متا، گوگل، تیکتاک و ایکس در اتحادیه اروپا با نفرتپراکنی مقابله میکنند
شرکت های بزرگ فناوری “متا، گوگل، تیکتاک و ایکس” در اقدامی مشترک برای مقابله با نفرتپراکنی در پلتفرمهای خود در اتحادیه اروپا، تعهدات جدیدی را پذیرفتهاند.
این تعهدات که در قالب «مبانی رفتاری برای مقابله با نفرتپراکنی غیرقانونی آنلاین» ارائه شدهاند، با هدف ایجاد فضای امنتر برای کاربران و جلوگیری از انتشار محتوای نفرتآمیز صورت گرفتهاند.
تعهدات داوطلبانه چارچوب قانون خدمات دیجیتال
کمیسیون اروپا این مجموعه جدید از تعهدات داوطلبانه را در چارچوب قانون خدمات دیجیتال (DSA) معرفی کرده است. این تعهدات به پلتفرمها کمک میکند تا مطابقت خود را با قوانین مربوط به نظارت بر محتوای غیرقانونی نشان دهند.
جزییات تعهدات و وظایف پلتفرمها
طبق این توافقنامه، پلتفرمهای بزرگی مانند فیسبوک، اینستاگرام، تیکتاک، توییچ، یوتوب، اسنپچت، لینکدین و حتی سرویسهایی که مایکروسافت میزبان آنهاست، موظف به موارد زیر هستند:
- شفافسازی فرایند تشخیص و کاهش نفرتپراکنی: پلتفرمها باید به صورت شفاف فرایندهای خود برای شناسایی و حذف محتوای نفرتآمیز را توضیح دهند.
- پذیرش ارزیابیهای ناظران مستقل: پلتفرمها باید اجازه دهند که ناظران مستقل عملکرد آنها در مقابله با نفرتپراکنی را ارزیابی کنند.
- بررسی سریع گزارشهای مربوط به نفرتپراکنی: پلتفرمها موظفاند حداقل دوسوم گزارشهای مربوط به نفرتپراکنی را در مدتی کمتر از ۲۴ ساعت بررسی کنند.
اهمیت این تعهدات از نگاه کمیسیون اروپا
مایکل مکگراث، کمیسر اتحادیه اروپا، در این باره گفت: «نفرتپراکنی و قطبیسازی تهدیدی برای ارزشها و حقوق بنیادی اتحادیه اروپا و عامل تزلزل دموکراسیهای ماست. اینترنت این اثرات منفی را تشدید میکند. امیدواریم این مبانی جدید پاسخی محکم به این چالشها باشد.»
چالشها و محدودیتها
با وجود این تعهدات داوطلبانه، برخی چالشها و محدودیتها وجود دارد. برای مثال، شرکتها در صورت خروج از این توافقنامه جریمه نمیشوند. مشابه اقدامی که ایلان ماسک در سال ۲۰۲۲ با خروج شرکت ایکس از مبانی مقابله با اطلاعات نادرست انجام داد.
بسیاری از کارشناسان معتقدند که همکاری نزدیکتر دولتها و پلتفرمها میتواند به ایجاد محیطی امنتر در فضای مجازی منجر شود. کمیسیون اروپا نیز اعلام کرده که به توسعه ابزارهای نظارتی پیشرفتهتر و استفاده از فناوری هوش مصنوعی برای تشخیص سریعتر محتوای غیرقانونی ادامه خواهد داد. این اقدامات میتوانند گامی مهم در کاهش نفرتپراکنی و حفظ حقوق کاربران در پلتفرمهای آنلاین باشند.
تحریریه ژاکت
مشاهده تیم تحریریه
