مشکل لودینگ در المنتور یکی از رایجترین خطاهایی است که کاربران با آن مواجه میشوند. در این مقاله بهصورت جامع به این موضوع پرداختهایم و حل مشکل لود نشدن المنتور را در هفت روش کاربردی آموزش میدهیم. ممکن است برای شما پیش آمده باشد که صفحه المنتور بهطور کامل بارگذاری نشود یا منوی ویجتها در حالت لود باقی بماند. با دنبال کردن روشهای زیر به ترتیب، میتوانید این مشکل را بهسادگی برطرف کنید.
رفع خطای لود نشدن المنتور در وردپرس
اگر صفحهساز المنتور در وردپرس به درستی لود نمیشود، دلایل مختلفی مانند ناسازگاری افزونهها، مشکلات قالب، محدودیت منابع سرور یا نسخهی قدیمی PHP میتواند عامل آن باشد. در این راهنما تمام مراحل کاربردی برای رفع خطای لود نشدن المنتور را مرحله به مرحله توضیح میدهیم.
- بررسی قالب سایت
- بروزرسانی نسخه PHP
- افزایش منابع سرور
- بررسی فایل htaccess
- بررسی هاست و سرور
- بررسی افزونهها
- غیر فعال سازی mod security
اولین اقدام برای رفع مشکل لود نشدن المنتور، بررسی افزونههای نصبشده است. تمام افزونهها را غیرفعال کنید و سپس المنتور را مجدداً بارگذاری کنید. اگر مشکل برطرف شد، یعنی یکی از افزونهها باعث تداخل با المنتور شده است. در این حالت افزونهها را یکییکی فعال کنید و هر بار المنتور را تست کنید تا افزونهی مشکلدار را شناسایی کنید. معمولاً افزونههایی مانند کش، امنیت یا فشردهسازی فایلها از جمله مواردی هستند که میتوانند این خطا را ایجاد کنند.
1. بررسی قالب سایت
در صورتی که با غیرفعالسازی افزونهها مشکل حل نشد، ممکن است قالب وردپرس عامل باشد. برای تست، قالب فعلی را غیرفعال کرده و یکی از قالبهای پیشفرض وردپرس مانند Twenty Twenty-One را فعال کنید. اگر المنتور با قالب پیشفرض بدون خطا اجرا شد، مشکل از کدنویسی یا تداخل قالب فعلی شماست. در این شرایط بهتر است قالب را بهروزرسانی کرده یا با توسعهدهنده آن تماس بگیرید.
2. بروزرسانی نسخه PHP
نسخه قدیمی PHP یکی از دلایل رایج خطاهای وردپرس است. المنتور برای عملکرد صحیح به نسخه PHP 7.4 یا بالاتر نیاز دارد. در صورت استفاده از نسخههای پایینتر، از طریق کنترل پنل هاست (مانند cPanel یا DirectAdmin) یا با کمک پشتیبانی هاست خود نسخه PHP را بهروزرسانی کنید. توجه داشته باشید که استفاده از نسخههای جدیدتر، سرعت و امنیت سایت شما را نیز افزایش میدهد. برای درک بهتر این مطلب میتوانید مقاله بهترین نسخه PHP برای وردپرس کدام است را مطالعه کنید.

ابتدا وارد پنل هاست خود شوید و گزینه File Manager (مدیریت فایلها) را انتخاب کنید. در کنترلپنل cPanel نیز میتوانید همین گزینه را در بخش «Files» پیدا کرده و برای دسترسی به فایلهای سایت خود روی آن کلیک کنید.

در بخش ویرایش فایل wp-config.php، عبارت / That’s all, stop editing! Happy publishing. / را پیدا کنید؛ این خط در واقع نشاندهنده پایان بخش تنظیمات اصلی وردپرس است. برای اعمال تغییرات دلخواه، باید دو خط کد موردنظر را دقیقاً در پایین این عبارت اضافه کنید تا تنظیمات جدید به درستی در فایل ذخیره و اجرا شوند.

