ابزارهای مختلفی برای تجزیه و تحلیل وبسایتها وجود دارند که گوگل آنالیتیکس یکی از بهترین و پرطرفدارترین آنها است. با این حال، بهخاطر تحریمها، خیلی از افراد نمیتوانند از این ابزار استفاده کنند. در این شرایط، باید به دنبال ابزار جایگزین گوگل آنالیتیکس بگردند تا بتوانند دادههای سایت خود را بررسی و تجزیه و تحلیل نمایند. یکی از ابزارهای فوقالعاده کاربردی که میتواند جایگزین بسیار خوبی برای گوگل آنالیتیکس باشد، ابزار ماتومو (Matomo) است.
بهترین جایگزین گوگل آنالیتیکس
ابزار ماتومو (Matomo) به مجموعهای از ابزارها و امکاناتی گفته میشود که تمام ویژگیها و قابلیتهایی که در گوگل آنالیتیکس وجود دارد را در اختیار شما قرار میدهد. با استفاده از این ابزار، شما میتوانید یک تجزیه و تحلیل کامل آماری از وبسایت خود دریافت کنید.
برای مثال، این ابزار به شما امکان بررسی فعالیت کاربران و وجود یا عدم وجود نکات سئو در سایت را میدهد. شما با استفاده از این ابزار میتوانید یک دید بسیار عالی و گسترده از بازاریابی سایت خود دریافت کنید و بتوانید با توجه به شرایط کاربران خود، از بهترین روشهای بازاریابی استفاده نمایید.
در دنیای دیجیتال امروز، تحلیل رفتار کاربران در سایتها اهمیت بسیار زیادی برای صاحبان کسب و کارها دارد. از طرف دیگر، ابزارهای زیادی برای انجام این کار طراحی شدهاند که ماتومو یکی از محبوبترین آنها است. این ابزار قابلیتهای رایگان و منحصربهفرد زیادی دارد که در عین حفظ حریم خصوصی کاربران، مزایای دیگری را نیز در اختیار شما قرار میدهد. به همین دلیل هم خیلی از افراد آن را ابزار جایگزین گوگل آنالیتیکس میشناسند. در ادامه، به بررسی کامل این ابزار و ویژگیهای آن خواهیم پرداخت.
Matomo چیست؟
همان طور که پیش از این نیز گفتیم، ابزار ماتومو (Matomo) به نوعی پلتفرم تحت وب برای بررسی دادههای آماری سایت گفته میشود که مدیران سایتها میتوانند با استفاده از آن اطلاعات دقیق و جامعی درباره رفتار کاربران خود به دست بیاورند.
نکته جالب توجه درباره این ابزار این است که بر خلاف گوگل آنالیتیکس، شما با استفاده از آن میتوانید دادههای خود را به طور کامل در اختیار داشته باشید و آنها را روی سرور شخصی خود ذخیره کنید. به همین دلیل هر زمانی که نیاز داشته باشید، میتوانید به این اطلاعات بازگردید و از آنها برای اهداف بازاریابی کسب و کار خود استفاده کنید.
ویژگیهای کلیدی Matomo
ابزار جایگزین گوگل آنالیتیکس که با نام ماتومو شناخته میشود، ویژگیهای قابلتوجهی دارد. این ویژگیها باعث میشوند که کار مدیران سایتها تا حد خیلی زیادی راحتتر شود و بتوانند با خیال راحت از این ابزار برای تحلیل رفتار کاربران خود استفاده کنند . در ادامه، برخی از مهمترین ویژگیهای این ابزار را نام میبریم تا متوجه شوید که چرا بسیاری از مدیران سایتها از این ابزار به جای گوگل آنالیتیکس استفاده میکنند:
1. مالکیت کامل دادهها
اولین و مهمترین ویژگی کلیدی این ابزار، این است که به شما این امکان را میدهد تا روی تمام دادهها و اطلاعات سایت خود، مالکیت کاملی داشته باشید. نحوه انجام این کار به این صورت است که هیچ شخص ثالثی به این اطلاعات دسترسی ندارد و همان طور که گفتیم، شما میتوانید اطلاعات را روی سرور شخصی خود ذخیره کنید.
- کنترل کامل بر اطلاعات بدون دخالت شخص ثالث: تنها کسی که به این اطلاعات دسترسی دارند، خود شما به عنوان مدیر سایت هستید.
- امکان میزبانی روی سرور شخصی: شما میتوانید این اطلاعات را روی سرور شخصی خود ذخیره کنید تا هیچ شخص ثالثی به آنها دسترسی نداشته باشد. به همین دلیل خود شما به عنوان مدیر سایت، تنها مالک کامل این دادهها خواهید بود.
