خطای نرمافزاری در دیوار باعث بازداشت اشتباهی یک شهروند شد
پلتفرم دیوار به دلیل بروز خطای نرمافزاری در سیستم خود که منجر به ارائه اطلاعات نادرست به استعلامهای قضایی شده بود، عذرخواهی کرد و اعلام کرد که به متضرران غرامت پرداخت خواهد کرد.
این خطا در یکی از موارد مربوط به پرونده کلاهبرداری ارز دیجیتال، باعث بازداشت اشتباهی یک شهروند به مدت چهار شبانهروز شده بود.
دیوار پس از اطلاع از این خطا توسط پلیس فتا و دادسرای جرائم رایانهای، ضمن شناسایی و رفع مشکل، از فرد آسیبدیده دلجویی و به او غرامت پرداخت کرده است.
احتمال میرود که افراد دیگری نیز از تیرماه 1402 تا اردیبهشت 1403 به دلیل این خطا دچار مشکل شده باشند. دیوار با پذیرش مسئولیت این “خطای فاحش” از این افراد خواسته است تا 31 مرداد 1403 با شماره تماس 79458570-021 تماس گرفته یا مشخصات و مستندات خود را به آدرس ایمیل legal@divar.ir ارسال کنند تا اقدامات لازم برای جبران خسارت آنها انجام شود.
دیوار ضمن اذعان به اینکه “بیتردید آسیبهای وارد شده به افراد به شکل مادی قابل جبران نیست”، اعلام کرده است که به ازای هر روز بازداشت اشتباه، مبلغ 10 میلیون تومان غرامت پرداخت خواهد کرد. این پلتفرم همچنین تیمی ویژه برای پیگیری جامع ماجرا و شناسایی و جبران خسارت افراد آسیبدیده تشکیل داده است.
تحریریه ژاکت
مشاهده تیم تحریریه
