افزونه نوتیفای هاب، مدیریت تمام سفارش ها و نظرات سایت از طریق شبکه های اجتماعی
افزونه NotifyHub یک سیستم یکپارچه برای ارسال اعلانهای وردپرس و ووکامرس به پیامرسانها است. این افزونه امکان اتصال سایت به تلگرام، بله و روبیکا را فراهم میکند و برای مدیریت سریع سفارشها، دیدگاهها، هشدار موجودی انبار، انتشار نوشته و محصول در کانالها، ارسال کمپین تبلیغاتی و نمایش دکمههای شناور ارتباطی در سایت کاربرد دارد. با نوتیفای هاب میتوانید رویدادهای مهم سایت را بدون ورود مداوم به پیشخوان بررسی کنید و فرآیند ارتباط با مشتریان را سادهتر مدیریت کنید.
امکانات اصلی افزونه NotifyHub
- ارسال اعلان سفارش جدید ووکامرس به ادمین
- ارسال اعلان تغییر وضعیت سفارش به ادمین
- ارسال اعلان دیدگاه جدید سایت
- مدیریت دیدگاهها با ریپلای ایموجی
- ارسال هشدار کاهش موجودی محصولات ووکامرس
- انتشار اتوماتیک نوشتههای وردپرس در کانال پیامرسانها
- انتشار اتوماتیک محصولات ووکامرس در کانال پیامرسانها
- ارسال پیام تبلیغاتی و کمپین به کاربران ربات
- امکان ارسال پیام زمانبندی کمپین تبلیغاتی
- مدیریت قالب پیامهای ارسالی برای ادمین و کانال با متغیرهای آماده
- انتخاب پیامرسان جداگانه برای هر نوع اعلان
- دکمههای شناور جذاب ارتباطی برای سایت
- امکان تغییر وضعیت سفارش با ارسال اموجی بدون ورود به سایت
پیامرسانهای پشتیبانیشده
نوتیفای هاب از سه پیامرسان اصلی برای ارسال اعلانها و انتشار محتوا پشتیبانی میکند:
- تلگرام: ارسال پیام، ارسال تصویر، انتشار محتوا در کانال، دکمه شیشهای و مدیریت ریپلایها
- بله: ارسال اعلانها، انتشار محتوا در کانال
- روبیکا: ارسال پیام، انتشار محتوا و پشتیبانی
مدیریت سفارشهای ووکامرس
افزونه پس از ثبت سفارش جدید در ووکامرس، اطلاعات سفارش را برای ادمین ارسال میکند. این پیام میتواند شامل شماره سفارش، نام مشتری، شماره تماس، شهر، اقلام سفارش، مبلغ کل، روش پرداخت و لینک مدیریت سفارش باشد.
اعلان سفارش جدید
- ارسال خودکار پیام هنگام ثبت سفارش جدید
- نمایش اطلاعات مشتری
- نمایش اقلام سفارش
- نمایش مبلغ کل سفارش
- نمایش روش پرداخت
- ارسال لینک مدیریت سفارش برای ادمین
اعلان تغییر وضعیت سفارش
هر زمان وضعیت سفارش تغییر کند، افزونه میتواند پیام جداگانهای برای ادمین ارسال کند. این پیام شامل وضعیت قبلی، وضعیت جدید، نام مشتری و لینک سفارش است.
تغییر وضعیت سفارش با ایموجی
یکی از قابلیتهای مهم NotifyHub، تغییر وضعیت سفارش از داخل پیامرسان است. ادمین میتواند روی پیام سفارش ریپلای کند و با ارسال ایموجی، وضعیت سفارش در ووکامرس تغییر کند.
ایموجیهای پیشفرض سفارش
- تغییر وضعیت به تکمیلشده
- تغییر وضعیت به در انتظار ارسال
- تغییر وضعیت به لغو شده
- تغییر وضعیت به در حال پردازش
- تغییر وضعیت به بازگشت وجه
- تغییر وضعیت به در انتظار پرداخت
- تغییر وضعیت به آماده ارسال
- تغییر وضعیت به ناموفق
این نقشه ایموجیها از پنل مدیریت افزونه قابل ویرایش است و مدیر سایت میتواند ایموجی، وضعیت ووکامرس و برچسب فارسی هرکدام را تغییر دهد.
