بهزودی مشتریان فروشگاههای وردپرسی میتوانند خرید خود را به ایجنتهای هوش مصنوعی بسپارند. در این تجربه جدید، یک دستیار هوشمند به نمایندگی از طرف کاربر، محصولات را جستجو میکند، مقایسه انجام میدهد و در نهایت تراکنش خرید را در فروشگاه ووکامرسی کامل مینماید. برای این منظور، Stripe به عنوان یکی از بزرگترین زیرساختهای پرداخت جهان با مشارکت ووکامرس، بستری را به نام (Agentic Commerce Suite) راهاندازی کرده که به زودی در اختیار بیش از چهار میلیون فروشگاه قرار میگیرد.
ایجنتها چطور وارد فرآیند خرید میشوند؟
هستهٔ اصلی این فناوری، پروتکل متنباز تجارت عاملمحور (ACP) نام دارد که به طور مشترک توسط Stripe و OpenAI ایجاد شده است. این پروتکل به ایجنتهای هوش مصنوعی اجازه میدهد تا با انجام کارهایی چون جستجوی محصول، ثبت سفارش و پرداخت، مستقیماً وارد فرآیند خرید شوند.
دو ویژگی مهم ACP عبارتاند از:
-
عدم وابستگی به مدل خاص: فروشندگان به هیچ مدل هوش مصنوعی یا ارائهدهندهٔ پرداخت مشخصی محدود نیستند
-
سازگاری با MCP: این پروتکل با «پروتکل زمینه مدل» (MCP) که توسط Anthropic پایهگذاری شده، سازگار است و به ایجنتها امکان فراخوانی API، بازیابی دادهها و انجام اقدامات عملی را میدهد
ووکامرس در بیانیهٔ رسمی خود، این همکاری را «یک لحظهٔ مهم برای فروشگاههای آنلاین» توصیف کرده است:
فروشندگان ووکامرس جزو اولین کسانی خواهند بود که با عرضهٔ Agentic Commerce Suite در ماههای آینده، از مزایای آن بهرهمند میشوند. آنها میتوانند بهجای انجام یکپارچهسازیهای سفارشی و تنظیمات متعدد برای هر دستیار خرید، کاتالوگ محصولات خود را به کمک این قابلیت، به ایجنت مدنظرشان متصل و از ویژگیهای نامحدود آن بهرهمند شوند
این اقدام، گامی مهم به سوی زیرساختی است که در آن مصرفکنندگان از هوش مصنوعی به عنوان بخشی از تجربهٔ روزمرهٔ خود استفاده میکنند. آینده نزدیک است و این تغییرات عمده در عادات خرید، متخصصان سئو و فروشندگان آنلاین را ملزم میکند که از همین امروز خود را برای تعامل با ایجنتهای هوشمند آماده کنند.