وارد پیشخوان وردپرس شود تا سفارشهای جدید را بررسی کند.
دریافت سفارشات بر اساس وضعیت دلخواه
افزونه ووکامرس بله باکس امکان انتخاب وضعیتهای دلخواه سفارش برای ارسال به بله را فراهم میکند. مدیر سایت میتواند مشخص کند سفارشهایی با چه وضعیتهایی در کانال یا گروه ارسال شوند؛ برای مثال سفارشهای در انتظار پرداخت، لغو شده، ناموفق، در حال پردازش یا تکمیل شده قابل پیگیری هستند. این قابلیت کمک میکند فقط اطلاعات موردنیاز به بله ارسال شود و کانال مدیریت سفارشات شلوغ نشود. پیگیری وضعیتهای مهم سفارش، مخصوصاً سفارشهای لغو شده یا پرداخت نشده، میتواند به بازگشت مشتری کمک کند. تیم فروش میتواند این سفارشها را سریعتر بررسی کند و برای تبدیل آنها به سفارش موفق اقدام کند. در نتیجه، مدیریت وضعیت سفارشها هدفمندتر و فروشگاه فرصتهای فروش ازدسترفته را بهتر پیگیری میکند.
تست اتصال: با یک کلیک، وضعیت ارتباط ربات خود با سرورهای بله را بررسی کنید و از صحت تنظیمات مطمئن شوید.
ارسال سفارشات به کانال یا گروه دلخواه:
به محض ثبت سفارش در سایت جزئیات کامل سفارش را در کانال یا گروه مدنظر خود دریافت کنید
مزایای استفاده از افزونه بله
- افزایش فروش: با نمایش خودکار محصولات در کانال بله، محصولات فروشگاه همیشه در معرض دید مشتریان قرار میگیرند.
- صرفهجویی در زمان: فرآیند انتشار دستی محصولات در بله حذف میشود و پس از بروزرسانی محصول در سایت، افزونه ادامه فرایند ارسال را انجام میدهد.
- تجربه کاربری حرفهای: پیامهای ارسالی دارای ساختار منظم، لینک مستقیم خرید و تصاویر باکیفیت هستند و اعتماد مشتری را افزایش میدهند.
- مدیریت بهتر ارتباط با مشتری: ربات بله امکان پاسخگویی، ارسال کد تخفیف، پیگیری سفارش و نمایش پیشنهادهای ویژه را در اختیار مشتری قرار میدهد.
- پشتیبانی تخصصی توسعهدهنده: افزونه توسط تیم آکادمی رضوان جلیلیان توسعه و پشتیبانی میشود و امکان دریافت بروزرسانیهای منظم و پشتیبانی سریع را فراهم میکند.
نکات مهم پیش از نصب افزونه بله باکس
- برخی از فایلهای افزونه رمزنگاری شدهاند.
- برای استفاده از افزونه، فعال بودن اکستنشن رمزنگاری ionCube Loader روی هاست ضروری است.
