تعداد کاربران اینترنت در جهان، با سرعت زیادی در حال افزایش است. هم اکنون ایمیل به عنوان یک راهکار ارتباطی در حال حاضر بیش از دو میلیارد و هفتصد میلیون کاربر دارد و هر لحظه بر این تعداد افزوده میشود. این بزرگترین جامعه کاربران اینترنت در سطح جهان است که بیش از هر دین و کشور و مکتب فکری، مخاطب دارد. شما می توانید برای ساخت انواع ایمیل های خود به صورت رایگان به سراغ مقاله ساخت ایمیل رایگان ژاکت رفته و یک ایمیل حرفه ای برای ارتباط بیشتر با کاربران خود ایجاد کنید .
بنابراین فرصت مناسبی است که بتوان از چنین جمعیت به نسبت فعالی، کسب درآمد داشت. ایمیلهای تبلیغاتی و کمپین ایمیل مارکتینگ برندها، برای بازاریابی که توسط شرکتهای تبلیغاتی اجرا میشوند، همچنان از پر طرفدارترین روشها است.
کمپین ایمیل مارکتینگ
برای بهبود و اثر بخشی کسب و کارهای اینترنتی در این مقاله از ژاکت بلاگ به نکاتی اشاره خواهیم کرد، که میتواند برای کمپین ایمیل مارکتینگ هر کسب و کار اینترنتی مفید باشد.
1- واقع گرا باشید و هدفهای منطقی انتخاب کنید
پیش از شروع یک کمپین ایمیل مارکتینگ، به آمارهای هر صنعت و همچنین کمپینهای قبلی دقت کنید. واقع بین باشید… ممکن است همه ایمیلها به مقصد نرسند و همچنین همه نشانیهای کمپین ایمیل مارکتینگ، واقعی نباشند. طبق آمارها تنها 2.5 درصد از ایمیلهای شامل یک کتابچه رایگان، باز میشوند.
2- موضوع ایمیل را جدی بگیرید
اولین چیزی که هر گیرنده ایمیل از محتوای ایمیل دریافت میکند، موضوع نامه است. بسیاری از نامهها فقط به دلیل همین موضوع باز میشوند. با واضحترین و کمترین کلمات، مفهوم اصلی نامه را بنویسید. موضوعات را واقعی بنویسید و از گول زدن کاربر به وسیله عناوین غیر واقعی خودداری کنید.
3- ایمیل واکنشگرا بسازید
بسیاری از کاربران وب، از مرورگرهای موجود یا آپهای ایمیل، نامه ارسالی شما را مطالعه میکنند. بنا به آمارها 57 درصد از ایمیلها در گوشی همراه و در ساعات ابتدایی صبح مطالعه میشوند. پس اگر ایمیلی که ساختهاید صرفاً در صفحه مانیتور دفتر شما ظاهری مناسب داشته باشد، نتیجهای نخواهید گرفت… لازم است که ظاهر ایمیل بتواند با دستگاهی که کاربر برای دیدن آن استفاده میکند، تطبیق یابد و یک ظاهر مرتب و ساختار منظم را به کاربر تحویل دهد.
4- طراحی عالی داشته باشید
از طرحهای آماده و شیکِ رایگان، تا طرحهای اختصاصی که برای مجموعه شما طراحی میشود را میتوانید برای ایمیلها به کار برید. بسیاری از ایمیلها به خاطر ظاهر آنها بیشتر دیده میشوند. مخاطب یک ایمیل با طراحی با کیفیت، حتی اگر به آن نیاز نداشته باشد ممکن است آن را به طور مداوم باز کند و ایمیلهای شما را برای دوستان خود به اشتراک بگذارد.
5- متنهای کوتاه و منسجم بنویسید
همه ما به نحوی درگیر کار هستیم و زمان ارزش زیادی برای هر فرد دارد. متنی تهیه کنید که با کمترین جملات و در عین احترام، درخواست اصلی را مطرح کند؛ یا محصول و خدمات شما را بتواند به سادگی توضیح دهد. ایمیلهای تبلیغاتی محل ارائه جزئیات محصولات نیست! بهتر است به کاربر این امکان را بدهید تا در صورت تمایل برای ادامه مطالعه، با یک کلیک به لندینگ یا صفحه مربوط به آن محصول یا رویداد مراجعه کند. خلاصه اینکه اگر یک ایمیل طولانی بنویسید، خوانده نمیشود. و در نهایت کمپین ایمیل مارکتینگ موفقی نخواهید داشت.
