اینستاگرام یکی از محبوبترین شبکههای اجتماعی در جهان است که میلیونها کاربر از آن استفاده میکنند. بااینحال، این شبکه اجتماعی نیز مانند هر پلتفرم دیگری در معرض حملات سایبری قرار دارد. هکرها با اهداف مختلفی ازجمله توزیع هرزنامه، انجام حملات فیشینگ و سرقت اطلاعات کاربران، حساب آنها را هک میکنند.
در این مقاله به چند روش برای جلوگیری از هک شدن اینستاگرام میپردازیم. همچنین به این سؤال پاسخ میدهیم که از کجا بفهمیم اینستا هک شده است؟
روشهای جلوگیری از هک اینستاگرام
استفاده از یک رمزعبور قدرتمند و منحصربهفرد
تقریباً برای تمام پلتفرمهای جهان توصیه میکنیم از رمز عبوری استفاده کنید که سخت قابل تشخیص باشد، حتی اگر بهخاطر سپردن آن دشوار است. استفاده از پسوردهای ضعیف و آسان یکی از رایجترین اشتباهاتی است که باعث میشود حساب شما در دسترس هکرها قرار بگیرد. یک رمز عبور قوی حداقل دارای 16 کاراکتر با ترکیبی تصادفی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها است.
فعالسازی احراز هویت چندمرحلهای
علاوه بر رمز عبور، با احراز هویت چندمرحلهای نیز میتوانید بیشتر از حساب خود محافظت کنید. درواقع با فعالسازی این قابلیت، هکرها حتی با وجود سرقت رمز عبور شما قادر نخواهند بود که به اطلاعاتتان دست پیدا کنند. کارشناسان حوزه امنیت پیشنهاد میکنند که این ویژگی را برای تمام حسابهای خود فعال کنید و برای فعالکردن آن در اینستاگرام باید طبق مراحل زیر اقدام کنید:
1. از پروفایل خود وارد بخش تنظیمات (Settings and privacy) شوید.
2. روی Accounts Center ضربه بزنید.
3. وارد بخش Password and security شوید.
4. گزینه Two-factor authentication را انتخاب کنید.
5. روش احراز هویت خود را از بین گزینههای Authentication app یا Text message (SMS) انتخاب کنید.
نحوه دریافت «اعلانهای ورود به حساب» خود را مشخص کنید
اعلان ورود به حساب ویژگی مهمی است که وقتی سیستمهای دیگری به حسابتان وارد شوند، این موضوع را به شما اطلاعرسانی میکنند. اینستاگرام از طریق نوتیفیکیشنهای درون برنامهای یا ایمیل میتواند این اطلاعرسانی را انجام دهد.
برای تنظیم نحوه دریافت این نوتیفیکیشنها نیز باید طبق مراحل زیر اقدام کنید:
1. وارد بخش تنظیمات (Settings and privacy) شوید.
2. از Accounts Center وارد بخش Password and security شوید و گزینه Login alerts را انتخاب کنید.
3. در نهایت شیوه موردنظر خود را مشخص کنید.
شماره تماس و آدرس ایمیل خود را بهروز نگه دارید
شماره تلفن و آدرس ایمیل شما اطلاعات تماس مهمی هستند که برای بازیابی حساب خود هرگونه اطلاعرسانی دیگری میتوانید از آنها کمک بگیرید. بنابراین بسیار مهم است که این اطلاعات را بهروز نگه دارید.
نحوه تغییر اطلاعات تماس شما به شرح زیر است:
1. از منوی تنظیمات وارد بخش Accounts Center و Personal details شوید.
2. پس از انتخاب اطلاعات تماس موردنظر خود، روی گزینه Add new contact در پایین صفحه ضربه بزنید تا بتوانید شماره یا ایمیل جدیدی را اضافه کنید.
3. از همین قسمت نیز میتوانید نسبت به حذف شماره یا ایمیلهای قبلی خود اقدام کنید.
مراقب اپلیکیشنهای تردپارتی باشید
گاهی اوقات ممکن است برنامهها و وبسایتهای شخص ثالث رابه حساب اینستاگرام خود متصل کنید تا از حساب خود برای ورود به وبسایتهای دیگر یا انجام فعالیتهای دیگری استفاده کنید. بااینحال، برای ایمن نگهداشتن دادههای خود، بهتر است فقط در مواقع ضروری دسترسی لازم به اپلیکیشنهای شخص ثالث را فراهم کنید و مجوزهای دیگری که از آنها استفاده نمیکنید، حذف کنید.
از بخش Apps and websites موجود در تنظیمات اینستاگرام میتوانید تمام اتصالات برنامههای شخص ثالث به حساب خود را بررسی کنید.