2. تمرکز بر حریم خصوصی
مهمترین ویژگی ماتومو که باعث شده اهمیت خیلی زیادی برای بسیاری از صاحبان کسب و کارها و مدیران سایت داشته باشد، تمرکز بر حریم خصوصی است. در این ابزار، امنیت و محافظت از حریم خصوصی کاربران، حرف اول را میزند. نحوه افزایش امنیت و حریم خصوصی در این ابزار، به شکل زیر انجام میشود:
- مطابقت کامل با مقررات GDPR، CCPA: مقررات CCPA و GDPR برای جلوگیری از درز اطلاعات، اهمیت بسیار زیادی دارد. در این شرایط، ابزار ماتومو به طور کامل از این مقررات پشتیبانی میکند و آنها را رعایت مینماید.
- ارائه تنظیمات پیشرفته برای رضایت کاربران: برای این که کاربران موقع استفاده از این ابزار رضایت کافی داشته باشند در آن تنظیمات پیشرفتهای وجود دارند که کار آنها را خیلی راحتتر و در عین حال، حرفهایتر میکنند.
3. گزارشهای دقیق و متنوع
از دیگر ویژگیهای جالب توجه ابزار ماتومو به عنوان ابزار جایگزین گوگل آنالیتیکس میتوان به این موضوع اشاره کرد گزارشهای کاملاً دقیق و متنوعی در اختیار شما قرار میدهد. با استفاده از این گزارشها، شما میتوانید خیلی بهتر رفتار مخاطبان را تجزیه و تحلیل کنید. جدول زیر 5 مورد از مهمترین گزارشاتی که میشود با این ابزار به دست آورد را مشاهده میکنید:
نوع گزارش | توضیح |
---|---|
گزارش بازدیدکنندگان | اطلاعات تعداد بازدیدکنندگان، کاربران جدید و بازگشتی، مکان جغرافیایی و دستگاههای استفادهشده |
گزارش منابع ترافیک | تحلیل منابع ورود کاربران مانند موتورهای جستجو، تبلیغات، شبکههای اجتماعی، و ورودی مستقیم |
گزارش صفحات محبوب | نمایش صفحات پربازدید سایت همراه با تعداد بازدیدها، مدت زمان حضور کاربران، و نرخ خروج |
گزارش نرخ تبدیل | بررسی میزان دستیابی به اهداف سایت مانند ثبتنام، خرید یا تکمیل فرمها توسط کاربران |
گزارش رفتار کاربران | تحلیل مسیر کاربران در سایت، صفحاتی که بازدید میکنند و نحوه تعامل با محتوا |
4. نقشههای حرارتی و ضبط جلسات
طبیعتاً شما به عنوان مدیر سایت، باید به قسمتهای مختلف سایت دسترسی داشته باشید و بتوانید در تمام نواحی خدمات خود، رفتار مخاطبان و کاربرانتان را بشناسید. به منظور انجام این کار، قابلیتهای زیر در ابزار ماتومو در اختیار شما قرار میگیرم:
- مشاهده رفتار کاربران به صورت بصری: شما میتوانید به صورت بصری، رفتار کاربران خود را از نزدیک ببینید و به آنها ارتباط برقرار کنید.
- تحلیل دقیق بخشهای محبوب سایت: به کمک این ابزار، میتوانید متوجه شوید که کدام یک از بخشهای سایت شما محبوبیت بیشتری دارند و رفتار مخاطبان نسبت به این قسمتها به چه صورت است.
5. تحلیل تجارت الکترونیک
تجارت الکترونیک یکی از مهمترین قسمتهای سایت است که به شما نشان میدهد تا چه حد موفق به کسب درآمد و جذب مشتری از طریق سایت خود بودهاید. برای تحلیل تجارت الکترونیک سایت خود، ابزار ماتومو کمکهای بسیار زیادی به شما میکند.
- پیگیری نرخ تبدیل: به کمک این ابزار، شما میتوانید نرخ تبدیل سایت خود را بشناسید. به این صورت که متوجه شوید چه تعداد از کسانی که وارد سایت شما شدهاند، واقعاً از شما خرید کرده و مشتری تبدیل شدهاند.
- شناسایی نقاط ضعف قیف فروش: در صورتی که متوجه شوید تعداد نرخ تبدیل سایت شما پایین است، به کمک این ابزار میتوانید نقاط ضعف قیف فروش خود را بشناسید و در مراحل بعدی بازاریابی و کمپینهای تبلیغاتی، این نقاط ضعف را برطرف کنید.
