بعد از راهاندازی سایت، ایجاد یک مسیر ساده و حرفهای برای ارتباط با کاربران ضروری است. فرم تماس در وردپرس بهترین راه برای دریافت نظرات، سوالات و درخواستهای کاربران است و نقش مهمی در افزایش اعتماد و تعامل آنها دارد. در این مقاله، یکی از بهترین افزونههای فرم تماس را معرفی میکنیم تا بتوانید به راحتی این قابلیت را به سایت خود اضافه کنید.
افزونه فرم تماس چه کاربردی دارد؟
بسیاری از کاربران در ابتدای راهاندازی سایت تصور میکنند قرار دادن یک ایمیل برای ارتباط کافی است، اما در عمل این روش نهتنها حرفهای نیست، بلکه میتواند مشکلاتی هم ایجاد کند. استفاده از افزونه فرم ساز وردپرس به شما این امکان را میدهد که بدون نیاز به دانش کدنویسی، یک مسیر ارتباطی ساختاریافته، امن و کاربرپسند در سایت خود ایجاد کنید.
1. جلوگیری از دریافت اسپم
نمایش مستقیم ایمیل در سایت، آن را در معرض رباتهای اسپم قرار میدهد و ممکن است حجم زیادی ایمیل بیارزش دریافت کنید. اما فرم تماس با استفاده از فیلترها و ابزارهای ضداسپم، این مشکل را تا حد زیادی برطرف میکند. در مقاله فرم تماس در وردپرس با WPForms به طور کامل این مورد را بررسی کردهایم.
2. دریافت اطلاعات دقیق و هدفمند
در ایمیلهای معمولی، کاربران اغلب اطلاعات ناقص ارسال میکنند. اما با فرم تماس میتوانید فیلدهای مشخصی مثل نام، ایمیل، شماره تماس یا جزئیات درخواست را تعریف کنید تا اطلاعات کامل و منظم دریافت کنید.
3. صرفهجویی در زمان و بهبود پاسخگویی
فرمهای تماس به شما کمک میکنند فرآیند پاسخگویی را مدیریتشدهتر انجام دهید. میتوانید پیامهای خودکار، زمان پاسخگویی یا حتی راهنماییهای اولیه را برای کاربران نمایش دهید و در نتیجه زمان خود را بهینهتر مدیریت کنید.
بهترین افزونه فرم تماس وردپرس
اگر بهدنبال یک راهکار حرفهای، سریع و بدون نیاز به کدنویسی برای ساخت فرم تماس در وردپرس هستید، افزونه WPForms یکی از بهترین انتخابها برای شما است. این افزونه با رابط کاربری ساده، به شما کمک میکند در عرض چند دقیقه انواع فرمهای تماس، ثبتنام، سفارش و… را طراحی کنید. WPForms علاوهبر سادگی، امکانات پیشرفتهای مثل اعلانهای ایمیلی و فرمهای چندمرحلهای را در اختیار شما قرار میدهد تا تجربه کاربری بهتری برای مخاطبان سایت خود بسازید.
- ساخت فرم با قابلیت کشیدن و رها کردن (Drag & Drop)
- بیش از 100 قالب آماده برای انواع فرمها
- کاملاً ریسپانسیو و سازگار با موبایل و تبلت
- پشتیبانی از منطق شرطی هوشمند برای فرمهای داینامیک
- ارسال اعلانهای ایمیلی فوری پس از ثبت فرم
- امکان ساخت فرمهای چندمرحلهای برای تجربه کاربری بهتر
- قابلیت آپلود فایل توسط کاربران در فرمها
- سیستم محافظت در برابر اسپم و پشتیبانی از کپچا
آمورش تصویری نصب پلاگین فرم ساز WPForms
اولین کاری که باید انجام دهید این است که یک افزونه فرم تماس وردپرس را با توجه به خواسته خود انتخاب کنید. در حالی که چندین افزونه رایگان و پولی فرم تماس وجود دارد که میتوانید یکی از آنها را انتخاب کنید، ما از WPForms در این آموزش استفاده می کنیم. میتوانید با ورود به داشبورد وردپرس خود و رفتن به افزونهها » افزودن، افزونه WPForms را یافته و نصب و فعال کنید.
اکنون که WPForms را فعال کردهاید، آماده افزودن فرم تماس در وردپرس هستید. برای انجام این کار، به WPForms » تمام فرمها در پنل مدیریت وردپرس خود بروید. سپس، روی دکمه «افزودن جدید» کلیک کنید.