با حملات فیشینگ بیشتر آشنا شوید
کلاهبرداری فیشینگ زمانی رخ میدهد که در آن یک هکر با شما تماس میگیرد و وانمود میکند که یک سازمان رسمی است و تلاش میکند تا با فریب شما، دادههای حساستان را دریافت کند. کاربران اینستاگرام اغلب با حملات فیشینگ مواجه میشوند. در این شرایط هکرها معمولاً پیغامی حاوی یک لینک برای شما ارسال میکنند و نکته مهم این است که به هیچوجه نباید روی لینکهای ارسالشده ناشناس کلیک کنید.
نشانههای هک شدن اینستاگرام
همانطور که گفته شد، هکرها با اهداف مختلفی ازجمله توزیع هرزنامه، انجام حملات فیشینگ و سرقت اطلاعات کاربران، حسابهای اینستاگرام را هک میکنند. اگر یکی از نشانههای زیر را در حساب خود مشاهده کردید، ممکن است هک شده باشید:
تغییر اطلاعات ثبتشده شما
هنگامی که هکرها کنترل حساب اینستاگرام دیگران را در دست میگیرند، پیش از هرچیز تلاش میکنند تا اطلاعات آن را تغییر دهند. این اطلاعات میتواند شامل نام کاربری، رمز عبور، ایمیل، شماره تلفن و سایر اطلاعات شخصی باشد.
بررسی دستگاههای متصل به حساب
اینستاگرام تاریخچه فعالیت مرورگر و دستگاههایی که به حساب شما متصل هستند را ثبت میکند. بنابراین اگر مشخصات دستگاهی را در این بخش مشاهده میکنید که آن را نمیشناسید، نشانه واضحی است که حساب اینستا شما میتواند هک شده باشد.
فعالیتهای غیرعادی
زمانی که هکرها اکانت اینستاگرام کاربران را هدف قرار میدهند، ممکن است فعالیتهای غیرعادی را انجام دهند. ارسال پیام توسط حسابهایی که نمیشناسید یا دریافت نوتیفیکیشنهای مشکوک میتواند ازجمله این فعالیتها باشد که درنهایت ممکن است منجر به تعلیقشدن حساب شما شود.
علاوهبراین، هکرها سعی میکنند از حسابهای هکشده برای دسترسی به حسابهای دیگر استفاده کنند. بنابراین اگر در صفحه پیامهای خود پیغامی را مشاهده میکنید که آن را نمیشناسید، میتوان گفت که حساب شما هک شده است.
نتوانید به حساب خود وارد شوید
آخرین نشانه هکشدن اکانت اینستاگرام شما این است که نتوانید با نام کاربری و رمز عبور خود وارد حسابتان شوید. این امر نشان میدهد که هکرها موفق شدهاند تا کنترل حساب شما را بهدست بیاورند و اطلاعات شما را تغییر دهند. البته درصورتیکه رمز عبور خود را اشتباه وارد کنید نیز ممکن است با این مشکل مواجه شوید، بنابراین بهتر است ورودیها خود را دوباره بررسی کنید.
راههای بازیابی حساب هکشده اینستاگرام
اگر حساب اینستاگرام شما هک شده است، میتوانید برای بازیابی آن از روشهای زیر استفاده کنید:
استفاده از ایمیل یا شماره تلفن ثبتشده در حساب
اگر ایمیل یا شماره تلفن خود را بهروز نگه داشتهاید، میتوانید از آنها برای بازیابی حساب خود استفاده کنید. برای این کار، روی گزینه “Forgot password” در صفحه ورود به اینستاگرام کلیک کنید و سپس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید. اینستاگرام یک کد به ایمیل یا شماره تلفن شما ارسال میکند. کد را وارد کنید و سپس یک رمز عبور جدید برای حساب خود انتخاب کنید.
استفاده از روشهای احراز هویت دیگر
اگر از روشهای احراز هویت دیگری مانند تأیید هویت دو مرحلهای (2FA) استفاده کردهاید، میتوانید از آنها برای بازیابی حساب خود استفاده کنید. برای این کار، روی گزینه “Forgot password” در صفحه ورود به اینستاگرام کلیک کنید و سپس روش احراز هویت موردنظر خود را انتخاب کنید. سپس دستورالعملهای ارائهشده را دنبال کنید.
تماس با پشتیبانی اینستاگرام
اگر هیچیک از روشهای بالا برای شما کارساز نبود، میتوانید با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید. برای این کار، وارد صفحه پشتیبانی اینستاگرام شوید و سپس موضوع “My account was hacked” را انتخاب کنید. سپس توضیحاتی در مورد مشکل خود ارائه دهید و درخواست بازیابی حساب خود را بدهید.