6. مدیریت تگها (Tag Manager)
تگها اهمیت بسیار زیادی در سایتهای گوگل دارند. به همین دلیل هم فرقی نمیکند که شما از کدام یک از ابزار جایگزین گوگل آنالیتیکس استفاده کنید. در هر شرایطی، باید بتوانید تگها را به درستی مدیریت کنید که خوشبختانه این روند از طریق ابزار ماتومو امکانپذیر است.
- راهاندازی تگهای تحلیل بدون نیاز به کدنویسی: نحوه مدیریت تگها در این ابزار به این صورت است که شما میتوانید بدون نیاز به کدنویسی، تگهای تحلیلی بسازید.
7. تست A/B
منظور از تست A/B این است که شما میتوانید دو برنامهریزی کلی برای بازاریابی و فروش محصولات خود داشته باشید. بعد از اجرای تست A، آن را به طور کامل بررسی کنید و ببینید که نتیجه چه بوده است. سپس به سراغ تست B بروید و آن را نیز تحلیل کنید. کدام یک برای یک کسب و کار شما مفیدتر بوده است و بیشتر افراد از طریق کدام روش به مشتری تبدیل شدهاند.
- مقایسه عملکرد نسخههای مختلف صفحات: برای تست A/B، ابزار ماتومو به شما این امکان را میدهد تا عملکرد نسخههای مختلف صفحاتتان را به طور کامل با یکدیگر مقایسه کنید و بهترین گزینه را انتخاب نمایید.
8. ادغام با ابزارهای دیگر
یکی از جالبترین ویژگیهای فوقالعاده هیجانانگیز ابزار ماتومو این است که شما میتوانید آن را با ابزارهای دیگر ترکیب کنید. به این صورت که از مزایای همه این ابزارها بهرهمند شده و یک سایت فوقالعاده کاربردی و جذاب بسازید. برای مثال، برخی از رایجترین ابزارهایی که شما میتوانید ابزار ماتومو را با آنها ترکیب کنید، عبارتند از:
- پشتیبانی از REST API: نرمافزار REST API یکی از جذابترین نرمافزارهای بررسی اطلاعات از سرور است که شما با استفاده از آن میتوانید یک روش بازاریابی فوقالعاده حرفهای داشته باشید. به همین دلیل هم با ترکیب این ابزار با ماتومو، میتوانید کمپینهای بازاریابی فوقالعاده جذابی را اجرا کنید.
- هماهنگی با وردپرس، جوملا و دروپال: اگر میزبانی سایت شما روی یکی از شبکههای وردپرس، جمله یا دروپال است، خیلی راحت میتوانید این نرمافزارها را با ماتومو ترکیب کنید و یک سایت فوقالعاده حرفهای و پیشرفته بسازید. سپس خیلی راحت میتوانید به رفتار مخاطبان دسترسی داشته باشید و از آنها برای رشد و توسعه کسب و کار خود استفاده کنید.
نصب و راهاندازی Matomo
به طور کلی، شما میتوانید ابزار ماتومو (Matomo) را هم روی سرور شخصی خود نصب کنید و هم از نسخه ابری آن استفاده کنید. این موضوع به طور کامل به شرایط خود شما بستگی دارد. در ادامه، ما مراحل نصب و راهاندازی این ابزار را به صورت کامل توضیح میدهیم:
نصب روی سرور شخصی
اگر قصد دارید این ابزار را روی سرور شخصی خود نصب کنید، اول از همه به برخی پیش نیاز نیاز دارید. بعد از آمادهسازی این پیش نیازها که در ادامه نام خواهیم برد، باید مراحل نصب را طی کنید. در نهایت، این نرمافزار خیلی راحت روی سرور شخصی شما نصب میشود و میتوانید از قابلیتهایی که پیش از این گفتیم، استفاده کنید.
