جدیدترین بهروزرسانی ویندوز ۱۱ برای نسخه 24H2 با مشکلات متعددی در فرآیند نصب و عملکرد سیستم مواجه شده است.
این مشکلات، که برخی از آنها حتی کاربران حرفهای را نیز کلافه کرده، نگرانیهایی را درباره کیفیت این بهروزرسانی ایجاد کرده است. گزارشها نشان میدهد که فرآیند بهروزرسانی در برخی موارد با وجود ظاهر موفق، پس از راهاندازی مجدد سیستم با شکست مواجه شده و ویندوز به حالت قبلی بازمیگردد. در این میان، کدهای خطایی مانند 0x8007371b که توضیح مشخصی ندارند، کاربران را در یافتن راهحل مناسب با مشکل روبهرو کردهاند.
علاوه بر مشکلات نصب، گزارشهایی از فریز شدن کامل سیستم در حین بهروزرسانی دریافت شده که کاربران را مجبور به راهاندازی مجدد سختافزاری کرده است. در شبکههای اجتماعی مانند ردیت، کاربران از مشکلات متنوعی مانند اختلال در عملکرد ماوس، ظاهر شدن مداوم آیکون بارگذاری کنار نشانگر ماوس، و حتی صداهای غیرعادی از بلندگوها خبر دادهاند. برخی کاربران نیز از افزایش دمای غیرعادی دستگاههای خود، بهویژه لپتاپهای مجهز به پردازنده اسنپدراگون ایکس پلاس، شکایت کردهاند. این مشکلات در مواردی با مصرف بالای پردازنده گرافیکی یا دمای بالای پردازنده مرکزی همراه بوده است.
دستگاههای جانبی و داکهای USB نیز از این مشکلات در امان نماندهاند. گزارشها حاکی از آن است که این بهروزرسانی در برخی موارد باعث ناسازگاری با تجهیزات جانبی شده و کاربران را با چالشهای جدیدی مواجه کرده است. اگرچه مایکروسافت پیشتر اعلام کرده بود که مشکل خطاهای نادرست فایروال ویندوز ۱۱ در این بهروزرسانی برطرف شده، اما بسیاری از کاربران همچنان با این خطاها روبهرو هستند. به گفته مایکروسافت، این خطاها بیضرر بوده و مشکلی برای عملکرد فایروال ایجاد نمیکنند، اما وجود مداوم آنها باعث سردرگمی کاربران شده است.
هرچند مشکلات بهروزرسانی در ویندوز پدیده جدیدی نیست، اما حجم بالای گزارشها در مورد این نسخه خاص، زنگ خطری برای مایکروسافت به صدا درآورده است. اگرچه این مسائل احتمالاً برای اکثر کاربران رخ نمیدهد، اما تکرار آنها نشاندهنده نقصهایی در فرآیند انتشار بهروزرسانی است. به کاربران عادی توصیه میشود تا زمان رفع این مشکلات توسط مایکروسافت، از نصب دستی این بهروزرسانی خودداری کنند. برخی کاربران حرفهای در ردیت گزارش دادهاند که تنها با نصب مجدد کامل ویندوز ۱۱ توانستهاند مشکلات را برطرف کنند، اما این راهحل برای همه مناسب نیست و اقدامی زمانبر و پیچیده محسوب میشود.
تحریریه ژاکت
مشاهده تیم تحریریه