3. افزایش منابع سرور
اگر هاست شما منابع محدودی مانند رم یا CPU کم دارد، المنتور ممکن است هنگام بارگذاری متوقف شود. برای رفع این مشکل، حافظه PHP را افزایش دهید. کافی است خط زیر را به فایل wp-config.php اضافه کنید، در صورت نیاز، از پشتیبانی هاست خود بخواهید منابع سرور را افزایش دهد. منابع بیشتر به بهبود سرعت لود المنتور کمک میکند.
define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’);
4. بررسی فایل htaccess
فایل .htaccess یکی از فایلهای حساس وردپرس است که در صورت خرابی یا تنظیم نادرست، باعث بروز خطا در المنتور میشود. برای اطمینان، از نسخه پیشفرض .htaccess وردپرس استفاده کنید. در صورت نداشتن آشنایی کافی، از یک توسعهدهنده یا پشتیبان هاست کمک بگیرید تا تنظیمات صحیح آن را اعمال کند.
5. بررسی هاست و سرور
گاهی مشکل از سمت سرور است و ارتباط بین وردپرس و المنتور بهدرستی برقرار نمیشود. برای اطمینان، با ابزارهایی مانند Pingdom, Google PageSpeed Insights یا واکاو، وضعیت سرعت و پایداری هاست خود را بررسی کنید. اگر همه مراحل قبلی نتیجه نداد، حتماً با پشتیبانی هاست تماس بگیرید تا از نبود محدودیتهای خاص یا خطاهای ارتباطی در سمت سرور مطمئن شوید.
6. بررسی افزونهها
در قدم اول برای رفع خطای لود نشدن المنتور، باید افزونههای نصبشده روی سایت را بررسی کنید. تمام افزونهها را موقتاً غیرفعال کرده و سپس المنتور را اجرا کنید. اگر مشکل برطرف شد، بهصورت مرحلهبهمرحله افزونهها را دوباره فعال کنید تا مشخص شود کدام افزونه باعث تداخل و خطا شده است. این روش سادهترین راه برای شناسایی افزونههای ناسازگار با المنتور است.
7. غیر فعال سازی mod security
در نهایت، اگر هیچیک از روشهای قبلی مشکل را برطرف نکرد، آخرین راهحل این است که ModSecurity هاست خود را غیرفعال کنید. برای انجام این کار، وارد پنل هاست شوید و از بخش Domain Setup دامنه موردنظر خود را انتخاب کنید تا بتوانید تنظیمات امنیتی را مدیریت و ModSecurity را موقتاً غیرفعال کنید.

سپس روی دامنه موردنظر خود کلیک کنید و در بخش ModSecurity گزینه Modify را انتخاب نمایید تا بتوانید تنظیمات امنیتی مربوط به این ویژگی را تغییر دهید.

سپس گزینه Off را برای ModSecurity انتخاب کنید و دوباره المنتور را تست نمایید. توجه داشته باشید که غیرفعال کردن این ویژگی ممکن است باعث بروز برخی خطاهای موقتی یا هشدارهای امنیتی شود، بنابراین پس از رفع مشکل لودینگ، مجدداً آن را فعال کنید یا تنظیمات امنیتی لازم را اعمال نمایید.
جمع بندی مقاله مشکل لود نشدن المنتور
| روش رفع مشکل | توضیحات |
|---|---|
| بررسی قالب سایت | قالب فعلی را غیرفعال و قالب پیشفرض وردپرس فعال کنید تا مشخص شود مشکل از قالب است یا خیر. در صورت نیاز قالب را بهروزرسانی یا با توسعهدهنده تماس بگیرید |
| بروزرسانی نسخه PHP | نسخه PHP سرور را به 7.4 یا بالاتر ارتقا دهید تا المنتور بدون خطا اجرا شود و سرعت و امنیت سایت افزایش یابد |
| افزایش منابع سرور | حافظه PHP را با افزودن define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M'); به wp-config.php افزایش دهید و در صورت نیاز از پشتیبانی هاست کمک بگیرید |
| بررسی فایل htaccess | از نسخه پیشفرض فایل .htaccess وردپرس استفاده کنید تا خرابی یا تنظیم نادرست فایل باعث خطا نشود |
| بررسی هاست و سرور | وضعیت سرعت و پایداری سرور را با ابزارهایی مثل Pingdom، Google PageSpeed Insights یا واکاو بررسی کنید و در صورت مشکل با پشتیبانی هاست تماس بگیرید |
| بررسی افزونهها | تمام افزونهها را موقتاً غیرفعال کنید و المنتور را تست کنید. سپس افزونهها را مرحلهبهمرحله فعال کنید تا افزونه ناسازگار مشخص شود |
| غیرفعالسازی ModSecurity | از پنل هاست و بخش Domain Setup، ModSecurity را موقتاً خاموش کنید و المنتور را تست کنید. پس از رفع مشکل، تنظیمات امنیتی را دوباره فعال نمایید |
فعلی
حل مشکل لود نشدن المنتور ✅[آپدیت 2025]
سوالات متداول
چرا خطای «The REST API encountered an error» در المنتور رخ میدهد؟
چگونه میتوانیم مشکلات ModSecurity هاست را که باعث لود نشدن المنتور میشوند رفع کنیم؟
کمبود منابع سرور چگونه روی بارگذاری المنتور تأثیر میگذارد؟

سلام من از سایت شما المنتور پرو رو خریدم من موقع نصب خطا میده چطور میتونم خطاشو رفع کنم. خطایی که نمایش میده : گشودن بستهٔ فشرده شده…
در حال نصب افزونه…
این بسته نمیتواند نصب شود. هیچ افزونهٔ معتبری یافت نشد.
نصب افزونه با خطا مواجه شد.
رفتن به نصبکنندهٔ افزونه
سلام روز بخیر
برای رفع این مشکل با پشتیبانی محصول در ارتباط باشید.