با ورود به این قسمت کتابخانه مخصوص به فرمهای WPForms باز میشود. با دادن نام فرم تماس خود شروع کنید و سپس الگوی فرم تماس خود را انتخاب کنید. برای انتخاب یک الگو، کافی است ماوس را روی آن نگه دداشتهو روی دکمه «استفاده از الگو» کلیک کنید.
WPForms Lite دارای بیش از ۲۰ قالب فرم رایگان برای انتخاب است. شما میتوانید از آنها برای ایجاد هر نوع فرم تماسی که دوست دارید استفاده کنید. ما در اینجا الگوی “فرم تماس ساده” را انتخاب میکنیم. به طور خودکار فیلدهای نام، ایمیل و پیام را اضافه میکند.

میتوانید روی هر یک از فیلدهای فرم کلیک کرده تا آنها را ویرایش کنید. وقتی روی یک فیلد فرم کلیک میکنید، یک پنل «گزینههای فیلد» در سمت راست ظاهر میشود که در آن میتوانید تغییرات را اعمال کنید.

همچنین میتوانید از ماوس خود برای کشیدن و رها کردن فیلدها برای تغییر ترتیب استفاده کنید. اگر میخواهید یک فیلد جدید اضافه کنید، کافی است از میان فیلدهای موجود در نوار کناری سمت راست انتخاب کنید. میتوانید آن را روی فرم خود کشیده یا روی آن کلیک کنید تا به طور خودکار به فرم شما اضافه شود. هنگامی که سفارشی کردن فرم خود را تمام کردید، مطمئن شوید که روی دکمه “ذخیره” کلیک کنید.
پیکربندی نوتیفیکیشن و تأیید فرم وردپرس
اکنون که افزودن فرم تماس در وردپرس انجام شد، مهم است که گزینههای اطلاع رسانی فرم و تأیید فرم را به درستی پیکربندی کنید. تایید فرم چیزی است که بازدیدکنندگان وبسایت شما پس از ارسال فرم میبینند. این امر میتواند یک پیام تشکر ساده، صفحهای که در آن فایلهای PDF قابل دانلود بارگذاری کردهاید یا هر چیزی که دوست دارید باشد. نوتیفیکیشن فرم، ایمیلی است که پس از ارسال فرم تماس توسط شخصی در وبلاگ وردپرس شما دریافت میشود.
برای سفارشی کردن پیام تایید، روی تب “تنظیمات” و سپس برگه “تأییدات” در داخل فرم ساز کلیک کنید. از قبل یک پیام تشکر پیشفرض وجود دارد. با این حال، در صورت تمایل میتوانید آن را در کادر «پیام تأیید» سفارشی کنید.

اگر میخواهید کاربران را پس از ارسال موفقیت آمیز فرم به جای نمایش یک پیام، به مسیر دیگری بفرستید، از منوی کشویی «نوع تأیید» گزینه رفتن به URL را انتخاب کنید. سپس، آدرس اینترنتی را که میخواهید کاربران را نیز به آن هدایت کنید، وارد کنید.

اگر در اینجا تغییری ایجاد کردید، مطمئن شوید که روی دکمه “ذخیره” کلیک کردهاید.
پس از آن، میتوانید از درست بودن تنظیمات نویفیکیشن فرم مطمئن شوید. به سادگی از همان منوی «تنظیمات» روی برگه «اعلانها» کلیک کنید.
بهترین بخش در مورد WPForms این است که تنظیمات پیش فرض برای مبتدیان دارد. وقتی به تنظیمات اعلان میروید، تمام فیلدها به صورت اتوماتیک پر میشوند.

