مکالمات خصوصی کاربران چتبات هوش مصنوعی ChatGPT برای مدتی در نتایج جستجوی گوگل قابل مشاهده بود. این اتفاق زمانی رخ داد که کاربران، آگاهانه یا ناآگاهانه، گزینه «قابل کشفبودن» لینک مکالمات خود را فعال کرده بودند، امکانی که به موتورهای جستجو اجازه میداد این گفتوگوها را ایندکس کرده و در دسترس عموم قرار دهند. شرکت OpenAI پس از انتشار گزارشهایی درباره این نقص، به سرعت این قابلیت را غیرفعال کرد.
این مشکل زمانی آشکار شد که کاربران و روزنامهنگاران متوجه شدند با جستجوی سادهای در گوگل و فیلتر کردن نتایج روی دامنه chatgpt.com/share، میتوان به مجموعهای از مکالمات خصوصی کاربران دسترسی پیدا کرد. این مکالمات موضوعات متنوعی را شامل میشد؛ از درخواستهای روزمره مانند بازنویسی رزومه کاری تا گفتوگوهای بسیار شخصی و حتی پرسوجوهای عجیب.
برای نمونه، در یکی از این مکالمات، کاربری از ChatGPT خواسته بود تا بلاگی با عنوان «چگونه از مایکروویو بدون احضار شیطان استفاده کنیم» تولید کند. در موردی دیگر، اطلاعات حساس هویتی و شغلی یک کاربر که برای بازنویسی رزومه خود از این چتبات کمک گرفته بود، بهطور کامل در نتایج جستجو لو رفته بود.
بر اساس بررسیها، عمومی شدن مکالمات بهطور پیشفرض در ChatGPT رخ نمیداد و کاربران برای به اشتراک گذاشتن گفتوگوهای خود باید مراحلی را طی میکردند: کلیک روی دکمه «اشتراکگذاری»، ایجاد لینک و سپس فعال کردن گزینه «قابل کشفبودن». با این حال، به نظر میرسد بسیاری از کاربران از معنای واقعی این گزینه و احتمال ایندکس شدن محتوای مکالماتشان توسط موتورهای جستجو آگاه نبودند. این وضعیت مشابه مشکلاتی است که پیشتر در لینکهای عمومی گوگل درایو دیده شده بود؛ لینکهایی که اگر در وبسایتهای عمومی منتشر شوند، در نتایج جستجو ظاهر میشوند.
شرکت OpenAI تنها چند ساعت پس از خبرساز شدن این موضوع، واکنش نشان داد و این قابلیت را بهطور کامل حذف کرد. سخنگوی این شرکت در بیانیهای اعلام کرد: «ما در حال آزمایش روشهایی برای سادهتر کردن اشتراکگذاری مکالمات مفید بودیم و اخیراً آزمایشی را برای نمایش چتها در نتایج موتورهای جستجو به پایان رساندیم. این آزمایش به برخی کاربران امکان داد تا بهطور تصادفی اطلاعاتی را به اشتراک بگذارند که قصد آن را نداشتند.»
گوگل نیز در واکنش به این موضوع اعلام کرد که ناشران صفحات کنترل کاملی بر ایندکس شدن محتوای خود دارند. با این حال، این OpenAI بود که با فیرفعال کردن این ویژگی، به بحران حریم خصوصی پایان داد.

