زنگ خطر درباره تأثیرات گسترده هوش مصنوعی بر بازار کار به صدا درآمده است.
«مو جودت»، مدیر ارشد سابق بخش کسبوکار گوگل و «جفری هینتون»، ملقب به «پدرخوانده هوش مصنوعی» و برنده جایزه نوبل فیزیک ۲۰۲۴، در اظهاراتی جداگانه هشدار دادهاند که هوش مصنوعی نهتنها مشاغل ساده، بلکه حتی جایگاههای مدیریتی ارشد را تهدید میکند.
هوش مصنوعی و افسانه ایجاد مشاغل جدید
مو جودت در پادکست «Diary of a CEO» با رد ادعای ایجاد مشاغل جدید توسط هوش مصنوعی، این ایده را «چرند محض» خواند. او که بیش از ۳۰ سال در صنعت فناوری فعالیت کرده و پنج سال در آزمایشگاه نوآوری گوگل X روی چالشهای بزرگی مانند انرژی و تغییرات اقلیمی کار کرده است، معتقد است که هوش مصنوعی بهجای ایجاد شغل، مشاغل موجود را حذف خواهد کرد. جودت به تجربه خود در راهاندازی استارتاپ هوش مصنوعی Emma.love اشاره کرد که تنها با سه نفر و بهرهگیری از هوش مصنوعی ساخته شد، درحالیکه در شرایط عادی به ۳۵۰ توسعهدهنده نیاز داشت.
او هشدار داد که حتی مشاغلی مانند تدوین ویدئو، تولید پادکست و حتی مدیرعاملی که به نظر نیازمند مهارتهای انسانی هستند، در آیندهای نزدیک توسط هوش مصنوعی جایگزین خواهند شد. جودت افزود: «هوش مصنوعی جامع قرار است در همه زمینهها از انسانها پیشی بگیرد. حتی ناکارآمدترین مدیران عامل نیز روزی جای خود را به این فناوری خواهند داد.»
بااینحال، جودت معتقد است این تحول میتواند فرصتی برای بازنگری در نگاه ما به کار باشد. او میگوید: «ما برای کار کردن ۲۰ ساعت در روز ساخته نشدهایم. تعریف کار بهعنوان هدف اصلی زندگی، یک دروغ سرمایهداری است.» به اعتقاد او، حذف مشاغل توسط هوش مصنوعی میتواند به افراد اجازه دهد زمان بیشتری را صرف خانواده و علایق شخصی کنند.

توصیه پدرخوانده هوش مصنوعی: لولهکش شوید!
جفری هینتون، دانشمند برجستهای که به دلیل تحقیقاتش در شبکههای عصبی و یادگیری عمیق شهرت دارد، در مصاحبهای با همین پادکست، تصویری نگرانکننده از آینده بازار کار ترسیم کرد. او معتقد است که هوش مصنوعی بهزودی مشاغل فکری ساده مانند دستیاری حقوقی یا کار در مراکز تماس را حذف خواهد کرد. هینتون توضیح داد: «یک نفر با کمک هوش مصنوعی میتواند کاری را انجام دهد که قبلاً ۱۰ نفر انجام میدادند. این بهینهسازی به اخراجهای گسترده منجر خواهد شد.»
او با اشاره به محدودیتهای فعلی هوش مصنوعی در انجام کارهای فیزیکی پیچیده، توصیهای غیرمنتظره داشت: «برای آینده، شرط خوبی است که لولهکش شوید.» هینتون معتقد است مشاغل یدی مانند لولهکشی در برابر موج حذف مشاغل توسط هوش مصنوعی مقاومتر هستند. این دیدگاه با گرایش روزافزون نسل جدید (نسل Z) به مشاغل فنی و یدی همخوانی دارد.

شواهد نگرانکننده و راهحلهای پیشنهادی
هینتون به گزارش اخیر شرکت SignalFire اشاره کرد که نشان میدهد استخدام فارغالتحصیلان در شرکتهای فناوری بزرگ مانند گوگل و متا در فاصله سالهای ۲۰۲۳ تا ۲۰۲۴ حدود ۲۵ درصد کاهش یافته و هوش مصنوعی عامل اصلی این روند بوده است. او هشدار داد که این جابهجایی شغلی میتواند به «بحران بیهدفی» در میان انسانها منجر شود، حتی اگر طرحهایی مانند «درآمد پایه همگانی» برای کاهش فقر اجرا شوند.
بااینحال، هینتون معتقد است حوزههایی مانند مراقبتهای بهداشتی که تقاضای بالایی دارند، ممکن است بتوانند بخشی از این شوک را جذب کنند. اما او تأکید کرد که اکثر مشاغل چنین ظرفیتی ندارند.
آیندهای متفاوت در انتظار بازار کار
اظهارات این دو کارشناس برجسته در حالی مطرح میشود که برخی مدیران صنعت فناوری، مانند مدیرعامل انویدیا، تأثیر منفی هوش مصنوعی بر مشاغل را رد کردهاند. بااینحال، دیدگاه جودت و هینتون نشاندهنده نگرانیهای عمیقی است که از هماکنون نشانههای آن در بازار کار قابلمشاهده است.