پیشنیازها
اول از همه، همان طور که گفتیم چون باید برخی پیش نیازها را روی سرور خود آماده کنید تا بتوانید از این نرمافزار استفاده نمایید. برخی از مهمترین پیش نیازها برای نصب ماتومو روی سرور شخصی، عبارتند از:
- وبسرور (Apache/Nginx)
- PHP 7.4 یا بالاتر
- پایگاه داده MySQL/MariaDB
مراحل نصب
بعد از آماده کردن پیش نیازها در سرور شخصی، نوبت به نصب این نرمافزار میرسد. نحوه نصب و راهاندازی این نرمافزار هم بسیار ساده است که در ادامه به صورت مختصر آن را برای شما توضیح میدهیم:
- دانلود آخرین نسخه از وبسایت رسمی Matomo
- آپلود فایلها روی سرور
- ایجاد پایگاه داده
- پیکربندی اولیه
- افزودن کد رهگیری به سایت
- استفاده از نسخه ابری
در صورتی که تمایلی به مدیریت سرور خود ندارید، میتوانید از نسخه ابری استفاده کنید. این نسخه نیز قابلیتهای خیلی زیادی را در اختیار شما قرار میدهد. با این حال، با استفاده از آن نمیتوانید سرور را مدیریت کنید؛ اما اگر همچنان قصد استفاده از این نسخه را دارید، برای استفاده از این نسخه، مراحل زیر را طی کنید:
- ثبتنام در Matomo Cloud
- دریافت کد رهگیری
- درج کد در وبسایت
نحوه استفاده از Matomo
در نهایت، بعد از این که کارهای نصب و راهاندازی این ابزار روی سیستم شما به پایان رسید، نوبت به استفاده از این ابزار میرسد. نحوه کار کردن با این سایت بسیار راحت است و با برخی توضیحات خیلی ساده، میتوانید این کار را انجام دهید. در ادامه، مراحل کار کردن با این ابزار را برایتان توضیح میدهیم:
1. افزودن کد رهگیری
اول از همه، باید کد رهگیری این نرمافزار را در سایت قرار دهید. توجه داشته باشید که این کد رهگیری Matomo باید دقیقاً در بخش <head> صفحات سایت قرار بگیرد که به شکل زیر خواهد بود:
<script src=”https://your-matomo-domain/matomo.js”></script>
<script>
var _paq = window._paq || [];
_paq.push([‘trackPageView’]);
_paq.push([‘enableLinkTracking’]);
(function() {
var u=”https://your-matomo-domain/”;
_paq.push([‘setTrackerUrl’, u+’matomo.php’]);
_paq.push([‘setSiteId’, ‘1’]);
var d=document, g=d.createElement(‘script’), s=d.getElementsByTagName(‘script’)[0];
g.async=true; g.src=u+’matomo.js’; s.parentNode.insertBefore(g,s);
})();
</script>
2. بررسی داشبورد و گزارشها
در قدم بعدی، باید وارد بخش داشبورد شوید و روی گزینه گزارشها کلیک کنید. در این بخش میتوانید تمام اطلاعات را تا حد خیلی زیادی ببینید و متوجه شوید که رفتار کاربران شما به چه صورت است و چه اطلاعاتی در این ابزار ذخیره شدهاند. به منظور استفاده از این بخش، مراحل زیر را طی کنید:
- ورود به داشبورد
- مشاهده گزارشهای مختلف
- سفارشیسازی ویجتها
3. تعریف اهداف و قیفهای تبدیل
سپس شما باید مشخص کنید که هدفتان از باز کردن این برنامه دقیقاً چه چیزی بوده است. آیا قصد خرید دارید یا میخواهید یک کمپین تبلیغاتی راه بیندازید؟ بعد هم در این ابزار بعد از مشاهده کردن گزارشها، باید هدف خود را از قیف تبدیل مشخص کنید که به شکل زیر انجام میشود:
- مشخص کردن اهداف مانند خرید
- تحلیل عملکرد
مقایسه Matomo با گوگل آنالیتیکس
ممکن است برای شما این سوال پیش بیاید که چرا باید ماتومو را ابزار جایگزین گوگل آنالیتیکس بشماریم و از این ابزار به جای گوگل آنالیتیکس استفاده کنیم؟ مهمترین و اصلیترین دلیل این موضوع این است که گوگل آنالیتیکس در ایران تحریم است و امکان استفاده از آن را نداریم. علاوه بر این، ابزار ماتومو تفاوتهای دیگری نیز با گوگل آنالیتیکس دارد که در جدول زیر به صورت مختصر به برخی از مهمترین آنها اشاره میکنیم. با استفاده از این اطلاعات، شما نیز متوجه میشوید که چرا باید از این ابزار به جای گوگل آنالیتیکس استفاده کنید:
تفاوتها | ماتومو | گوگل آنالیتیکس |
مالکیت دادهها | امکان مالکیت 100٪ دادهها | دادههای گوگل آنالیتیکس روی سرورهای گوگل ذخیره میشوند. |
حریم خصوصی | با قوانین حریم خصوصی سازگارتر است و کنترل کاملی بر رضایت کاربران ارائه میدهد. | عدم شفاف سازی قوانین حریم خصوصی |
انعطافپذیری | امکان سفارشیسازی بیشتر | ابزارهای تحلیلی پیشرفتهتر و آماده و از پیش تعیین شده |
هزینه | رایگان در نسخه خودمیزبان | رایگان در سطح پایه و پولی در نسخههای حرفهای |
سادگی | نیاز به دانش نسبی | کاربرپسندتر و مناسبتر برای برای مبتدیان |
مزایای Matomo نسبت به رقبا
به احتمال خیلی زیاد تاکنون با برخی از مزایای ماتومو به عنوان ابزار جایگزین گوگل آنالیتیکس آشنا شده باشید. علاوه بر این، مزایای دیگر این ابزار نیز میتوانند توجه شما را به سمت استفاده از آن جلب کنند. در ادامه به صورت مختصر، فقط بخش کوچکی از این مزایا را نام میبریم:
- امنیت بالا و کنترل دادهها
امنیت اطلاعات در این ابزار فوقالعاده بالا است و میتوانید با خیال راحت، دادههای خود را در آن به صورت کاملاً حرفهای ذخیره و کنترل کنید. همان طور که پیش از این نیز گفتیم، مهمترین دلیل بالا بودن امنیت این ابزار، سازگاری آن با قوانین فظ حریم خصوصی دادهها مانند GDPR است.