اعلانها بهطور پیشفرض به ایمیل مدیریتی که هنگام ایجاد سایت خود تنظیم کردهاید ارسال میشوند.
اگر می خواهید آن را به یک آدرس ایمیل سفارشی ارسال کنید، میتوانید تغییر دهید. اگر میخواهید اعلان را به چندین ایمیل ارسال کنید، کافی است هر آدرس ایمیل را با کاما جدا کنید.
“خط موضوع ایمیل” با نام فرم شما از قبل پر شده است. فیلد «از نام» به طور خودکار با نام کاربر شما پر میشود.
افزودن فرم تماس وردپرس در صفحه
اکنون که پیکربندی فرم تماس وردپرس خود را به پایان رساندید، وقت آن است که آن را در صفحه موردنظر به نمایش بگذارید تا کاربران از طریق آن با شما ارتباط بگیرند.
میتوانید آن را به یک صفحه تماس موجود اضافه کرده یا یک صفحه جدید در وردپرس ایجاد کنید. اگر میخواهید یک صفحه ارتباط با ما ایجاد کنید، به سادگی به برگهها » افزودن جدید رفته و سپس به صفحه خود یک نام اختصاص بدهید. ما از بلوک WPForms برای اضافه کردن فرم در یک صفحه استفاده کردیم. به سادگی بر روی دکمه افزودن بلوک کلیک کرده و “WPForms” را جستجو کنید. سپس، بر روی بلوک “WPForms” کلیک کنید.

بلوک WPForm اکنون در قسمت محتوای صفحه شما ظاهر میشود. شما باید روی منوی کشویی کلیک کرده تا فرمی را که قبلا ایجاد کردهاید انتخاب کنید.

WPForms پیش نمایش فرم تماس شما را در ویرایشگر نشان میدهد. اکنون میتوانید روی دکمه «انتشار» یا «بهروزرسانی» کلیک کنید تا فرم ذخیره شود. اکنون، میتوانید از وبسایت خود دیدن کرده تا آن را در عمل ببینید.

اگر فقط میخواهید فرم تماس را در صفحه اضافه کنید، کار همینجا تمام میشود.
همچنین چنانچه از ویرایشگر کلاسیک استفاده میکنید تنها کافیست در صفحه فرمها، شورتکد مربوط به فرم ایجاد شده را کپی کرده و در ویرایشگر خود قرار دهید.

خلاصه مقاله افزودن فرم تماس در وردپرس
ما برای برقراری ارتباط راحت با مخاطبین خود نیازمند راههای ارتباطی با توجه به نوع کسب و کارمان هستیم. برخی کسب و کارها نیازمند مواردی مانند چتروم و ارتباطات بیشتر بوده اما برخی با یک فرم تماس ساده کارشان را پیش میبرند. داشتن فرم تماس حس خوبی به مخاطب داده و میداند که در صورت بروز هر گونه مشکل میتواند به شما پیام ارسال کرده و سوال کند. البته ناگفته نماند که پاسخگویی به موقع شما نیز بخش مهمی از این قضیه است. در اینجا یکی از فرمسازهای رایگان را به شما معرفی کردیم. چنانچه به امکانات بیشتری نیاز دارید بهترین فرم سازهای پرمیوم را بصورت فارسی در ژاکت مشاهده کنید.
فعلی
افزودن فرم تماس در وردپرس ✅[WPForms]
سوالات متداول
چگونه میتوان در افزونه WPForms منطق شرطی (Conditional Logic) را برای نمایش فیلدها بر اساس انتخاب کاربر پیادهسازی کرد؟
بهترین روش جلوگیری از اسپم در فرمهای ساختهشده با WPForms چیست؟
چگونه میتوان دادههای ارسالشده در فرمهای WPForms را مدیریت و خروجیگیری کرد؟