گاهی مشاهده میکنیم که در زمان نصب افزونه یا قالب جدید از ما اطلاعات ورودی FTP خواسته میشود. معمولا این اتفاق همان اوایل کار و پس از تهیه هاست موردنظر اتفاق میافتد. معمولا بسیاری از کاربران هر بار که با این پیام مواجه میشوند، اطلاعات اف تی پی را وارد کرده و مشکل خود را حل میکنند اما این اتفاق اصلا معمولی نیست و در زمان نصب افزونه و قالب جدید نباید با چنین پیامی مواجه شویم. پس چاره چیست؟ در این مقاله خطای حذف درخواست ورود اطلاعات FTP در وردپرس را بررسی کرده و به حل آن میپردازیم.
ارور “حذف درخواست ورود اطلاعات FTP” چیست؟
خطای موردنظر به گونهای است که اطلاعات اف تی پی در زمان نصب افزونه و قالب یا بروزرسانیها از ما خواسته میشود. اما چرا این اتفاق میافتد؟ این مسئله به این علت است که امکان رونوشت روی بعضی از دایرکتوریها محیا نیست به همین علت از شما درخواست میشود که اطلاعات FTP را وارد کنید. دقیقا مانند تصویر زیر که یک نمونه بارز است:
همانطور که در تصویر بالا مشاهده میکنید در زمان بروزرسانی وردپرس چنین خطایی را به شما داده و باید حتما اطلاعات FTP را وارد کنید تا بتوانید وردپرس خود را بروز کنید.
اما برای رفع این مشکل باید چه کرد؟ دو راه جلوی پای ماست. یکی وارد کردن اطلاعات FTP در فایل wp-config.php و دیگری تغییر موقت در سطح دسترسی پوشه wp-content. ما در اینجا هر دو مورد را بررسی میکنیم.
نحوه رفع خطای حذف درخواست ورود اطلاعات FTP
1- وارد کردن اطلاعات FTP در فایل wp-config.php
در این روش باید وارد هاست شده و گزینه File Manager را انتخاب کنید حال به قسمت public_html بروید و فایل wp-config.php را پیدا کنید. این فایل را به حالت ادیت درآورید و کدهای زیر را در انتهای آن قرار داده و ذخیره کنید:
define('FTP_HOST', 'ftp.yoursite.com');
define('FTP_USER', 'Your_FTP_Username');
define('FTP_PASS', 'Your_FTP_password');
define('FTP_SSL', false); // If you can use a SSL connection set this to true
تمامی اطلاعات خود را با اطلاعات پیشفرض از جمله ftp.yoursite.com، Your_FTP_Username، Your_FTP_password وارد کنید. با اینکار خطای موردنظر حذف شد و دیگر در زمانهای بروزرسانی و نصب با چنین معضلی مواجه نمیشوید.
۲- تغییر موقت در سطح دسترسی پوشه wp-content
در مورد دوم نیز باید به هاست خود رفته و از قسمت File Manager به بخش روت هاست یعنی public_html مراجعه کنید. حالا تنها کاری که لازم است انجام دهید، تغییر سطح دسترسی پوشه wp-content به 777 است. یعنی عدد کنار این پوشه که احتمالا 755 است را به 777 تغییر دهید. با اینکار فقط برای نصب و بروزرسانی افزونهها و قالبهای وردپرس مشکل شما رفع میشود اما برای بروزرسانی وردپرس مشکل همچنان باقیست که باید از روش قبلی کمک بگیرید.
جمع بندی
خطای حذف درخواست ورود اطلاعات FTP در وردپرس در واقع نوعی خطاست که در بروزرسانی و نصب افزونه و قالب دخالت کرده و مدام از ما میخواهد که اطلاعات FTP هاست را وارد کنیم. مشکلی نیست اما این کار به مرور زمان بسیار آزاردهنده و مسخره به نظر میرسد پس باید کاری کنیم که دیگر چنین خطایی را نبینیم. برای این منظور دو روش در مقاله به شما گفته شده که این مشکل را از سر راه برمیدارد.
سوالات متداول
خطای "حذف درخواست ورود اطلاعات FTP" چیست؟
چگونه خطای حذف درخواست ورود اطلاعات FTP را برطرف کنم؟
نویسنده بهاره کوهستانی
سایر مقالات نویسندهبهاره کوهستانی یک نویسنده و کارشناس حرفهای در حوزه وردپرس است که با چندین سال تجربه، مقالات آموزشی و راهنماهای کاربردی متعددی را برای کاربران منتشر کرده است. مطالب او به کاربران کمک میکند تا با بهرهگیری از ابزارها و تکنیکهای نوین، سایتهای خود را به سطح بالاتری ارتقا دهند.