هوش مصنوعی روزبه‌روز پیشرفته‌تر می‌شود و شاهد توسعه محصولات جذاب و البته بعضاً ترسناکی با هوش مصنوعی هستیم. حالا جدیدترین دستاورد این حوزه، یک چت‌بات به نام «ChatGPT» است. این چت‌بات توسط OpenAI توسعه یافته؛ استارتاپی که ایلان ماسک یکی از بنیان‌گذاران آن است. اما چرا این چت‌بات در روزهای اخیر تا به این اندازه مورد‌توجه قرار گرفته است؟
چت‌بات مبتنی بر هوش مصنوعی ChatGPT چیست؟
ChatGPT یک نمونه اولیه از چت‌بات دیالوگ محور مبتنی بر هوش مصنوعی است که می‌تواند زبان طبیعی انسان را متوجه شود و متون نوشتاری بسیار دقیقی مشابه انسان تولید کند. در‌حقیقت ChatGPT جدیدترین نسخه از GPT، خانواده‌ای از هوش مصنوعی با قابلیت تولید متن به‌حساب می‌آید.
کدام شرکت ChatGPT را خلق کرده است؟
این چت‌بات جدیدترین دستاورد شرکت تحقیقاتی OpenAI است که ایلان ماسک یکی از بنیان‌گذاران آن محسوب می‌شود. این شرکت با همکاری یکی از سرمایه‌گذاران سیلیکون ولی به نام «سم آلتمن» در اواخر سال 2015 تأسیس شد و هدفش توسعه هوش دیجیتال برای کمک به بشریت است.
البته ایلان ماسک از این استارتاپ جدا شده و فاصله‌اش با آن را افزایش داده است. ایلان ماسک که حالا مدیرعامل توییتر است، یکشنبه در توییتی اعلام کرد که OpenAI برای آموزش ابزارهای خود، به دیتابیس این شبکه اجتماعی دسترسی داشت که البته حالا چنین کاری را متوقف کرده است.
ChatGPT چگونه کار می‌کند؟
این چت‌بات که با هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی توسعه پیدا کرده است، از طریق یک رابط کاربری گفتگومحور، به سؤالات پاسخ داده و اطلاعات در اختیار کاربران قرار می‌دهد. این ابزار از طریق یک نمونه عظیم از اطلاعات اینترنت آموزش داده شده است.
به گفته OpenAI، این ابزار با تمرکز روی سادگی در استفاده توسعه پیدا کرده است: «قالب گفتگومحور، این قابلیت را به ChatGPT داده تا بتواند به سؤالات بعدی کاربران هم جواب دهد، اشتباهات خود را بپذیرد و به چالش بکشد و همچنین درخواست‌های نامناسب را رد کند.»
چت‌بات جدید OpenAI چه کاربردهایی دارد؟
افرادی که از این چت‌بات استفاده کرده‌اند، آن را به‌گونه‌ای جایگزین گوگل توصیف می‌کنند؛ چرا که می‌تواند توضیحات ارائه کند، به سؤالات پیچیده پاسخ دهد و برای مواردی مانند نحوه نوشتن کد و حل مشکلات راه‌حل بدهد و همچنین پرسش‌ها را بهینه کند.
اما در دنیای واقعی این چت‌بات می‌تواند برای وب‌سایت‌ها محتوا تهیه کند، به سؤالات مشتریان پاسخ دهد و همچنین پیشنهاد به دیگران ارائه کند.
سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI می‌گوید با یک دموی اولیه روبه‌رو هستیم و در آینده نزدیک انسان‌ها می‌توانند به دستیارهای کارآمد برای صحبت، پاسخ به سؤالات و همچنین دریافت توصیه دسترسی پیدا کنند. همچنین به گفته آلتمن، این ابزار می‌تواند برای انسان‌ها کارهای مختلف انجام دهد و در‌نهایت دانش‌های جدید را در اختیارمان بگذارد.
آیا ChatGPT جایگزین انسان می‌شود؟
به مهم‌ترین بخش می‌رسیم: جایگزینی هوش مصنوعی با انسان و بیکار‌شدن انسان‌ها. در حال حاضر گمانه‌زنی‌هایی مبنی بر اینکه مشاغل وابسته به تولید محتوا توسط این ابزار از بین برود، وجود دارد. در‌حقیقت شاید ChatGPT بتواند نمایشنامه‌نویسان، اساتید دانشگاه‌ها، برنامه‌نویسان و خبرنگاران را بیکار کند.
از روزی که این ابزار منتشر شده است، برخی اساتید از آن برای امتحانات استفاده کرده‌اند و توانسته نمره کامل بگیرد. حتی ChatGPT توانسته در چند ثانیه مشکلات مربوط به برنامه‌نویسی را برطرف کند. علاوه بر این، این ابزار می‌تواند متون مشابه با انسان‌ها تولید کند که این موضوع می‌تواند باعث بیکاری خبرنگاران در آینده شود.
با وجود تمام این موارد، ChatGPT حداقل در مرحله کنونی فاقد ظرافت‌های انسانی، مهارت‌های تفکر انتقادی یا قدرت تصمیم‌‌گیری اخلاقی است؛ ویژگی‌هایی که برای یک خبرنگار موفق اهمیت بالایی دارد و ضروری است.
ابزار جدید OpenAI همچنین می‌تواند پاسخ‌های کاملاً اشتباه ارائه کند و بنویسد با پاسخ‌های قابل‌قبول اما نادرست یا بی‌معنی روبه‌رو هستیم.
در‌نهایت به گفته OpenAI رفع این مشکل، بسیار دشوار است، چرا که هیچ منبع حقیقتی از داده‌ها برای آموزش مدل وجود ندارد و آموزش تحت‌نظارت هم می‌تواند گمراه‌کننده باشد؛ چرا که پاسخ ایده‌ال وابسته به داده‌های مدل هوش مصنوعی است تا اطلاعاتی که انسان دارد.
آن‌طور که شواهد می‌گویند، در حال حاضر خبری از جایگزینی هوش مصنوعی با انسان نیست، اما با توجه به سرعت بالایی که رشد می‌کند، دور نیست آینده‌ای که بسیاری از مشاغل به دست هوش مصنوعی منسوخ شوند.
نویسنده علیرضا ناجی
سایر مقالات نویسنده