6- از کاربر عملی را بخواهید که انجام دهند
اینکه بخواهید مثلاً در مورد یک دوره آموزش به کاربر توضیح دهید یا اینکه صرفاً محصولی را معرفی کنید و شماره تلفن بگذارید، دیگر جذاب نیست. شما باید بتوانید در همان ایمیل بدون اینکه کاربر از موضوع دور شود و حتی نیاز به جستجو در میان نتایج گوگل برای پیدا کردن روشی برای اطلاعات بیشتر داشته باشد، در همان ایمیل دکمهای را تعبیه کنید که کاربر را به سمت صفحهای معین در رابطه با موضوع هدایت کند و احتمالاً در سادهترین روش باعث خرید او شود.
7- کاربران را دسته بندی کنید
اینکه بخواهید برای همه کاربران هر بار یک مطلب یکسان بفرستید، بسیار ساده است. بنابراین نتایج هم ساده خواهند بود. اگر مثلاً یک فروشگاه اینترنتی دارید و محصولات متنوعی میفروشید، ارسال یک ایمیل تخفیف لباس زنانه برای یک پیرمرد 60 ساله کمکی نمیکند. مشتریان را میتوانید از لحاظ جنسیت، سن، کالاهایی که به آن علاقمندند یا محیط جغرافیایی که در آن هستند و بسیاری ملاکهای دیگر دستهبندی کنید.
8- از اتوماسیون استفاده کنید
دستهبندی و ارسال ایمیلهای متناسب، بسیار وقتگیر است. استفاده از خدمات وبسایتهای مرتبط در این زمینه با پرداخت ماهیانه مبالغی برای دریافت خدمات میتواند کمک بزرگی در نظم دهی امور و کمپین ایمیل مارکتینگ کند. در واقع با پرداخت برای این خدمات، هم زمان میخرید و هم آرامش و نظم.
9- پیگیری گزارشات
هر کمپینی پس از اجرا نیاز به آنالیز و تحلیل دادهها دارد. بدون تحلیل اتفاقات جاری و گذشته، شما قادر نخواهید بود که تصمیماتی درباره اشتباهات یا موفقیتهای کمپین ایمیل مارکتینگ بگیرید. بسیاری از این اطلاعات را شرکت ارائه کننده ایمیل به شما ارائه میکند. تا جایی که حتی ایمیل باز شده یا خیر… یا اینکه روی دکمهها کلیکی شده است یا خیر… پس هنگام تنظیم قرارداد خدمات با شرکتهای ایمیل، حتماً این موارد را در نظر بگیرید.
10- چرخه ایمیل را بسازید
چرخه کمپین ایمیل مارکتینگ از ابتدای اینکه کاربر ایمیل خود را به شما میدهد شروع میشود و با ایمیلهای مستمر در فواصل معین ادامه مییابد. تا جایی که به محصول یا خدماتی از شما راغب شده و آن را خریداری کند. بنابراین از یک کاربر به مشتری تبدیل میگردد. به زمانبندیها و مناسبتها هم توجه کنید و برای هر کاربر به تناسب علاقمندیها و کالاهایی که از شما خریداری میکند، میتوانید ایمیلهای یادآوری یا کدهای تخفیف در ووکامرس ارسال کنید.
جمعبندی
با اینکه ایمیل از ایتداییترین راهکارهای ارتباطی از روی کار آمدن اینترنت بوده است، اما همچنان جایگاه خود را حفظ کرده است و برای بسیاری از امور رسمی و غیررسمی از طرف کسب و کارهای اینترنتی و شرکتها مورد استفاده فراوان قرار میگیرد. داشتن یک استراتژی مشخص برای کمپین ایمیل مارکتینگ میتواند تاثیر بسزایی در رونق کسب و کار اینترنتی شما داشته باشد.
نویسنده ژاکت
سایر مقالات نویسنده