مدیریت دیدگاهها از داخل پیامرسان
وقتی دیدگاه جدیدی در سایت ثبت شود، افزونه میتواند آن را برای ادمین ارسال کند. ادمین میتواند با ریپلای کردن روی پیام دیدگاه، وضعیت دیدگاه را مدیریت کند.
دستورات ایموجی برای دیدگاهها
- ✅ یا 👍 برای تایید دیدگاه
- ❌ یا 👎 برای رد کردن و انتقال به حالت در انتظار بررسی
- 🗑 یا 🗑️ برای انتقال دیدگاه به زبالهدان
هشدار کاهش موجودی محصولات
NotifyHub به رویداد کاهش موجودی ووکامرس متصل است و وقتی موجودی محصول کم شود، پیام هشدار برای ادمین ارسال میکند. این پیام میتواند شامل نام محصول، SKU، تعداد موجودی فعلی، تاریخ و ساعت باشد.
انتشار نوشته و محصول در کانال
افزونه امکان ارسال نوشتههای وردپرس و محصولات ووکامرس به کانالهای پیامرسان را دارد. این ارسال میتواند بهصورت دستی از پنل افزونه یا بهصورت خودکار هنگام انتشار نوشته و محصول انجام شود.
انتشار نوشته
- ارسال عنوان نوشته
- ارسال خلاصه نوشته
- ارسال نویسنده
- ارسال دستهبندیها
- ارسال تصویر شاخص در صورت وجود متغیر تصویر در قالب
- امکان افزودن دکمه مشاهده مقاله
انتشار محصول
- ارسال نام محصول
- ارسال توضیح کوتاه محصول
- ارسال قیمت محصول
- ارسال دستهبندی محصول
- ارسال تصویر محصول در صورت فعال بودن در قالب
- امکان افزودن دکمه مشاهده محصول
ارسال کمپین و پیام تبلیغاتی
افزونه دارای بخش ارسال پیام است و میتواند پیامهای تبلیغاتی یا اطلاعرسانی را به کاربرانی ارسال کند که قبلاً ربات را استارت کردهاند.
- ارسال پیام مستقیم به کاربران ربات
- ارسال پیام به یک پیامرسان مشخص
- ارسال پیام به همه پلتفرمهای انتخابشده
- امکان زمانبندی ارسال پیام
- ثبت نتیجه ارسال در لاگها
قالب پیامهای قابل ویرایش
افزونه نوتیفای هاب دارای سیستم قالب پیام است. مدیر سایت میتواند متن پیامهای مختلف را از پنل افزونه تغییر دهد و از متغیرهای آماده استفاده کند.
قالبهای قابل ویرایش
- قالب سفارش جدید برای ادمین
- قالب تغییر وضعیت سفارش برای ادمین
- قالب دیدگاه جدید برای ادمین
- قالب هشدار موجودی کم
- قالب انتشار نوشته در کانال
- قالب انتشار محصول در کانال
- قالب پیام تبلیغاتی و کمپین
نمونه متغیرهای آماده
{nh_order_id}شماره سفارش{nh_order_total}مبلغ کل سفارش{nh_order_status}وضعیت سفارش{nh_customer_name}نام مشتری{nh_customer_phone}شماره تماس مشتری{nh_product_name}نام محصول{nh_product_price}قیمت محصول{nh_product_button}دکمه مشاهده محصول{nh_post_title}عنوان نوشته{nh_post_button}دکمه مشاهده مقاله{nh_comment_text}متن دیدگاه{nh_site_name}نام سایت{nh_site_url}آدرس سایت{nh_date}تاریخ امروز{nh_time}ساعت فعلی
انتخاب پلتفرم برای هر اعلان
در افزونه میتوان مشخص کرد هر نوع اعلان به کدام پیامرسان ارسال شود. برای مثال میتوان سفارش جدید را فقط به تلگرام فرستاد، دیدگاهها را به بله ارسال کرد و انتشار محصولات را برای کانال تلگرام و روبیکا فعال کرد.
نوع اعلانهای قابل مدیریت
- سفارش جدید به ادمین
- تغییر وضعیت سفارش به ادمین
- دیدگاه جدید به ادمین
- موجودی کم به ادمین
- انتشار نوشته به کانال
- انتشار محصول به کانال
- ارسال پیام دستی یا کمپین به کاربران بات
سیستم لاگ و گزارش ارسال
افزونه دارای بخش لاگ است و وضعیت پیامهای ارسالشده را ثبت میکند. این بخش برای بررسی خطاهای ارسال، پیامهای موفق، پیامرسان مقصد، نوع رویداد، متن پیام، شناسه چت و پاسخ API کاربرد دارد.