- بدون محدودیت در تعداد بازدیدها
هیچ تفاوتی ندارد که شما چند بار در طول روز بخواهید از این ابزار استفاده کنید و اطلاعات خود را از رفتار کاربران به دست بیاورید. خوشبختانه هیچ محدودیتی از این نظر در این نرمافزار وجود ندارد و شما میتوانید هر بار که بخواهید، بازدیدهای خود را بیشتر کنید.
- هزینه مقرونبهصرفه در بلندمدت
شما میتوانید از نسخه رایگان این نرمافزار بهراحتی استفاده کنید. از طرف دیگر، حتی اگر بخواهید هزینهای را هم برای آن بپردازید، این هزینه در بلند مدت واقعاً ارزشش را دارد. چراکه باعث میشود شما بتوانید اطلاعات خیلی دقیقی از رفتار کاربران به دست بیاورید و در عین محافظت از اطلاعات آنها، بهترین تبلیغاتی و بازاریابی را نیز راه اندازی کنید. در نتیجه، نرخ تبدیل شما تا حد خیلی زیادی افزایش پیدا میکند و از این طریق، میتوانید به سودهای خیلی بیشتری نسبت به هزینهای که برای ابزار ماتومو کردهاید، برسید.
معایب Matomo
اگرچه این ابزار مزایای بسیار زیادی دارد، اما برخی معایب هم دارد که بد نیست از آنها مطلع شوید. این ابزار به شما این امکان را میدهد تا بتوانید دادههای خود را به بهترین شکل ممکن و در فضای کاملاً امنی ذخیره کنید. با این حال، نباید از معایب آن غافل شوید. تنها معایبی که این نرمافزار ممکن است داشته باشد، عبارتند از:
- نیاز به مدیریت سرور در نسخههای خودمیزبان: اگر از نسخههای خود میزبان استفاده کنید، خودشان باید سرور را مدیریت کنید و برای انجام این کار، باید کمی اطلاعات از قبل داشته باشید.
- پیچیدگی بیشتر نسبت به سرویسهای ابری: ابزار ماتومو نسبت به سرویسهای ابری کمی بیشتر است. به همین دلیل هم بهتر است که دانش خود را در این زمینه کمی بیشتر کنید تا بتوانید به بهترین شکل ممکن از مزایایی که پیش از این گفتیم، بهرهمند شوید.
سخن پایانی
ابزار ماتومو (Matomo) میتواند به عنوان بهترین و کاربردیترین ابزار جایگزین گوگل آنالیتیکس معرفی شود. این ابزار قدرتمند و انعطافپذیر، برای تحلیل دادههای وب مورد استفاده قرار میگیرد و به کاربران این امکان را میدهد تا کنترل کامل و جامعی روی دادههای خود داشته باشند.
در این ابزار ویژگیهای متنوعی وجود دارند که به کسب و کارها این امکان را میدهند تا بتوانند اطلاعات خیلی دقیقی از کاربران خود به دست بیاورند. پس اگر شما نیز به امنیت و کنترل دادههای خود اهمیت میدهید، مطمئن باشید که Matomo بهترین انتخاب برای شما خواهد بود.
فعلی
ماتومو(Matomo)، ابزار جایگزین گوگل آنالیتیکس
سوالات متداول
آیا Matomo دادههای کاربران را ایمنتر از Google Analytics نگه میدارد؟
آیا Matomo قابلیت ردیابی رویدادهای پیشرفته مانند کلیکها و اسکرولها را دارد؟
آیا Matomo رایگان است یا نیاز به خرید لایسنس دارد؟