ژاکِت به عنوان معتبرترین پلتفرم محصولات و خدمات قالب و افزونه وردپرس در ایران، همواره تلاش کرده تا تمامی نیازهای کاربران خود را پوشش دهد. اکنون با معرفی خدمتی جدید، امکان “درخواست خدمات شخصیسازی توسط توسعه دهنده” بر روی محصولات خریداری شده را فراهم کرده است. این خدمت جدید، پاسخی به نیازهای خاص و مطابق با سلیقه کاربران است که به دنبال خدمات نصب و کانفیگ، اعمال تغییرات و تنظیمات یا افزودن ویژگیهای جدید به قالبها و افزونههای وردپرسی خریداری شده خود در ژاکِت یا حتی درخواست خدمات دیگر مبتنی بر وب سایت خود هستند.
ویژگیها و مزایای خدمت جدید ژاکِت
- تنوع در درخواستها: کاربران میتوانند درخواستهای شخصیسازی متنوعی از جمله نصب قالب، پیکربندی و تنظیمات افزونهها، افزودن ویژگیهای جدید به قالب یا افزونهها، و درخواستهای خاص دیگر مبتنی بر وبسایت خود را ثبت کنند.
- فرآیند ساده و شفاف: کاربران از طریق تیکت در داشبورد کاربری میتوانند درخواستهای شخصیسازی خود را برای توسعهدهنده ارسال کنند. پس از بررسی درخواست، توسعهدهنده هزینه و زمان مورد نیاز برای انجام پروژه را اعلام میکند و در صورت توافق، فرآیند شخصیسازی به بهترین شکل ممکن انجام میشود.
- مزیت رقابتی برای کاربران ژاکت: این خدمت منحصربهفرد تنها برای محصولاتی که از ژاکت خریداری شدهاند، قابل استفاده است. این ویژگی باعث میشود که کاربران برای خرید محصولات و خدمات مورد نیاز خود، ژاکت را بیشتر از گذشته به سایر مارکتپلیسها ترجیح دهند.
- تضمین کیفیت و نظارت بر خدمات: هر خدماتی که توسط توسعهدهنده پذیرش و انجام میشود، تحت نظارت و با بررسی کیفیت توسط کارشناسان ژاکت خواهد بود تا بالاترین سطح کیفیت ارائه شود.
- تجربه کاربری بهینه و سایت حرفهایتر: با این خدمت، کاربران قادر خواهند بود نیازها و خواستههای خاص خود را دقیقاً روی قالب یا افزونه وردپرسی پیادهسازی کنند. این امکان به بهبود تجربه کاربری وبسایتها کمک میکند و موجب حرفهایتر شدن سایتها میشود.
ارائه این خدمت جدید به هیچ عنوان به معنای کاهش یا محدودیت در خدمات پشتیبانی محصولات سمت توسعه دهنده محصول یا ژاکِت نیست. خدمات پشتیبانی مطابق قوانین و کیفیت گذشته ادامه دارد و این خدمت جدید بهعنوان مزیتی فراتر از پشتیبانی استاندارد محصول ارائه میشود.
آموزش گام به گام ثبت درخواست خدمات شخصیسازی
برای استفاده از این خدمت، مراحل زیر را دنبال کنید:
۱- ورود به داشبورد کاربری: وارد حساب کاربری خود در ژاکت شوید.
۲- انتخاب بخش ثبت تیکت جدید: در بخش تیکتها، بر روی ثبت تیکت جدید کلیک نمائید و در صفحه باز شده در انتهای صفحه بر روی گزینه “جواب سوال خود را پیدا نکردم” کلیک نمایید تا صفحه ثبت تیکت جدید برای شما باز گردد.
۳- ارسال درخواست خدمات شخصی سازی از طریق تیکت: درخواست خود را از طریق بخش “ارسال تیکت” و انتخاب بخش ” ارتباط با پشتیبانی محصول” و سپس انتخاب گزینه ” درخواست سفارشی سازی با هزینه” مطابق با تصویر درج شده انتخاب کنید.
۴- بررسی توسط توسعهدهنده: سپس در متن تیکت این درخواست، نیازها و تغییرات مدنظر خود را بهصورت دقیق توضیح دهید. تا توسعهدهنده محصول درخواست شما را بررسی کرده و هزینه و زمان مورد نیاز را اعلام میکند.
۵- توافق و انجام پروژه: در صورت تایید شما، توسعهدهنده اقدام به انجام شخصیسازیهای مورد نظر میکند و شما نتیجه کار را دریافت خواهید کرد.
راهنمای ویدئویی استفاده از خدمت شخصیسازی
برای آشنایی بهتر با نحوه استفاده از این خدمت، میتوانید ویدئوی آموزشی زیر را مشاهده کنید:
چرا ژاکِت؟
با ارائه این مزیت جدید، ژاکِت یک گام بزرگ دیگر در راستای پوشش کامل نیازهای کاربران خود برداشته است. این خدمت، کاربران را قادر میسازد تا تمامی نیازهای سایت خود را از یک مرجع مطمئن برآورده کنند و با قاطعیت بیشتری ژاکِت را برای خرید و سفارشیسازی محصولات انتخاب کنند.
نویسنده سینا عباسی
سایر مقالات نویسندهسینا عباسی، مدیر سئو ژاکت، بیش از 7 ساله که بهصورت تخصصی در حوزه سئو فعالیت میکند. وی مدرس و مشاور سئوی کسب و کارهای اینترنتی میباشد. سینا عباسی با تخصص و تجربهای که در حوزه سئو دارد، نگاه شما را به آموزش سئو در دنیای دیجیتال مارکتینگ تغییر میدهد.
سلام
بفرمائید که هزینه چطور از مشتری دریافت میشه و توسعه دهنده چطور مبلغ رو دریافت میکنه.
نحوه محاسبه کارمزد ژاکت و هزینه ای که توسعه دهنده دریافت میکنه به چه صورته؟
و اینکه ضمانت کیفیت و شکایات مشتری یا توسعه دهنده چطور بررسی میشه.
ارادتمند علی محمدی
سلام علی عزیز
باید تیکت ثبت کنید یا با پشتیبانی در ارتباط باشید.