- ثبت پیامهای موفق
- ثبت پیامهای ناموفق
- نمایش پیامرسان مقصد
- نمایش نوع رویداد
- امکان پاکسازی لاگهای قدیمی
- تنظیم مدت نگهداری لاگها
دکمههای شناور ارتباطی
نوتیفای هاب یک ماژول دکمههای شناور دارد که در سایت نمایش داده میشود و کاربر میتواند از طریق آن با راههای ارتباطی مختلف تماس بگیرد. سازگار با تمام شبکه های اجتماعی ایرانی
کانالهای ارتباطی دکمه شناور
- واتساپ
- تلگرام
- روبیکا
- بله
- آیگپ
- سروش
- گپ
- ایتا
- تماس تلفنی
- ایمیل
- اینستاگرام
- لینک سایت
تنظیمات ظاهری دکمه شناور
- فعال یا غیرفعال کردن دکمه شناور
- انتخاب محل نمایش در پایین راست یا پایین چپ
- تنظیم فاصله از اطراف صفحه
- تنظیم اندازه دکمه در دسکتاپ و موبایل
- تنظیم رنگ پسزمینه دکمه
- تنظیم رنگ آیکن و متن
- تنظیم گردی گوشهها
- انتخاب آیکن دکمه
- فعالسازی انیمیشن مثل pulse
- تنظیم عنوان و زیرعنوان دکمه
تنظیمات پنل دکمه شناور
- تنظیم عرض پنل
- تنظیم رنگ پسزمینه پنل
- تنظیم رنگ عنوان و توضیحات
- تنظیم رنگ هاور آیتمها
- تنظیم گردی پنل
- فعال یا غیرفعال کردن سایه پنل
- تنظیم عنوان هدر پنل
- تنظیم متن توضیحی هدر پنل
پیام خوشامد دکمه شناور
افزونه امکان نمایش پیام خوشامد کنار دکمه شناور را دارد. این پیام میتواند با تاخیر نمایش داده شود و پس از چند ثانیه مخفی شود.
- فعال یا غیرفعال کردن پیام خوشامد
- تنظیم عنوان پیام خوشامد
- تنظیم متن پیام خوشامد
- تنظیم تاخیر نمایش
- تنظیم زمان مخفی شدن پیام
- تنظیم رنگ پسزمینه و متن
پیامهای آماده در دکمه شناور
ماژول دکمه شناور دارای پیامهای آماده است تا کاربر بتواند سریعتر گفتگو را شروع کند.
نمونه پیامهای آماده
- سلام، برای خرید محصول راهنمایی میخواستم
- سلام، نیاز به پشتیبانی فنی دارم
- سلام، درباره خدمات شما سوال دارم
- سلام، میخواستم وضعیت سفارشم را پیگیری کنم
پنل مدیریت افزونه
افزونه در پیشخوان وردپرس منوی اختصاصی NotifyHub ایجاد میکند. این منو شامل چند بخش اصلی برای مدیریت تنظیمات، ارسال پیام، دکمههای شناور و لاگهاست.
- تنظیمات: مدیریت پیامرسانها، قالبها، پلتفرمها و ایموجیها
- ارسال پیام: ارسال پیام دستی و کمپین به کاربران ربات
- دکمههای شناور: مدیریت ویجت ارتباطی سایت
- لاگها: مشاهده وضعیت ارسال پیامها و خطاها
قابلیتهای فنی افزونه
- سازگار با وردپرس و ووکامرس
- نیازمند WooCommerce برای فعال شدن قابلیتهای فروشگاهی
- ساختار ماژولار برای پیامرسانها
- استفاده از Webhook برای دریافت پیامها و ریپلایها
- سیستم صف برای پیامهای زمانبندیشده
- تلاش مجدد هنگام ارسال تصویر در بعضی سناریوها
- ذخیره Chat ID کاربران و ادمین
- پشتیبانی از ارسال متن و تصویر
- پشتیبانی از دکمههای شیشهای در پلتفرمهای قابل پشتیبانی
- قابل توسعه با هوکها و فیلترهای وردپرس
