مشکل بهروزرسانی CrowdStrike عامل قطعی گسترده در سیستمهای ویندوز. همه چیز تبدیل به صفحه آبی شد. بهروزرسانی شرکت امنیت سایبری CrowdStrike، امروز اختلال گستردهای را در سراسر جهان به وجود آورد و هزاران دستگاه ویندوزی را از کار انداخت. این مشکل که به نظر میرسد ناشی از یک فایل سیستمی معیوب باشد، طیف وسیعی از کسبوکارها، از جمله بانکها، خطوط هوایی، رسانهها، سوپرمارکتها و بسیاری دیگر را تحت تاثیر قرار داد.
بانکها، خطوط هوایی و رسانهها فلج شدند
طبق گزارشها، اولین نشانههای این اختلال از سوی بانکها، خطوط هوایی و پخشکنندههای تلویزیونی استرالیا ظاهر شد. بهسرعت، این مشکل به اروپا نیز سرایت کرد و شبکههای خبری اسکای نیوز و CBBC را نیز از دسترس خارج کرد. اسکای نیوز حتی مجبور به قطع بولتن خبری صبحگاهی خود شد و پیغامی را برای عذرخواهی به بینندگان خود نشان داد.
در همین حال، شرکت هواپیمایی Ryanair، بزرگترین ایرلاین اروپا، از بروز مشکل در سیستمهای آیتی خود خبر داد که پروازهایش را تحت تاثیر قرار داده بود. در ایالات متحده، اداره هوانوردی فدرال (FAA) تمام پروازهای دلتا، یونایتد و امریکن ایرلاینز را به دلیل “مشکلات ارتباطی” به طور موقت متوقف کرد. فرودگاه برلین نیز به مسافران خود درباره تاخیر احتمالی پروازها به دلیل “مسائل فنی” هشدار داد.
جمعهای پرمشغله برای مدیران IT
فراتر از شرکتها و سازمانهای بزرگ، هزاران کاربر در Reddit نیز از مشکل مشابهی با سیستمهای ویندوزی خود خبر دادند. مدیران IT برای حل این معضل، راهحلی موقتی ارائه دادند که شامل راهاندازی سیستم در حالت Safe Mode و حذف فایل سیستمی معیوب CrowdStrike بود. با این حال، این راهحل به طور کامل مشکل را برطرف نکرده و برخی از کاربران همچنان با اختلال مواجه هستند.
بازگشت تدریجی به حالت عادی
در حالی که بسیاری از کسبوکارها و سازمانها همچنان در حال تلاش برای حل این مشکل هستند، برخی گزارشها از جمله فرودگاه دهلی حاکی از بازگشت به حالت عادی فعالیتها است. با این حال، هنوز مشخص نیست که چه تعداد دستگاه تحت تاثیر این اختلال قرار گرفتهاند و چه زمانی مشکل به طور کامل برطرف خواهد شد.
این رویداد بار دیگر اهمیت اتکا به یک ارائهدهنده واحد برای امنیت سایبری را به وضوح نشان میدهد. اختلال در CrowdStrike نشان داد که چگونه یک مشکل جزئی میتواند به سرعت به یک بحران بزرگ در مقیاس جهانی تبدیل شود.
بدون شک، مدیران IT در سراسر جهان روزهای طاقتفرسایی را پشت سر خواهند گذاشت. آنها تلاش میکنند تا سیستمهای آسیبدیده را بازیابی، از اطلاعات حیاتی محافظت کنند و از تکرار چنین حوادثی در آینده جلوگیری کنند. روزی که به international blue screen day معروف شد.
تحریریه ژاکت
مشاهده تیم تحریریه
